この度はスーパーホテル秋葉原末広町をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティーへのお褒めの言葉感謝申し上げます。
利用者様からの感想、お褒めの言葉が一番の維持への原動力となります。
更にご満足いただけるような施策をスタッフ全員で努めて参ります。

清掃面への不備申し訳ございませんでした。
当然ながらスタッフにも共有させていただきました。
改善に充てさせていただきます。

ご多忙な中クチコミ頂き
心より感謝申し上げます。

スーパーホテル秋葉原末広町
統括支配人　山川慎平

この度はスーパーホテル秋葉原末広町をご利用いただき誠にありがとうございます。

連休の最終日などは特に日本人利用者も少なくなり価格帯もお手頃になる傾向がございます。

大浴場の貸し切りは当方としても何だか嬉しく感じました。
お客様以上に大浴場が2つ欲しいと感じているのは私共でございますが、ないものを嘆くよりあるものに感謝し大事に捉え、少しでも多くの方の笑顔の機会になっていればと願うばかりでございます。

ご多忙な中クチコミ頂き
心より感謝申し上げます。

スーパーホテル秋葉原末広町
統括支配人　山川慎平

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の近くには秋葉原駅や末広町駅、御徒町駅がございます。


当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
尚、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも可能ですので是非お楽しみくださいませ。

清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
清掃スタッフには厳しく指導していきます。
このようなことがございましたらすぐにスタッフまでお申し付けください。
別のお部屋をご用意致します。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ゴールデンウィークの中でお子様とのご旅行と伺い温かい気持ちになりました…！

東京で楽しい思い出になりましたでしょうか？

ご料金に関してですが、
今現在コロナ渦も落ち着き全国旅行支援の影響も含め海外のお客様もお越し頂き、有難いことに満室となる日も多々ございます。

東京は特に観光を楽しんでいる海外のお客様が増加している為、当館含め都内各ホテルは空室状況により料金変動となっております。

ご予算内で難しい方へは私たちフロントスタッフもご案内時に心苦しい気持ちでいっぱいになります。

朝食営業時間と大浴場の男女入れ替え時間に関してですが、もう少し早い時間に切り替えれるか議題に上がっており宿泊のお客様にもアンケートのご意見を集計し時間変更・改善出来るか今現在検討中でございます。

貴重なご感想を頂き、感謝申し上げます！
お客様のご意見を大切に朝食の品数、お客様へのスムーズなご案内+より良いサービスを更に考案しておりますので、又ご機会がありましたら宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミ投稿頂き本当に有難うございます。

季節の変わり目となり雨が続く日が多いですね。どうぞお体にご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル秋葉原・末広町
支配人　山川美由希

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きましてありがとうございます。

海外の方に多く利用頂いていた時期からご指摘いただいた点で当方も苦労しておりお気持ちを害したとしたら心よりお詫び申し上げます。

コロナで安価に慣れてしまい非常識な方の利用も増えこういった良識、常識という観点での苦悩が我々も増えました。

最大限の努力と伝達に励み広くお客様に満足いただける環境づくりに励んでまいります。

支配人

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きましてありがとうございます。

スーパーホテルではお客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」スペースを
提供することが使命と考えております。
今後も皆様に、快適な宿泊空間を提供できるように精進して参ります。

仰る通り、当館へのアクセスは、JR線の秋葉原駅や御徒町駅、地下鉄銀座線の末広町駅からお越し頂けますので、
お客様のご都合に合わせて近い駅をご利用頂けます。

当館自慢の大浴場もご利用頂き、ありがとうございます。
人工炭酸泉は疲労回復、代謝促進など効果がございまして、おすすめな大浴場でございます。
また大浴場の混雑状況はお部屋のテレビから確認できますので、行かれる前に是非ご利用下さいませ。

エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
混雑する朝の時間帯(7：00～10：00)でお急ぎのお客様には、階段のご利用をご案内しております。
また今後少しでもエレベーターの待ち時間を短く感じていただけるよう工夫をして参ります。

この度はお忙しい中、ご感想を頂きありがとうございます。
また近くへお越しの際は、当館を第二の我が家と思って、お気軽にご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　トウ

先日はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました大浴場の匂いや
お部屋のシャワーの水圧に関しまして
大変不快な思いとご迷惑をおかけして申し訳ございません。早急に確認をし対処させて頂きます。

このようなことがあったにも関わらず、
清掃スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴することができ大変うれしく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

また選べる枕に関しまして喜んで頂けて私共も安心いたしました。どの枕がお気に入りでしたか？
お気に入りの枕をお部屋にご用意することも可能でございます。もしご要望がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

この度はお忙しい中にも関わらず貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

また近くへお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　史

先日はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館はお部屋が12㎡で狭めでございます。

ご料金に関しましてお日にちによって変動がございます。ゴールデンウィークの期間はお値段が少々お値段が高くなっております。
スーパーホテルの公式ホームページでは最安値でご案内をしておりますので、お時間ございましたら是非一度ご覧くださいませ。

また公式サイトからご予約頂いたお客様にはスタンプカードが付きます。2泊で1000円、5泊で次回3000のキャッシュバックも出来ますので大変お得にでございます。

清潔感やサ-ビスに関しましてお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様から頂いたお言葉に満足する事なく常におもてなしの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中にもかかわらず、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　史

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
最寄りの銀座線・末広町駅はもちろん、JRも秋葉原駅、御徒町駅もご利用頂けますのでご観光やビジネスのご利用にも便利かと存じます。

当館の無料健康朝食はお召し上がり頂きましたでしょうか。中でもサクサクのバタークロワッサンは当館の人気メニューでございます。ぜひ次回お試し下さいませ。

次回はよりご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にロフトベッドに頭をぶつけてしまったとのこと、大丈夫でしたでしょうか。
お部屋タイプお任せプランの場合、ロフトベッド付きのスーパールームにご案内することもございますので、何卒ご容赦下さいませ。

大浴場はご案内の通り、1つを男女入替制でご利用頂いております。ご不便をお掛け致しますが、お時間をご確認の上、是非ご利用頂きたく存じます。

また、ほとんどのスーパーホテルでは客室内にカミソリのご用意がございません。仰る通り、エコの観点から、必要なお客様はフロントで100円で購入頂けます。カミソリの質につきましては、頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
まだまだ寒さが続きますので、どうぞお身体をご自愛下さいませ。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原末広町をご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのコメントありがとうございます。
当館では焼き立てパン朝食を実施しております。
既製品のパンより歯ごたえや軽さが1ランク上でおすすめなのでぜひ多くの方にご利用いただきたいなと感じております。

大浴場の時間とエレベーターでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

同様の悩みを私もずっと感じておりました。
調べた所エレベーターのサイドのボタンは法律で決まっているのかだいたいどのメーカーでも障害者様向けの設定となっており普段より長めにアナウンスが入りその間は開きっぱなしとのことでした。
昨年幾分か早まるよう修正したのですがそれでももう1台エレベーターがあればなと思う次第でございます。

大浴場も本当にもう一つほしいです。
ただ運営の機会を頂く身としてあるものに感謝し少しでも多くのお客様にご利用いただけるようお伝えしていくしかございません。
現状のサービスが続きより良いサービスを増やしていけるよう更に努力してまいります。

この度はクチコミありがとうございました。

スーパーホテル秋葉原末広町
統括支配人　山川慎平

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用いただけているようで大変嬉しく存じます。

当館はお客様一人ひとりに寄り添うため、お客様それぞれに合った枕を提供しています。
ビジネス利用ということですので快眠ができたようで私共も大変嬉しく思います。

枕は硬さ、高さ、香りなど８種類の中からご自由なものをお選びいただけますので、また当館にお越しになられた際には是非色々な枕をお試しくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　小出

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。
そしていつも各地のスーパーホテルに足を運んでいただき深く感謝致します。

当館ではウェルカムドリンクとしてアルコールも提供しております。
17時半～19時までとなっており様々な種類のアルコールを提供しております。

当スタッフが原因で不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう改善いたします。

当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

このようなことがあったにも関わらずスーパーホテルに足を運んでいただき心から感謝致します。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　前原

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
尚、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも可能ですので是非お楽しみくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
このようなことがございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。すぐに別のお部屋をご用意致します。

当館の大浴場は炭酸泉となっております。
そのため、お湯の温度を上げすぎてしまうと炭酸の効果がなくなってしまいます。なのでお湯の温度はぬるめにさせて頂いております。

お客様がぐっすりと眠ることができまして私共も大変嬉しく思います。
お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めます。
このようなことがあったにも関わらず2月にまた利用して頂けるというお言葉を頂き深く感謝致します。
寛大な心をお持ちになったお客様一人一人の声をなによりも大切にし、それにお応えしていけるよう日々精進致しますので今後ともスーパーホテルをご贔屓して頂けると嬉しい所存でございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用いただき誠にありがとうございました。

東京観光はいかがでしたでしょうか？？楽しんで頂けましたら大変嬉しく思います。コロナ禍でお互い大変な時期ではありますが、当館は旅行されるお客様が安心安全に宿泊できる環境づくりをこれからも徹底していくので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント浅野

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくの宿泊なのに空調の不具合があり誠に申し訳ございません。
万が一エアコンの不具合がございましたらお気軽にフロントにお申しつけください。
早急にお部屋の方を変えさせて頂きます。

朝食のほうも召し上がることが出来ず残念です。
次回宿泊されることがございましたらぜひご堪能くださいませ。

この度はお忙しいなかクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の炭酸泉の大浴場をご堪能していただき大変嬉しく思います。
炭酸泉は疲労回復の効果や血流改善の効果など様々な効果がございます。
是非次回宿泊されることがございましたらご利用くださいませ。

当館の朝食は焼き立てパンとなっております。
美味しく召し上がっていただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しいなかクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きましてありがとうございます。


スーパーホテルではお客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」スペースを
提供することが使命と考えております。
今後も皆様に、快適な宿泊空間を提供できるように精進して参ります。

仰る通り、当館へのアクセスは、JR線の秋葉原駅や御徒町駅、地下鉄銀座線の末広町駅からお越し頂けますので、
お客様のご都合に合わせて近い駅をご利用頂けます。


当館2階の大浴場はいかがでしたか？
人工炭酸泉は肩こりや神経痛、疲労回復など効果がございます。
また髪や肌にも良いの美容効果も期待できます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご感想を頂きありがとうございます。
また近くへお越しの際は、当館を第二の我が家と思って、お気軽にご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　トウ