設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 11:44:42
-
フロントの対応は良かった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年07月14日 15:38:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
そのほかの点でもお客様にご満足いただける様、これからも取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 17:37:30
-
コロナで朝御飯がお弁当でした。自分にはご飯が多くてキツかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 19:31:22
-
【良かった点】
＊築浅で、特にバスユニットの清潔感が二重マル
＊カードキーによる万全のセキュリティ
【良くなかった点】
＊カード会員への勧めがかなり強引。有料のうえ顔写真までが必要で、かえってリピーターになりづらいものを感じた
＊壁の薄さは評判どおり。廊下で子どもがはしゃぐとものすごい響き方
＊駅前にしては死角に入って分かりづらい立地
今回は駅に近いから選んだまで。バスユニットの新しさは望外だったものの、東横を選ぶメリットは立地でしかない。
星は３つ。★★★☆☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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native7さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- native7さん [50代/男性] 2017年08月27日 00:16:51
-
駐車場代が情報不足で後から５００円取られた。最初に駐車場代５００円と書いて欲しいです。情報が足りません。また、受付の方が説明不足で食事の時間も覚えていなかった。食事もカレーとおにぎりしかなく、おかずがなかった。せめてサラダを置いて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 15:17:02
-
他の店で利用しています。西口店は、初めてですが、きれいでまた利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 10:09:18
-
立地は抜群です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2024年03月24日 14:08:42
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:23:53
-
安く泊まることができてよかった
駅が近く移動が楽だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年07月24日 13:30:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご意見をいただき、心より感謝いたします。
また当ホテルをご利用いただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 21:24:47
-
ごく普通の東横インですが
駅からの近さでは有数かと
リピートはします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年07月27日 08:24:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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さすらいたびびとさんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- さすらいたびびとさん [50代/男性] 2023年03月27日 18:28:24
-
並んでいる場合、先に記入シートを渡すとスムーズ。2人フロントで待ちが長い。
1500円会員券なんとかならない？無料にしないのは何故？
朝食カレーだけじゃ満足できない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年04月05日 11:26:54
-
この度は、東横INN柏駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:11:32
-
立地条件、従業員さんの対応は良かったのですが、ベッドの枕元にコンセントがないところがマイナスです。
デスクのコンセントから充電器をさしても枕元まで届かない。
せめて延長コードでも置いといていただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年07月21日 22:14:21
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
mintan39さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- mintan39さん [60代/男性] 2022年10月10日 15:30:04
-
立地は最高でした。駐車場の前の道路が一方通行、案内板が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年07月15日 08:31:13
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を参考にさせていただき、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:40:08
-
駐車場のご担当者も丁寧に誘導いただきました。
サービスの梅コブ茶おいしかったです。
サービスの朝食は朝からハンバーグでしたのでご遠慮しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ柏駅西口 2023年07月13日 17:30:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 17:32:23
-
駐車場だけ、迷いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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ポパイ0433さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- ポパイ0433さん [70代/女性] 2020年10月08日 23:46:41
-
駅に近くてビックリしました。キレイで良かったです。部屋にパジャマが無かったのはそういうプランだったのでしょうか。ビジネスホテルだからしょうがないのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 08:30:39
-
可もなく不可もなし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 08:23:17
-
期待していない範疇では？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ3
junsan0605さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- junsan0605さん [50代/男性] 2018年04月02日 13:59:12
-
4泊しました。
室内等の掃除は、確実になされていましたが、便器の水垢が気になりました。
細かな箇所ですが、今後の対応よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 14:22:55
-
柏駅からのアクセスは良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 13:30:13
-
チェックイン前に当方の都合で人数が増えたため相談したところ、シングル部屋での増員はＮＧでした。同じタイミングでダブルの部屋が空いていたため、差額で部屋を変えてくれるのかと思ったら、元のシングルの部屋はキャンセルはできないとのことで、＋もう一部屋分の料金を支払いました。
使わないシングルの部屋は、もったいないので他の方に使ってくださいと言い。
１００％負担でキャンセルしました。
その後、他のホテルで同じことを聞いたら、差額精算で対応してくれるとのこと・・・。
今回のご対応には納得はしていますし、会社さんのルールもあると思いますが、すこし残念な対応だと感じました。
お部屋は綺麗ですし、朝食もついてますし、東横さんは好きです。
今後のご対応に期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ柏駅西口 のクチコミ
道路渋滞でチェックイン時間を大幅に過ぎてしまったのですが、連絡した際もチェックインした際も親切に丁寧に対応してくださいました。
衣類などの消臭スプレーもフロントで貸し出ししていてとても助かりました。
ただ泊まるぶんには設備もサービスも十分、色んなサービスは特にいらないしただ泊まるって時にちょうどいい価格だと思います。
ホテルの場所は少し分かりにくかったですが、近くにコンビニもあるし、ホテル駐車場に停められなかったときはコインパーキングも裏にあるので便利でした。
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