この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

その後体調はいかがでしょうか。
少しでもお力添えが出来ておりましたら、
幸いでございます。

寒暖差が大きくなっておりますので、
くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点がございますが、
お客様のお声を反映し、
より良いホテルを創っていければと存じます。

近隣にお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけし深くお詫びを申し上げます。
構造上、シングルルームにつきましては、すべて内側に配置されており、外の景色を望むことは難しくなっております。
他のタイプのお部屋に関しましては、外側に面したお部屋もございますので、もしご要望などございましたら、お申し付け頂けると幸いでございます。

タクシーでございますが、地域柄、当ホテル付近のタクシー会社さんはすべて迎車料金を採用されているようでございまして、迎車をお願いしますと、お迎え料として別途310円をタクシー会社さんにお支払い頂く形となっております。
大変恐縮ではございますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

これからもオープン時と変わらない美観を維持し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、拙い点がございましたようで、大変失礼致しました。
あたたかいご助言を頂き、ありがとうございます。
ぜひ参考にさせて頂きまして、サービスの向上に努めて参ります。

また、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたようで、非常に嬉しく存じます。
白を基調とした中に、随所に青色を配置し、横浜の海をイメージしたデザインとなっております。
お部屋によってレイアウトも異なってまいりますので、もし機会がございましたらそちらもご覧いただけますと幸いでございます。

これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

この度は私共の都合で、ご予約頂きましたお部屋とは異なるお部屋をご用意いたしましたが、お気に召していただけましたようで何よりでございます。

仰せの通り、お部屋に関しましては窓から見える景色がホテルの外側と内側とで分かれております。そのためエレベーターを降りてからお部屋まで通路で少々迷われるお客様もいらっしゃいますが、その分ワクワクした気分にもなれるつくりとなっております。

拝読した限り、当ホテルコンセプトにも共感を頂けましたようで安堵致しました。是非また横浜へお越しの際は、当館へお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

早急に清掃スタッフと連携を取り改善に努めて参ります。

どうぞこれに凝りませず、また横浜へお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ大変嬉しく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはご満足を頂けましたようで何よりでございます。今後ともより良いサービスをご提供していけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルの場所につきましては、わかりにくいとのことで大変ご不便をおかけ致しました。よりわかりやすい案内図などを模索して参りたいと思っております。

今回は貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約頂きまして、
誠にありがとうございました。

ごゆっくりとご滞在頂けたご様子で、
大変嬉しく存じます。
また、お久しぶりの再会という素敵な記念日に
ご宿泊頂きましてありがとうございました。


横浜にお立ち寄りの際には、
ご宿泊の候補地の一つとして、
お考えいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き大変うれしく感じておりますと共にスタッフの未熟さから不快な思いをお掛けしましたのでしたらお詫び申し上げます。
実地研修としてまだ数日の者もおりますが、必死さだけはご理解頂ければ幸いに存じます。
これからもオープン時の美観を維持しより良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当館の最寄り駅はJR桜木町駅の新南口改札から徒歩3分の距離にございます。
新南口改札からは歩道橋があり、荷物が多い場合は南口から出ていただくと平坦な道が続ていおりますので比較的行きやすいかと存じます。

電気スタンドにつきまして、数に限りがございますがフロントにてお貸出ししております。

カメムシの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃業者含め共有し再発防止に努める所存です。

また、横浜にお越しになる際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたユニバーサルツインルームは内側に面しているお部屋でございます。
建物の内側に面しているため眺望は望めませんが、25平米と広々した造りになっておりますのでゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。

1階ロビーにてバスソルトとアロマオイルを調合してご自身でオリジナルの入浴剤をお作りいただけるコーナーがございます。
季節によりアロマオイルの香りを変えております。

また、同フロアにてご朝食をお召し上がりいただけるレストラン「NOUMU」がございます。
3種類の中から選べるスープ、サラダ、パン、ドリンクがセットになっております。
朝食付きプランもございますのでまたご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

お客様

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角のご予約にも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

コーナーツインルーム以外にも客室タイプがございますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

お客様

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コーヒーサーバー等のフリーサービスについてお褒めいただき大変光栄でございます。ウォーターサーバーについては2階にもご用意がございますので、2階にお泊りの際はそちらも是非ご活用下さいませ。また、1階のフリーサービスではバスソルトのご用意もございますので、そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。

また、当館へのアクセスについては、ICカード専用の桜木町駅新南改札口をご利用頂けますと徒歩5分ほどの距離となっております。そちらをご利用頂けない場合は、ご不便をおかけいたしますが、桜木町駅前の広場にございます歩道橋をご利用頂けますと、信号待ち等も無くスムーズにご到着いただけるかと思います。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく気持ちでございます。
お箸に関しまして、以前はご用意しておりましたが、ウォーターサーバー同様で少しでもゴミを減らす取り組みを当ホテルでは実施しており、
お客様にも日々ご協力いただき感謝しております。
他のサービスがあったらうれしいなど、ご意見いただけますと幸いです。

ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく気持ちでございます。
1Fフロアではアメニティーコーナー横でオリジナルアロマオイルで空間全てに広がるようにしております。物販コーナーでもアロマミストを販売しておりますので、もし次回ご利用いただいた場合は是非、ご購入を検討いただければ幸いです。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

マットレスに関しまして、ご希望に添えず大変心苦しく思っております。
当ホテルのマットレスや枕は完全オリジナルにて作成しており、どこにも販売を行っていない為、調整が難しい状況でございます。
しかしながら貴重なお言葉をいただき感謝申し上げます。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

いただきましたプラン内容でございますが、お客様よりいただきました食料品を月1回当ホテルでもフードドライブを実施しており、皆様からいただきました食料品を「食」の恵まれない方へお送りする為に募集会を実施しております。
その分、お客様にもお得にご宿泊していただく為、通常料金よりも500円引きとなっているプランでございました。

今後とも社会的意義のある内容をプランを通して展開していきたいと思っております。
またご機会ございましたら、次回もご利用いただけますと幸いです。

ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

空調機に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急にご確認、ご対応させていただきたく存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。


ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足していただけたようで嬉しく存じます。

今回のご滞在ではバスソルトはお楽しみいただけましたでしょうか？
アロマオイルとハーブを調合してオリジナルのバスソルトをお作りいただけるコーナーがございます。季節により香りを変えておりますので、次回ご宿泊の際は異なった香りをお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント