この度は数あるホテルの中から、ホテルエディット横濱にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは一部のお部屋タイプではバスとトイレが別になっているお部屋がございます。
お部屋タイプによってはユニットバスのみのお部屋タイプもございますので、ご不明でしたらお問合せ下さいませ。

また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉感謝いたします。今後もお褒めのお言葉に恥じぬよう、満足のいくサービスをご提供できるように努めて参ります。

当ホテルはJR桜木町「新南改札口」正面の歩道橋から歩いて5分以内にございます。
また、近くのコンビニエンスストアまでは、歩いて3分程の距離でございます。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、充電コードの件でございますが、お時間が経ってしまっており、ゴミの確認はできませんでしたが、お客様のご出発されたお日にちのお忘れ物を全て確認いたしましたが、発見できませんでした。
せっかくご満足いただいた中で、このような事になり、お客様に残念なお気持ちをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
それでもまたご利用をされたいとお書きいただき、本当に嬉しく存じます。
次回ご利用時にはさらにご満足いただけるように
誠心誠意努めさせていただきます。
どうぞ引き続きのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルエディット横濱をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。
そうした中で、タクシーのご手配におきまして、長い間お時間をお待たせし、最終的に不適切なご対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご予約いただいたお名前とお時間、タクシー会社すべて一致したタイミングでご案内するという原則の中で、順番の前後はご容赦いただいておりますが、本来ご手配させていただいたタクシーをこちらのご案内ミスでお取り違えた本件は、決してあってはならないことだと猛省しております。フロント内で共有いたしまして、二度と起こらないように注意喚起してまいります。ご不快な念をおけいたしまして重ね重ねお詫び申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテルエディット横濱へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こちらこそ、お部屋のご移動にご協力頂きましてありがとうございました。2泊以降から良くお休み頂けたようでホテル一同安心致しました。

設備に対し評価頂きありがとうございます。
各階にランドリー、自動販売機、電子レンジ
2階のみではございますが製氷機のご用意をしております。引き続きご利用頂いたお客様が過ごしやすい様日々精進してまいります。

またのご利用を心からお待ちしておりますので、機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、数あるホテルの中からホテルエディットへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

4度目のご宿泊という事で、当ホテルを何度もご利用いただき、スタッフ一同嬉しい限りです。

昼食のパンケーキに関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め、メニューの改良に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしておりますので、機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の内装は横浜港町をイメージしており、お部屋によりデザインが異なりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。

この度はご多忙の中ご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊を快適に過ごして頂けたようで幸いでございます。

お客様からのお言葉を励みに、安心・快適にお過ごしいただけるよう、日々邁進していく所存でございます。

この度はご多忙の中ご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルは港町横濱をイメージし、白を基調としたデザインホテルとなっております。お部屋タイプが同じでも内装デザインは異なりますので、次回ご利用時もお楽しみいただければ幸いです。

お部屋の空調設備にてご不便をおかけして申し訳ありません。

また次回もご宿泊いただけますようより快適な環境作りを目指してまいります。

この度はご多忙の中ご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルのデザイン及び接客につきお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、安心・快適にお過ごしいただけるよう、日々邁進していく所存でございます。

この度はご多忙の中ご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度の滞在が快適なものであった様子を拝読し、嬉しく思っております。
浴槽につき、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館ではバスソルトをご自身でお作りいただける場所も設けておりますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

ベットマットレスに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
この度はご多忙の中ご宿泊ならびにご滞在いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊くださりありがとうございました。

バス・トイレ別のお部屋はシングルルーム、一部のダブルルーム、コーナーツインルームのみでございます。この度はお客様のご期待に沿えない結果となり申し訳ございません。次回ご利用していただく際には事前にご連絡いただけますと幸いです。

その他ご滞在中は快適にお過ごしいいただけたとの事大変嬉しく思います。
コーヒーとご一緒に紅茶もご用意しておりますので次回もぜひお楽しみください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱をご利用いただき誠にありがとうございました。

インテリアとお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
カーテンを全開に出来なかったこと、電車の音の件につき、お客様のご意見を真摯に受け止め、貴重なご意見としてご検討させていただきます。

バスルームの使い方につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
バスルームのことのみならず、ご不明点ございましたらフロントまでご連絡いただけますと幸いでござます。

チェックインに関しましては、清掃状況によりお早めにチェックインが可能でございます。
また、チェックイン前やチェックアウト後もお荷物のお預かりを承っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

何度かご利用いただいたことがあるようで
大変うれしく思います。
今回コロナウィルスの影響により朝食のご提供方法を変更しているにも関わらずフロント、レストラン双方にてご案内ができませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、しっかりご案内ができるよう努めてまります。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント　

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックなども強化し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。
お部屋の音に関しましては内側に面するお部屋は
比較的静かになっております。予約状況によっては対応できないこともございますが、ご予約時にお申し出頂ければご対応させて頂きます。

一階のワークスペースですが、ランチなどでご利用頂いた際やちょっとした休憩などでもご利用頂けますので、当館の近隣にお越しになる際には是非ともお立ち寄り頂きご利用頂きたいと思います。コーヒーの無料サービスに関してはご宿泊者様のみのご提供となっております。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルエディット横濱にご予約頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地やサービスに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在にご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じ上げます。

次回また機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適だったとのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同徹底してまいります。


お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際には是非ホテルエディット横濱にお立ち寄り下さいませ。
暑い日が続いております。お身体にお気をつけ下さいませ。

ホテルエディット横濱　　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましてお客様のご期待に添えなかった事、申し訳ございませんでした。
建物の立地、構造上お部屋の平米数に限りが出来てしまいます。
同じシングルルームでもソファーがあるタイプ、机があるタイプとデザインが異なるお部屋をご用意しております。ぜひ次回お泊りになられる際にはお試しくださいませ。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルエディット横濱　フロント

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申しあげます。
同じお部屋タイプでもお部屋のデザインが異なっている造りになっておりますのでお部屋のリクエストなどがあれば事前にお聞かせいただければ出来る限り対応させていただきますのでお申し付け下さいませ。
次回横浜にお帰りの際にはまたエディット横濱にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルエディット横浜　フロント　

この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
ご朝食は人気のフレンチトーストや契約農家から仕入れた野菜を使用したお料理を提供しております。

是非次回またお越し頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ベッドが柔らかすぎたという事で満足のいくご滞在ができなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのベッドはオリジナルの仕様でございまして、硬さの調節が出来かねます。
この度のご意見をスタッフ一同共有し、今後さらにお客様にご満足頂けるお部屋を提供出来るよう取り組んで参ります。

貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント