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ホテル エディット 横濱のクチコミ･お客さまの声
風呂3
久しぶりの利用でした。以前のときは部屋も食事もよかった記憶があったのでしたが、今回は部屋も狭く静かになると耳障りな音がずっとして眠れませんでした。空調とかとなりの部屋からかといろいろ耳をあてて調べましたがどれでもなく、結局わかりませんでした。食事も形態が変わっていてコロナ下とはいえもうひとつで不満足でした。もう泊まらないと思います。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく再び当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。本来であればお客様にお寛ぎいただけるお部屋をご提供すべきところ不快な音が気になりお休みになれなかったとのこと大変心苦しく思います。こちらでもすぐに原因をお調べさせていただきます。併設しておりますレストランは約1年ほど前に営業形態が変わり、スープの専門店となっております。ご朝食もこだわりのスープをメインにご提供しておりますがご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。頂戴したご意見をもとにお客様にご安心、ご満足してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。ホテルエディット横濱 フロント
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風呂3
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
久しぶりの利用でした。
以前のときは部屋も食事もよかった記憶があったのでしたが、
今回は部屋も狭く静かになると耳障りな音がずっとして眠れませんでした。空調とかとなりの部屋からかといろいろ耳をあてて調べましたがどれでもなく、結局わかりませんでした。
食事も形態が変わっていてコロナ下とはいえもうひとつで不満足でした。
もう泊まらないと思います。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく再び当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
本来であればお客様にお寛ぎいただけるお部屋をご提供すべきところ不快な音が気になりお休みになれなかったとのこと大変心苦しく思います。
こちらでもすぐに原因をお調べさせていただきます。
併設しておりますレストランは約1年ほど前に営業形態が変わり、スープの専門店となっております。
ご朝食もこだわりのスープをメインにご提供しておりますがご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をもとにお客様にご安心、ご満足してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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