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ホテル エディット 横濱 クチコミ・感想・情報

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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.16
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.60
  • 食事4.34

風呂3

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-19 19:05:19

初めてのホテルでしたが、桜木町駅からも近く迷わずに到着出来ました。フロントはカジュアルな感じで良かったです。ただ部屋に入るとカビ臭なのか酸っぱい匂いがして目がしょぼつく感じで、窓を開け放しで朝まで過ごしました。当初より安いプランで予約ししていた為、口コミにも有ったのである程度匂いについては理解してはいましたが、全体的にホテルの評価を下げているのは中庭に面してるこちらのシングルではないかと思いました。。匂いが完璧に取れるまで、あえて宿泊を取らずにされたら良いんではないのかとも思ってしまいました。立地も良く観光地にも便利なので次回機会があれば違う部屋で泊まってみたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エディット 横濱 2022-12-20 14:16:09

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、お客様にご宿泊いただいたシングルルームは建物の内側に面しており、眺望がないお部屋タイプとなっております。
その分、バス・トイレが別となっておりゆっくりと湯船に浸かっていただける造りとなっております。
しかしながらお部屋の構造上、湿気がこもりやすくなっております。
頂戴したご意見を清掃スタッフにも共有させていただき、次回またご宿泊いただける際には清潔感のあるお部屋をご提供できるようにいたします。

最後になりましたが貴重なお時間を割いていただきご意見を賜りありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルエディット横濱 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】