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八日市ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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八日市ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.27
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.43
  • 食事3.68
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 21:11:22

このお値段で近江牛をいただけるとは!GOTOがなくてもお得でした。また利用します。和洋室のお部屋も新鮮で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
八日市ロイヤルホテル 2020年09月09日 14:32:14

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

滋賀の名産 近江牛をお得に堪能して頂け、何よりでございます。
今回ご予約頂きました〈ディナーコンシェルジュプラン〉では、人気焼肉店のお料理がお得にご利用頂けるプランでございます。
Gotoキャンペーンがなくてもお得でしたとのお声を頂戴でき、私共もこのプランをご提案でき嬉しい限りでございます。
〈ディナーコンシェルジュプラン〉では焼肉店の他に、フレンチ・和食・中華のお店からご夕食をお選び頂けます。
またご利用の際は他のお店も候補に、ご検討下さいませ。
お部屋につきましても、快適にお過ごし頂けたようで大変安堵しております。
和室11畳のお部屋には大きなソファが置いてあり、畳だけではなくソファでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お客様からの「また利用します」とのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
まだまだ不安定な日々の中、このようなお言葉を頂戴できた事の感謝を忘れず、ご利用頂く際には安心してお過ごし頂けるよう尽力して参ります。
この度はお忙しい中、ご感想を賜りありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大変な状況が続いておりますが、どうかくれぐれもご自愛ください。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプラン★地元タイアップ企画★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム和室11畳■禁煙■】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 21:22:10

古き良きホテルです。最近のコストを削り倒しているホテルとは違います。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
八日市ロイヤルホテル 2020年08月23日 14:52:43

この度は八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

「古き良きホテル」と素敵なお言葉を頂け、身に余る光栄でございます。
とても素敵な表現をして頂き、嬉しく存じます。
当ホテルは開業から33年が経ちます。
新しいホテル様には敵わないですが、昔ながらのお部屋の鍵や、温かさを感じて頂けるようなおもてなしに努めております。
このような時柄ではございますが、短い時間の中でもお客様との関わりを大事にしております。
また古きホテルの風情を楽しんでいただけておりましたら幸いです。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉は私達にとって一番の励みとなります。
また次回お越し頂く際にも、安心して快適にお過ごし頂ける場所であるよう尽力して参ります。
まだまだ不安定な日々の中、当ホテルをご利用頂き感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
残暑も厳しい中、くれぐれもご自愛下さい。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】八日市ICから車で1分!!■無料駐車場100台完備■お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 17:57:04

20時過ぎのチェックインでしたが、周辺に食事が出来るところが無くコンビニに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
八日市ロイヤルホテル 2020年06月26日 16:12:19

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
周辺環境につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて周辺マップをご用意しておりますが、お客様へのご案内が不十分でございました。
またコロナウィルスの影響もあり、
周辺のお食事処がお休みや時間短縮になっていたかもしれません。
そういった事も含め、現状を把握しお客様へご案内できるように努めて参ります。
周辺のお食事処は多くはございませんが、
スタッフお勧めの場所などございますので、是非お気軽にお尋ねください。
また頂きましたお声を基に、分かりやすいマップの作成など検討して参ります。
この度は大変な時柄、ご利用頂き感謝申し上げます。
ご機会がございましたら、また当ホテルへお越しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ不安定な毎日ではございますが、どうかご自愛下さいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF~★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 18:24:35

出張の際は、定番のホテルなので、安心して利用しています。
また、いつもお部屋の配慮をして頂き、感謝しています。
今回も心地よく、滞在させて頂きました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
八日市ロイヤルホテル 2020年03月16日 17:30:35

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルを定宿として頂き、重ねて御礼申し上げます。
何かとお忙しい中、ご出張お疲れ様でございます。

また安心してご利用頂けております事、嬉しい限りでございます。
お部屋につきましても快適にお過ごし頂けるよう、ご用意致しております。
少しでもご滞在中にお仕事の疲れを癒せておりましたら、幸いでございます。
これからも安心してお過ごし頂けるよう、清潔感を保ち快適なお部屋を提供出来るよう尽力して参ります。

また感謝のお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
いつもご利用頂くお客様からのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
頂戴したお言葉に甘んずる事なく、サービス向上に努めて精進してまいります。
ご出張の際は、いつでも当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きました事深く感謝いたしますと共に、今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
また次回お顔を拝見できる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大変な時期でございますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 17:12:53

3/6に素泊まりしました!
部屋はとてもキレイでした。トイレとお風呂が同じだと思い、銭湯に行ったのですが、部屋風呂が広くて後悔。部屋案内にお風呂も載せて欲しいです。
コンビニも近くにあり、お土産瓶ビールを購入してたのですが、栓抜きも貸し出ししてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
八日市ロイヤルホテル 2020年03月15日 16:33:17

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
清潔に保てるよう清掃には常日頃尽力しております。
しかしながらお部屋のお風呂につきましてはご説明不足となり、ご不便をお掛けいたしました。
銭湯も大変気持ちよくスッキリいたしますが、
そのお時間でお部屋のお風呂にて、ゆっくりとして頂けたかと思うと残念でございます。
お泊り頂きましたお部屋はファミリールーム和室11畳■禁煙■のお部屋でございます。
こちらのお部屋のみ、お風呂・トイレがセパレートになっております。
ご予約ページを確認いたしました所、お部屋の詳細にセパレートと記載はしておりますが、確かに分かりにくく感じました。
今後は写真を掲載するなど、お客様のお声を基に改善して参ります。
貴重なお言葉を頂き、感謝申し上げます。

また、お土産用の瓶ビールは美味しく感じますよね。
少しでもお役に立てました事、嬉しく思います。
また栓抜きやコルク抜きなど、ご必要な物がございましたらお申し付けください。

この度はお忙しい中ご感想を賜り、ありがとうございます。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
何かと忙しい季節の変わり目かと思いますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ファミリールーム和室11畳■禁煙■】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 16:19:24

この地域へ出張に出るようになって四年目となりましたが、このホテルで宿泊すると決めています。安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
八日市ロイヤルホテル 2019年12月20日 15:52:19

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご出張の際の定宿としてご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
遠方からのご出張、また四年目との事、大変ご苦労様でございます。
お仕事のきっかけではありますが、滋賀へお越し頂き嬉しく思います。
また何度も当ホテルをご選択いただいております事、心より感謝申し上げます。
「安心して宿泊できる」とお客様からお伺い出来ました事、身に余る光栄でございます。

お客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、現状に満足せずサービス向上に努めて参ります。
また今後も定宿としてご利用頂く為、安心感・清潔感を保ち、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルとして精進致します。
そして今後も引き続き変わらぬご愛顧を頂きますよう、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

年の瀬が近づいてまいりました。
何かとお忙しい時期でございますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆】

立地5

マウンテンアンダ3258さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

マウンテンアンダ3258さん [30代/男性] 2019年12月14日 18:28:02

出張で利用させてもらってます。八日市インター近くで駐車場も完備されているので便利です。車移動であれば15分圏内にいろいろお店もあります。ただ朝食の補充が気になるかな?
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
八日市ロイヤルホテル 2019年12月18日 16:29:48

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、ご出張にてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、便利とのご感想をいただけ嬉しく思います。
お客様のお言葉通り、当ホテルは八日市ICより約1分の場所にございます。
その為、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。
お車でお越しになられるお客様が多く、無料駐車場も約100台停めて頂けるスペースがございます。
ご予約制ではなく先着順ではございますが、安心してお停め頂けるようご用意しております。
またお車でご移動の場合、市内方面に向かっていただくと、大型スーパーやファミリーレストラン、ドラックストアなどがございます。
利便性の良いホテルとして、これからもご活用いただければ幸いでございます。

しかしながら朝食の補充に関しましてはご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
朝食スタッフと共に、十分な補充が出来るよう今後の課題とさせて頂きます。
またそのようなお声を頂け感謝申し上げると共に、これを機に改善に向け尽力する所存でございます。   

「また利用します」とのお言葉が、私共の何よりの励みとなります。
今後も当ホテルをご愛顧頂けるよう、サービス向上に努めて日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想を賜り誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
師走を迎え、何かと慌ただしい時期でございますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2泊以上連泊エコプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 23:07:59

12月5日に宿泊しました。
朝食バイキングが美味しい。サービスも良い。
部屋も十分ですが、ただ、喫煙ルームでエアコンからたばこの匂いが凄かった。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
八日市ロイヤルホテル 2019年12月14日 14:54:08

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食、サービスにつきまして、身に余るお言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
美味しいと言って頂ける事が、何よりの喜びでございます。
またサービスも良いとのお言葉、嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ所はございますが、快適にご宿泊出来るホテルであるよう努めて参ります。

お部屋のエアコンに関しましては、お声を基にお部屋を確認いたしましたが、確かにタバコの匂いがきつく感じました。
喫煙のお部屋の為、匂いがあるのは致し方ございませんが、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的にエアコンの清掃・点検は行っておりますが、再度施設管理へ共有し改善に向け尽力致します。
またこのような事があったにも関わらず、また利用しますとのお言葉を頂け心より感謝申し上げます。

次回お越し頂く際には、更にご満足頂けるようサービス向上に努めて精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
年の瀬でご多忙かと思いますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント 村田

立地5

furutamaniaさんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

furutamaniaさん [50代/男性] 2019年12月07日 14:38:41

ホテル近くの会社での仕事のため三泊しました。コンビニや食事をとるところはいくつかあり便利でした。
朝食は、いろいろ惣菜があり、ジュースの種類もあります。パンの種類も何種かありおいしいので、パン食の私にはありがたかったです。コーヒーが部屋に持ち帰れるのも、朝のあわただしいときにありがたいです。一日、レタスが茶色に変色していたのは残念でした。
部屋には加湿空気清浄機があって、冬の乾燥時期にはうれしいです。部屋の広さやデスクの大きさも、仕事には不自由ありません。WIFIの速度も十分でした。
初日TVが不調でしたが、すぐに交換してもらえました。
従来型のカギは、外出の都度フロントに預けるので、特に戻った時にフロントが混んでいるとすぐにカギがもらえなくて困るのですが、別のスタッフの方がうまく対応してくれて問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
八日市ロイヤルホテル 2019年12月12日 16:55:58

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお仕事でのご利用の為、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテル周辺には徒歩5分圏内にコンビニやお食事処が多数ございます。
立地の利便性には大変ご好評頂いております。
またご朝食につきましてもご評価頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
また常時、約5種類のパンをご用意しており、パン食派のお客様にお喜び頂け何よりでございます。
お食事後、お部屋にてコーヒーでホッと一息お休み頂けるように、またお急ぎの際はお持ち帰りも出来るようにとテイクアウト用にご用意しております。
しかし、お野菜の鮮度につきましては申し訳ございませんでした。
今後はご提供前にしっかりと確認を行い、品質管理を徹底致します。
当ホテルの全客室には加湿空気清浄機を完備致しております。
冬の乾燥の季節には、風邪を引きやすくなりますので、風邪予防としても加湿器をご活用頂けておりましたら、幸いでございます。
デスク、WI-FIに関しましても、不自由なくお使い頂けたようで嬉しく思います。
ですがテレビの不具合により、ご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
すぐにご交換させて頂きましたが、今後このような事が無いよう、注意して参る所存でございます。
お客様のお言葉通り、当ホテルは従来型の鍵となっております為、ご連泊の方やお出掛けの際はフロントでお預かりさせて頂いております。
その為チェックインが重なり混雑時にはご不便をお掛けしてしまう事がございます。
お待ち頂くお手間を取ってしまいます事、お詫び申し上げます。
またスタッフ一同、お戻りの際は迅速な鍵の受け渡しを心掛けております。ご理解頂け、私共も嬉しい限りでございます。
またこの度は沢山のご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
至らぬ所も多数ございましたが、お客様から頂きましたお言葉を基に、今後もご満足頂けるようにサービス向上に努め精進して参ります。
お近くにお仕事にお越しの際は、是非当ホテルをご活用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
師走を迎え、何かと慌ただしい時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

miya8042さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

miya8042さん [40代/男性] 2019年10月23日 00:29:10

広く,綺麗で機能的と感じました。
ホテル周辺の飲食店が多様で選ぶのが楽しかったです。

八日市を拠点に旅をする時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
八日市ロイヤルホテル 2019年10月25日 14:38:43

この度は、八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回、ご利用頂きました和室11畳のお部屋は、当ホテルで唯一お手洗いとお風呂が
別々になっております。最大6名様までご宿泊いただけますので、ご家族のお客様に
大変ご好評頂いております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺には近江牛の焼肉屋さんをはじめ、多様な飲食店が
ございます。フロントに周辺のマップをご用意しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【ファミリールーム和室11畳■禁煙■】

立地5

ところてん1983さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

ところてん1983さん [30代/女性] 2019年10月21日 21:25:09

家族でファミリールームを利用させていただきました。広い和室でゆっくり過ごすことができました。浴室とトイレが別になっているので、お風呂ものびのびと使うことができました。子供もホテルがお気に入りになり、部屋でもロビーでも楽しそうに遊んでいました。周辺に食事処もありますし、分かりやすい立地でしたので初めて訪れましたがすぐに見つけることができました。
スタッフの皆さんには笑顔で接していただきましたし、お菓子のつかみ取りでは、子供がお気に入りのお菓子数個しか取らなかったので、スタッフの方がたくさん袋に入れてくれたりと本当にありがとうございました。
食事も滋賀県の食材を堪能することができました。とても美味しかったです。
初めて滋賀県を訪れましたが、滋賀県の歴史や文化に触れることができ、大変有意義な時間を過ごすことができました。子供達も滋賀県がとても好きになったようで、滋賀県にまた行きたいと言っていました。また来県する際にはロイヤルホテルにお世話になりたいですね。
前々日にも宿泊しましたが、チェックインの時に晴れの門出を迎える新郎・新婦さんを拝見し自分達の時のことを思い返すこともでき、いろんな意味で良い想い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
八日市ロイヤルホテル 2019年10月25日 14:37:22

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご家族での貴重なご旅行に、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました和室11畳ファミリールームは、広々としたお部屋とセパレートタイプのお風呂とトイレが人気のお部屋となっております。
お部屋でゆっくりとお過ごし頂けていたようで、私共も嬉しい限りでございます。
またお子様もホテルを気に入っていただけ、大変光栄でございます。

立地、スタッフにつきましても嬉しいお言葉を頂戴し、有難うございます。
当ホテルは八日市ICから約1分の場所に位置しておりますので、お車でのご移動の際はとても分かりやすいかと思います。
周辺にはお食事処やコンビニも多数ございますので、大変便利とご好評頂いております。
また周辺マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

ご予約頂いたお菓子のつかみ取り付きプランは、お子様に人気のプランでございます。
お子様含めお客様の喜ぶ顔が、私共にとっても何よりの喜びでございます。
今回のご宿泊がお子様にとって素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。

また滋賀県を堪能されたようで、何よりでございます。
滋賀県の歴史や文化に触れて頂け、また滋賀を好きになって頂けた事、心より感謝申し上げます。
そのような素敵なお言葉をお伺いすることが出来たこと、嬉しく思います。
滋賀県は琵琶湖を始め、信楽焼き、近江商人の町と、まだまだ見所が沢山あるかと存じます。
また秋の季節は、当ホテル近くの湖東三山も紅葉の名所となっております。
是非またご来県される機会がございましたら、ご参考にしていただければと思います。

私共にとって次回も当ホテルをとのお言葉が何よりの励みとなります。
お客様のお言葉に恥じぬよう、心からお寛ぎ頂けるホテルである様、日々精進して参ります。
また、当ホテルでは婚礼も行っております。
お客様の門出を思い返すきっかけとなれました事、嬉しく思います。
また今回のご旅行のお手伝いが出来ました事、幸せに感じております。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
「家族旅行応援」☆小学3年生まで添い寝OK朝食無料+お菓子つかみ取り♪
ご利用のお部屋
【ファミリールーム和室11畳■禁煙■】

立地5

akko11203907さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

akko11203907さん [30代/女性] 2019年09月24日 18:11:23

お盆に帰省出来なかったためお世話になりました。
最寄駅からタクシーでないとホテルにもどれなかったのですが、駅はタクシー待ちの長蛇の列、、
ホテルに助けを求めるとすぐにタクシーを手配してくださり、本当に助かりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
八日市ロイヤルホテル 2019年09月26日 17:11:12

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご家族での帰省の際に数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから最寄りの駅までは、お車かバスでのご利用となります。
またローカルな駅となります為、タクシーも多くはございません。
公共交通機関をご利用のお客様には、少しご不便をお掛けしております。

タクシーの件でお客様のお役に立てました事、大変光栄でございます。
助かりました!とのお言葉を頂け、私共も嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、おもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せ下さり有難うございます。
また滋賀へ帰省の際は、是非当ホテルご利用下さいませ。
皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
朝晩が冷え込んで参りましたので、どうかご自愛くださいませ。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】アウトレットやお寺巡り♪滋賀の旅を満喫プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室 8畳■禁煙■】

立地5

ママラッチ666さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

ママラッチ666さん [30代/男性] 2019年09月19日 13:24:17

八日市インターすぐ。ガソリンスタンドやコンビニも近く便利な立地です。

部屋は和室で上がり口に十分な広さがありそこに荷物が置けたので十分広く使うことができました。ユニットバスは新しくしたのか明るめで浴槽も広かったです。

エレベーターが1基しかなく使う度に少し待ち時間があったのが不満な点でしょうか。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
八日市ロイヤルホテル 2019年09月25日 14:27:39

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地、お部屋に関しまして、嬉しいお言葉をお伺い出来ました事、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉通り、当ホテルは八日市ICより約1分の場所に位置しております。
その為、周辺にはガソリンスタンドやコンビニ、またお食事処も多数ございます。
お車でお越しの際は大変便利な立地と、多数のお客様からご好評頂いております。

また、和室のお部屋につきましては快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
お風呂はユニットバスではございますが、一部のお部屋は少し広めのお作りになっております。
ご滞在中ご家族でお寛ぎ頂けておりましたら、私共も嬉しい限りでございます。

しかしながら、エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
小規模なホテルでございますので、当ホテルのエレベーターは1基のみとなっております。
ご利用される方が多い場合はお待ち頂く場合がございます事、ご理解頂けますと幸いでございます。
またお客様のお言葉をもとに、今後はスタッフ一同配慮出来るよう意識し努めて参ります。

まだまだ至らぬ所は多数ございますが、更にご満足頂けるおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
またご機会がございましたら、是非滋賀県へ遊びにいらして下さい。
この度はお返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
季節の変わり目となっております、どうかご自愛くださいませ。
スタッフ一同、皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室 8畳■禁煙■】

立地5

あっとわーくさんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

あっとわーくさん [50代/男性] 2019年08月22日 18:43:30

1人8千円少しで1泊2食、夕食に近江牛の焼肉、朝食は贅を尽くしたバイキングは絶対安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
八日市ロイヤルホテル 2019年08月24日 14:49:25

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回は【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランにてご宿泊頂き有難うございます。
お日にちにより、料金は異なりますが、
ご朝食、ご夕食付にて大変お得にご利用頂けるプランでございます。
近江牛をご堪能されたようで、私共も嬉しい限りでございます。

また、朝食につきまして「贅を尽くしたバイキング」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
地元の食材を使用し、五箇荘産 儀平味噌や、
近江八幡名物 赤こんにゃくなど滋賀の食材を楽しんで頂けます。

今後もお客様にご満足頂けるようなプランをご案内出来るよう、サービス向上に努めて精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
また滋賀県へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプラン★地元タイアップ企画★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム和室11畳■禁煙■】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 22:51:25

夜遅くにも関わらず、フロントの方に大変親切な対応をして頂ありがとうございました。
機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
八日市ロイヤルホテル 2019年05月03日 11:58:48

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに関しまして、温かい言葉を頂き身に余る光栄でございます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しております。
ご宿泊中に何かお困りの際も、スタッフが対応させて頂いております。
チェックインや、お出掛けやお戻りの場合も夜遅い時間でも大丈夫でございます。
また出入り口は防犯上、深夜1時を過ぎますと入口を施錠しておりますが、
入口横にインターホンがございますのでお呼び頂きましたらスタッフが参ります。
またご宿泊したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの際は、更にご満足頂けるようサービス向上に努めて精進してまいります。
またこの度はお返事が遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿頂き有難うございます。
また機会がございましたら、是非滋賀県へ遊びにいらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆】

立地5

フミちゃん9493さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

フミちゃん9493さん [50代/男性] 2019年04月15日 20:05:20

関西方面にバイクツーリングの時に利用させてもらってます。バイクは屋根下に駐車出来るので安心です。
八日市インターから1~2分の場所なので大変便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
八日市ロイヤルホテル 2019年04月19日 17:20:52

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
またバイクツーリングの際に当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
気温も暖かくなって参りましたので、
バイクツーリングでのご旅行が気持ちよくお過ごし頂けるのではないでしょうか?
お客様のお言葉通り、当ホテルではバイクでお越しの方へ屋根付きの駐車スペースをご案内致しております。
バイク専用のスペースではございませんが、
雨が降っても安心してお停め頂ける場所をご用意しております。
ご予約時やチェックインの際にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また当ホテルは八日市ICより約1分の場所にございます。
大阪方面~名古屋方面の間に位置しておりますので、バイクやお車でご移動の方には便利とのお声を沢山頂いております。
またバイクでの旅にて関西方面にお越しの際は、
是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中有難いお言葉をご投稿頂き、有難うございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■名神八日市IC車で1分■お仕事がんばろうプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 17:23:20

出張時は、いつも利用させて頂いています。
丁寧な対応と、お心遣いに感謝しています。
例:言葉使い・お部屋の割り振り等・・。
 これからも、利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
八日市ロイヤルホテル 2019年02月16日 16:41:46

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
出張の際にいつも当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。
いつもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
またスタッフ対応につきましても嬉しいお言葉を頂き、恐悦至極に存じます。
スタッフ一同、温かさを感じて頂けるおもてなしを日々心掛けております。
お客様に感じて頂けておりましたら幸いでございます。
またお部屋に関しましては、ご滞在中快適に
お過ごし頂けるようなお部屋をご用意できるよう努めております。
今後も当ホテルがお客様にとってゆっくりお寛ぎ頂ける場所となるよう、
客室管理やサービス向上に努めて精進してまいります。
また利用したいとのお言葉を頂ける事が私共の励みとなります。
まだまだ至らぬ所は多数ございますが、
どうぞ変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またこの度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
次回もお客様にお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】おすすめ♪楽天スーパーポイント10倍プラン(朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

ぶちょう1230さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

ぶちょう1230さん [50代/男性] 2018年12月16日 02:23:39

連泊最終日だけですが、部屋飲み?グループが深夜まで騒いでたのが残念でした。どこのホテルもそうですが、ひとつの部屋に複数人集まることはご遠慮願います・・とか注意書き渡し併せて口頭で言うたらええのにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
八日市ロイヤルホテル 2018年12月16日 12:45:09

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また連日のご宿泊先に、数ある中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかし、ご宿泊中にご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
私共の配慮が足らず、お休みの所ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
今後は注意書きや口頭でお伝えする事を検討し改善に向けてスタッフ一同努めて参ります。
またこのような事があったにも関わらず、
立地やお部屋・設備に関しましてご評価いただき感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足頂ける様精進して参りますので、是非また機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
一段と寒さが厳しくなって参りましたので、ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【28日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 21:40:21

11月18日に宿泊しました.
食事も満足でき大変美味しかったです
また機会があれば宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
八日市ロイヤルホテル 2018年11月25日 17:00:31

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました、【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランでは
当ホテルおススメのお店からご夕食をお選び頂けるプランでございます。
洋食、和食、焼肉、フレンチ、中華の5店舗の中からお選び頂けます。
ご夕食にご満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。
貴重なご旅行の際に、地元のお店を楽しんで頂けたら幸いでございます。
また、機会があれば宿泊したいとのお言葉を頂けました事が、私共の何よりの励みとなります。
次回お越しいただける際には更にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、
他のご夕食も是非お試し下さいませ。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプラン★地元タイアップ企画★
ご利用のお部屋
【ツインデラックスルーム■禁煙■】

立地5

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投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 16:08:09

インターのすぐそば、GSも近く、朝食が広々とした場所でゆっくり食べられます。年に複数回利用してますが、いつも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
八日市ロイヤルホテル 2018年10月27日 14:43:31

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉通り、
当ホテルは八日市ICよりお車で約1分の場所に位置しております。
また近隣にはガソリンスタンドや飲食店も多数ございますので、大変便利な立地となっており、ご好評頂いております。
また朝食につきましては、水の音が心地良い癒し空間レストラン「アントレ」にてご案内致しております。
朝食やランチ、ティータイム、ディナーと1日を通してご利用して頂けます。
今後もお客様にゆっくりお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります
また当ホテルを何度もご利用頂き、誠に有難うございます。
「いつも満足です」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点は多数ございますが、またお客様にご満足いただける様
スタッフ一同、より一層精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】おトクに泊まろう★早割りプラン【朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

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