いつもホテルエディット横濱をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、スタッフともにお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

お部屋につきましてはコンパクトでありながら、機能的かつ洗練された印象を持たせておりますので、お気に召して頂けましたら幸いにございます。

この度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティや家具をお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
ボディシャンプーはご宿泊いただいたお客さまから大変ご好評いただいております。
また次回当館にお越しいただいた際には、是非ご利用くださいませ。

1階ロビー中央にございますスペースはお客様が24時間自由におくつろぎになれる場所として、ご提供させていただいております。

無料のコーヒーを飲みながらライブラリーの本を読んだり、インターネットをしたり談話をしたりと色々な用途でご利用いただければと存じます。

これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同、邁進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルは本年4月1日にオープンしたばかりのホテルでございます。まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、このようにお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

しかしながら、携帯の電波につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。仰せのとおりお泊まり頂くお部屋の向きや構造によっては繋がりにくい場合もあろうことかと存じます。なるべく改善できますよう上申致しますゆえ、ご理解を賜れば幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中にもご投稿を賜り誠にありがとうございます。

どうぞこれに懲りませず、またご来館を頂ければ幸いでございます。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点がございますが、
お客様のお声を反映し、
より良いホテルを創っていければと存じます。

近隣にお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。

ご朝食の件でございますが、
ご期待に副うことができず、
誠に申し訳ございませんでした。
今月の1日より新しいメニューをご提供
させて頂いております。
皆様のご意見を参考にさせて頂き、
より良いご朝食をご提供できるよう
改善に努めさせていただきます。

テイクアウトのお弁当でございますが、
お部屋でもお気軽にホテルの食事を楽しんでいただけるように考案させていただきました。
ご満足いただけたご様子で、
大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行にご利用いただき光栄でございます。
合わせましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回セミダブルルームをご利用頂きましたがもう少し広いタイプのお部屋もご用意しております。
次回ご利用の際にお試しいただいてはいかがでしょうか？
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけし深くお詫びを申し上げます。
構造上、シングルルームにつきましては、すべて内側に配置されており、外の景色を望むことは難しくなっております。
他のタイプのお部屋に関しましては、外側に面したお部屋もございますので、もしご要望などございましたら、お申し付け頂けると幸いでございます。

タクシーでございますが、地域柄、当ホテル付近のタクシー会社さんはすべて迎車料金を採用されているようでございまして、迎車をお願いしますと、お迎え料として別途310円をタクシー会社さんにお支払い頂く形となっております。
大変恐縮ではございますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

これからもオープン時と変わらない美観を維持し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食がご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
フレンチトーストはスタッフの一押しですがお召し上がりいただけましたでしょうか？
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

内装に関しまして、ビジネスやレジャー、様々な目的でいらっしゃるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、旅を編集するホテルをテーマにデザインしております。
お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横浜にお越しの際は、またお立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、拙い点がございましたようで、大変失礼致しました。
あたたかいご助言を頂き、ありがとうございます。
ぜひ参考にさせて頂きまして、サービスの向上に努めて参ります。

また、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたようで、非常に嬉しく存じます。
白を基調とした中に、随所に青色を配置し、横浜の海をイメージしたデザインとなっております。
お部屋によってレイアウトも異なってまいりますので、もし機会がございましたらそちらもご覧いただけますと幸いでございます。

これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

早急に清掃スタッフと連携を取り改善に努めて参ります。

また、カードキーの説明不足に関しましてはもっとお客様の立場にたったご案内を心掛け、ご不便おかけしないよう徹底して参ります。

どうぞこれに凝りませず、また横浜へお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ大変嬉しく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

この度は私共の都合で、ご予約頂きましたお部屋とは異なるお部屋をご用意いたしましたが、お気に召していただけましたようで何よりでございます。

仰せの通り、お部屋に関しましては窓から見える景色がホテルの外側と内側とで分かれております。そのためエレベーターを降りてからお部屋まで通路で少々迷われるお客様もいらっしゃいますが、その分ワクワクした気分にもなれるつくりとなっております。

拝読した限り、当ホテルコンセプトにも共感を頂けましたようで安堵致しました。是非また横浜へお越しの際は、当館へお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

いつもホテルエディット横濱をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰せの通り現在当ホテルにおきましては会員制度のご用意はございません。ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。また配慮が至らぬ接客となり、重ねてお詫び申し上げます。

朝食におきましては今回のキャンペーン終了とともにメニューを一新しておりますが、リピーターのお客様へのおもてなしと同時にご意見を賜り誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けるホテルとなれますよう、お客様のご意見を取り入れながら改善に努めていければと存じます。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

早急に清掃スタッフと連携を取り改善に努めて参ります。

どうぞこれに凝りませず、また横浜へお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ大変嬉しく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またのご機会があれば、レストランでの朝食や、無料で提供しておりますコーヒーをお召し上がりになり、ゆったりとした時間をお楽しみいただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
内装でございますが、エレベーターホールの天井の模様や、お部屋のカーペットの青など、随所に横浜らしさをイメージしてデザインしております。
お気に召して頂けたようで光栄に存じます。

7月に入り、おかげさまでオープンより3か月が過ぎました。
これからも美観維持とサービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

お部屋の件で、
御迷惑をおかけ致しました点に付きまして、
深くお詫び申し上げます。
色々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際にご検討いただけましたら、
幸いでございます。

アロマでございますが、
オリジナルの香りをご提供させて
いただいております。
心地よかったとお伺いし、
大変嬉しく存じます。

近隣にお越しの際は、
お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
コーヒーのサービスでございますが、6月も終わりに近づき、だんだんと暑くなって参りましたので、ホットだけでなくアイスも承っております。
もしご希望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもより一層お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

入り口に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
仰せの通り、目の前で横浜市の工事をしている関係もございまして、入り口付近が狭くなっているため、大変わかりにくくなっております。
市より7月末終了予定と伺っておりますので、申し訳ございませんが、それまでご容赦頂けると幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同、美観維持とサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。