お客様

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角のご予約にも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

コーナーツインルーム以外にも客室タイプがございますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく気持ちでございます。
1Fフロアではアメニティーコーナー横でオリジナルアロマオイルで空間全てに広がるようにしております。物販コーナーでもアロマミストを販売しておりますので、もし次回ご利用いただいた場合は是非、ご購入を検討いただければ幸いです。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

マットレスに関しまして、ご希望に添えず大変心苦しく思っております。
当ホテルのマットレスや枕は完全オリジナルにて作成しており、どこにも販売を行っていない為、調整が難しい状況でございます。
しかしながら貴重なお言葉をいただき感謝申し上げます。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

彩光につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。次回ご利用いただく場合がございましたら、大変恐れ入りますが、ご予約後当ホテルへご連絡いただけますと、リクエストとはなってしまいますが、なるべくご希望に沿ったお部屋へご案内できれば幸いでございます。

バスソルトに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
素敵な香りと共にごゆっくりお過ごしくださいませ。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お部屋の造りに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご宿泊者様には無料でコーヒーや紅茶・緑茶をお召し上がりいただけたり、ハーブやバスソルトを調合してオリジナルの入浴剤をお作りいただけるコーナーがございます。

入浴剤は季節により香りが異なっておりますので、機会がございましたら異なる香りをお楽しみいただけますと幸いでございます。

横浜にまたお越しの機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に満足していただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様にご宿泊いただいたお部屋はシングルルームとなりバストイレが別になっております。
お部屋の眺望はございませんがコンパクトに必要なものがまとまっておりますので快適にお過ごしいただけます。

また当館ご朝食は併設されているスープの専門店「NOUMU」にてご提供しております。メインのスープは数種類からお選びいただけ季節によって内容も異なります。
また横浜にお越しの機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂いただき誠にありがとうございます。
バスソルトのコーナーにつきましてお褒めいただきありがとうございます。
当館ご宿泊のお客様に無料でお好みのハーブやアロマを使ってバスソルトを作っていただけるコーナーがございます。定期的にハーブやアロマの種類も変更しておりますので何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

お部屋のスリッパに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。頂戴しましたご意見を基に再検討させていただきます。

また機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当館ご朝食は併設のレストランNOUMUにて提供しております。自家製のスープがメインのプレートでのご提供となり、スープは数種類の中からお好きなものをお選びいただけます。
種類は季節によってご変更しておりますのでまた機会ございましたらご利用下さい。

ご滞在ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また横浜にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さい。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご予約いただき誠にありがとうございます。

サービス面でお褒めいただき非常に嬉しく思います。
当館フロントの隣にご宿泊者の方に無料でご利用いただけるドリンクコーナーがございましてコーヒー、緑茶、紅茶のご用意がございます。テイクアウトのカップもございますのでお部屋やお出かけの際にもお持ちいただけます。

しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
定期的に新しいものに交換するなど改善に努めさせていただきます。

ご多忙の中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルの立地やスタッフの対応、またサービスに関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、大切な朝の始まりである朝食時に残念な思いをさせてしまったようで心苦しく思います、大変申し訳ございませんでした。

この度の件はレストランに共有し、スタッフの対応の改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、口コミのご投稿とご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエディット横濱 フロント

この度はホテルエディット横濱に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応やアクセスの良さ、バスソルトなど様々な点をお褒めいただき、大変光栄でございます。

バスソルトのサービスに関しましては、季節ごとに新しい香料などもご用意しておりますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

また、当館は桜木町駅をはじめとしたみなとみらいの主要施設へのアクセス面で皆様のご好評をいただいております。お客様にも好評いただけたようで、なによりでございます。

一部設備の状態でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が次回ご来館される際には満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、電車の音に関しては申し訳ございません。

当館は最寄りのJR桜木町駅・新南口から歩道橋をご利用いただきますと3分ほどの距離あり、みなとみらいや中華街等の観光地などにもアクセスしやすいとの声を頂いております。

再び横浜にお越しいただく際は是非ともご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、口コミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりおまちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

いつもホテルエディット横濱にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

概ねご満足いただけているとの事、大変嬉しくおもっております。

HDMIケーブルに関しましては貴重なご意見として検討しております。現時点で導入等はまだ決まっておりませんがご了承下さいませ。

この度はお褒めの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりおまちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿また泊いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄りのJR桜木町駅・新南口から歩道橋をご利用いただきますと3分ほどの距離にございまして観光地なども回りやすい立地と好評を頂いております。

またアメニティも歯ブラシから化粧水、メイク落としまで一式ご用意しておりますため、お客様にお持ちいただくお荷物をなるべく軽くできるようにご用意しております。

今後もお客様にお寛ぎいただけるように、新たなサービスも検討していきたいと思っておりますのでまた機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりおまちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋によっては、ユニットバスでしたり、バスとトイレ一緒のお部屋がございます。次回ご利用頂ける際は、他のお部屋もご検討ください。
トイレが臭うということで、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。

貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
アメニティに関しても今後、お客様の声をもとに新しい物も導入したいと考えております。
こんなものがあれば嬉しいなど、どんなことでも構いませんので、お気づきな事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
積極的にご参考にさせていただきます。

貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエディット横濱

いつもホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度も高評価頂きましたが今後も快適にお過ごしいただけるよう、何かご不便等ございましたらお気軽にお申し出下さいませ。

この度もお忙しい中、口コミのご投稿並びにホテルエディット横濱をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は最寄りがJR桜木町徒歩5分ほどで駅前の歩道橋を歩いて頂くと最短で到着できます。

またお部屋を気に入って頂けてありがとうございます。シングルルームは比較的ベットの前にテレビを設置しておりゆっくりご滞在頂けて光栄でございます。

この度はご多忙のところ口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅や馬車道駅まで徒歩圏内のところにございまして、観光地にもアクセスの良い立地となっております。

当館のデザインは「横浜港町」をイメージしており、同じお部屋タイプでも違ったデザインのお部屋もございます。次回ご宿泊の際はまた違ったお部屋タイプをお楽しみください。

オリジナルのバスソルトを作れるサービスについてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
バスソルトやアロマオイル、ハーブの種類を豊富にご用意しておりますので、また機会がありましたら違った種類の組み合わせをお試しください。

この度はご多忙のところ口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

前回に引き続き、ホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館では4月1日より、プラスチック資源循環促進法に伴いアメニティの提供方法を、歯ブラシとバススポンジ以外の客室にご用意の無いアメニティ類はお客様ご自身でお取り頂くように変更させて頂きました。気に入って頂けて光栄です。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同サービスの向上に務めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロントデスク