部屋5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 20:41:01
-
道路渋滞でチェックイン時間を大幅に過ぎてしまったのですが、連絡した際もチェックインした際も親切に丁寧に対応してくださいました。
衣類などの消臭スプレーもフロントで貸し出ししていてとても助かりました。
ただ泊まるぶんには設備もサービスも十分、色んなサービスは特にいらないしただ泊まるって時にちょうどいい価格だと思います。
ホテルの場所は少し分かりにくかったですが、近くにコンビニもあるし、ホテル駐車場に停められなかったときはコインパーキングも裏にあるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
native7さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- native7さん [50代/男性] 2017年08月27日 00:16:51
-
駐車場代が情報不足で後から500円取られた。最初に駐車場代500円と書いて欲しいです。情報が足りません。また、受付の方が説明不足で食事の時間も覚えていなかった。食事もカレーとおにぎりしかなく、おかずがなかった。せめてサラダを置いて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 17:32:23
-
駐車場だけ、迷いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 14:22:55
-
柏駅からのアクセスは良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
ryo0462さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- ryo0462さん [30代/男性] 2017年11月14日 18:11:30
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 19:31:22
-
【良かった点】
*築浅で、特にバスユニットの清潔感が二重マル
*カードキーによる万全のセキュリティ
【良くなかった点】
*カード会員への勧めがかなり強引。有料のうえ顔写真までが必要で、かえってリピーターになりづらいものを感じた
*壁の薄さは評判どおり。廊下で子どもがはしゃぐとものすごい響き方
*駅前にしては死角に入って分かりづらい立地
今回は駅に近いから選んだまで。バスユニットの新しさは望外だったものの、東横を選ぶメリットは立地でしかない。
星は3つ。★★★☆☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
arima11さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- arima11さん [50代/男性] 2017年05月28日 17:53:01
-
無料で付いてくる朝食は期待できないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
エットミーさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- エットミーさん [50代/男性] 2016年11月22日 17:56:03
-
駅前で便利でした。部屋もきれいでした。
でも、また泊まりたいと言うほどでもなかったかな。
満足はしたんですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 10:09:18
-
立地は抜群です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN柏駅西口 2024年03月24日 14:08:42
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 11:44:42
-
フロントの対応は良かった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月14日 15:38:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
そのほかの点でもお客様にご満足いただける様、これからも取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:23:53
-
安く泊まることができてよかった
駅が近く移動が楽だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:30:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご意見をいただき、心より感謝いたします。
また当ホテルをご利用いただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 21:24:47
-
ごく普通の東横インですが
駅からの近さでは有数かと
リピートはします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月27日 08:24:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋3
さすらいたびびとさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- さすらいたびびとさん [50代/男性] 2023年03月27日 18:28:24
-
並んでいる場合、先に記入シートを渡すとスムーズ。2人フロントで待ちが長い。
1500円会員券なんとかならない?無料にしないのは何故?
朝食カレーだけじゃ満足できない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN柏駅西口 2023年04月05日 11:26:54
-
この度は、東横INN柏駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 14:30:56
-
仕事で帰りが遅くなり急きょビジネスホテルに急泊まることは多い中、初めて東横インさんを利用。立地は駅近で良かったのですが朝食メニューが少なかったのが残念でした。バランスを考えてらっしゃるのかもしれませんが、もっと数種類あればと感じました。例えばお粥だったりたまご焼きもありませんでしたしサラダもレタスだけで色合もなく見た目にもつまらない感じでした。でも、お味噌汁は具だくさんで良かったです。アメニティはフロント横にありますとのことでしたので歯ブラシ、クシ、粉末のお茶が置いてありました。ルームウェア部屋に行っても無くフロントに電話で確認したところフロント横にあるとの説明で分かり難買ったのが残念でした。ホテルは全体的にキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:22:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:18:05
-
駐車場の車の出し入れに時間がかかるのは構造的に仕方ないのか?
朝などフロントと駐車場機械操作を一人でやっていたが、無理があるのでは?
東横INNでは朝食をとらないがどのホテルも朝食時はエレベーターも朝食会場も混雑していますね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月17日 17:30:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
mintan39さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- mintan39さん [60代/男性] 2022年10月10日 15:30:04
-
立地は最高でした。駐車場の前の道路が一方通行、案内板が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 08:31:13
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を参考にさせていただき、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:40:08
-
駐車場のご担当者も丁寧に誘導いただきました。
サービスの梅コブ茶おいしかったです。
サービスの朝食は朝からハンバーグでしたのでご遠慮しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月13日 17:30:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 08:43:23
-
価格が価格何で、こんなもんでしょうと納得しますが、駐車場の出庫に時間が掛かり過ぎです。
機械操作を従業員の方が間違えたため、15分位掛かって、何のために食事もとらずしゅっぱっしようとしたのか、機械操作にもう少し精通してください。きちんと謝罪は出来ていましたが!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スーパーバリュー シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 17:37:30
-
コロナで朝御飯がお弁当でした。自分にはご飯が多くてキツかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
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投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
2月12日から1泊で利用しました。何度か利用させていただいていますが、今回は驚きの不具合がありました。12日の22時過ぎごろ、ゴボゴボッゴボゴボッという大きな水音が聞こえてきました。隣の部屋のシャワーかお風呂の排水音かと思っていたのですが、あまりに大きいの音なので、まさか自室のバスルームから?と思い、バスルームのドアを開けたところ、便器から異音がしていました。明らかに水が吹き出している感じでしたので、おそるおそる蓋を開けたところ、ギリギリ漏れない高さまでペーパー混じりの水が噴水のように吹き上がっていました。1分か2分ほどで吹き出しは止まりましたが、便座と蓋の裏はびしょびしょでペーパーがたくさん付着していました。フロントに電話すればよかったのでしょうが、トイレを使いたい緊急事態もあり、トイレットペーパーできれいに拭いて流し、アルコールウエットティッシュで拭いてから恐る恐る用をたしました。その後は1度ゴボゴボ音がしましたが、見た目に異状はありませんでした。とは言え、使用中に吹き出されると悲惨なことになりますので、原因究明と再発防止をお願いしたいです。同じ階に泊まっていた同僚の部屋は異常なかったそうです。
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