この度はホテルカレッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

メゾネットルームは1階と2階に分かれており、広々とお使いいただけますのでグループ様には最適なお部屋でございます。

今回設備面で色々とご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、これからのサービス向上に取り入れて参ります。

また奄美大島にお越しの際は是非ホテルカレッタへお越しくださいませ。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカレッタ　横嶋

この度はホテルカレッタへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、素敵なコメント重ねて感謝申し上げます。

私共のホテルでは浮き輪だけではなくマリングッズの貸出もしており、ご滞在されるお客様から大変ご好評を頂いております。次回お越しになられる際は是非他のマリングッズもご利用下さいませ。

ナイトプールもご利用頂けたとの事、ありがとうございました。21時までのご利用時間でしたがいかがでしたでしょうか？

またメインプールの隣には、お子様用のプールもございましたがそちらもご満足頂けておりましたら幸いです。

また機会がございましたら、是非ホテルカレッタのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルカレッタ　平

cocokakka様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました！山側別館は海が見えないお部屋でサイズもスタンダードツインより5㎡小さいです。そのためお値段を宿泊費にかけたくないお客様にはお勧めのお部屋でございます。朝食会場のレストランからの景色はホテルの中で特におすすめの景色でございます！夕食では鶏飯をご準備しておりますが朝のバイキングでは取り入れていません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課　並木

namihei787様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。おっしゃる通り、建物は築年数が経っておりまして、そのようなことを感じる事の無いよう今後もサービス向上、施設管理に努めさせていただきます。おすすめの朝食を楽しんでいただきありがとうございます。ジャグジーの件に関しましてはご案内が不足しており申し訳ございませんでした。年中ジャグジーは温水をはっておりますが、さすがに亜熱帯の奄美でも12月から3月は寒い日が続いております…。
宿泊課　並木

この度はホテルカレッタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

季節にもよりますが、当ホテルは日の出が綺麗に見える立地にありますので素晴らしい日の出の風景をご堪能できるかと思います。

是非ともまた奄美の自然を体感しにお越しくださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　横嶋

この度はホテルカレッタをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルのテレビがBS等放送がなく大変ご不便をおかけいたしました。
ただちに導入は難しいかもしれませんが、今後導入できるよう検討したいと思います。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　
フロント　横嶋

この度はホテルカレッタをご利用いただき誠にありがとうございました。

奄美ブルーの龍郷湾を望むホテルからの景観は私どもの自慢の一つです。
浮き輪やライフジャケット、シュノーケル等の無料貸し出しグッズは少しでもお荷物を少なく身軽にお越しいただきたいという思いから実施しております。
お喜びいただけて私どもも大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ホテルカレッタのご利用をお待ちいたしております。


フロント　横嶋

この度はホテルカレッタにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

海と山に囲まれゆったりとした時間を満喫できるロケーションが自慢です。
是非また奄美大島へお越しの際はホテルカレッタにご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。


フロント　横嶋

この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは海を目の前に臨む閑静なエリアに位置しており、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間を過ごすには最適なロケーションだと自負しております。

今回の奄美の滞在がご満足いただけるものになったようでスタッフ一同嬉しく思います。
今以上ご満足いただけるよう、今後もサービス・ホスピタリティの向上に努めて参りますので奄美にお越しの際は是非またご利用をお待ち致しております。

ホテルカレッタ　横嶋

この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは6年前にリニューアルオープンいたしましたが、外観は毎年部分的に改装しております。
老朽化した部分が目立つことは否めません。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

内装に関しては、外観とのギャップもあり皆様に喜んでいただいております。
朝食のパンも、お褒め頂いた通り他のお客様からも好評を頂いております。
更に、ホテルスタッフへのおほめの言葉を頂き、心から感謝いたします。
手作りマップは、フロントの女性スタッフが作成いたしました。お役に立てたら幸いでございます。
今後ともホテルカレッタをよろしくお願いいたします。改めまして、ご宿泊ありがとうございました。

宿泊課　福永

この度はホテルカレッタをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お目当ての野鳥は見れましたでしょうか。
また次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　野元

この度はホテルカレッタをご利用いただきありがとうございます。
ホテルカレッタは、数年前に女性目線でリニューアルされております。
館内の雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋では、ドアの閉まり具合や使い勝手・お子様には不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カーテンの隙間に関しては、プライバシーの問題がございますので至急対応を検討いたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、延長コードはフロントで貸出をしておりましたが、説明不足でございました。申し訳ございません。
最後に、スタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
改めまして、ご宿泊ありがとうございました。

宿泊課　福永

この度はホテルカレッタをご利用いただきありがとうございます。
設備面に関してご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
次回お越しいただいた際にもご満足頂けるよう、スタッフ一同より良い環境作りに励みたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　横嶋

この度はホテルカレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行は全体的にご満足いただけたようで、その一助に当ホテルが携われたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。

食事に関してもお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルのレストランは方々から大変良い評判を頂いております。
周辺に飲食施設がない立地ですが、のんびりと滞在しお食事を楽しんで頂けるホテルだと自負しておりますので、また奄美にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　横嶋

nori3885様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。ホテルカレッタでは、多くのお客様にホテルのプールや目の前の海を満喫していただけるよう、タオルやシュノーケル等を無料で貸し出しております。nori3885様が奄美での楽しい思い出を持って帰ってくださったのなら、わたくしどもも嬉しく思います。仰る通り、ホテル周辺は海と山に囲まれた静かな立地でして、お店は少ないです。ファミリーマートの自販機コンビニを早速調べてみたのですが、なにせ離島ですので現在は対象地域ではありませんでした。しかし、とても便利な自販機とお見受けしました。アドバイスありがとうございました。

副支配人　並木

この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもスタッフ及び、お食事サービスに関しましてこれ以上ないお褒めを頂き大変恐縮でございます。
しかしながら設備の古さなど構造上で色々とご不便をおかけし大変申し訳ございません。一部改装を施し、また清掃やメンテナンスを強化して日々対応させていただいておりますが至らぬ点があり重ねてお詫び申し上げます。

施設は古いですが、それ以外のサービスやおもてなしの面で皆様にも大変喜んでいただける機会が多くございます。

今後とも機会がございましたら、ホテルカレッタをご検討いただけますと幸いです。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント大島

アブジュン7337様
この度はホテルカレッタをご利用頂きありがとうございます。

施設案内につきましてご説明が不足し大変申し訳ございません。サウナはございませんが、温水ジャグジーは屋外プール側に併設しており、午前11時から午後22時までご利用が可能でございます。
次回当館をご宿泊頂く折には是非ご利用くださいませ。

今後ともホテルカレッタをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　大島

Berry415様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。自慢の焼きたてパンを楽しんでいただけたご様子で、嬉しく思います。施設の古さを感じさせてしまったことに関しましてはお詫び申しあげます。目の前の海は本当にきれいな白い砂浜でお散歩におすすめなんです！夏は泳げますよ！

副支配人　並木

beruru様　この度はホテルカレッタをご利用頂きありがとうございました。ホテルカレッタは奄美空港から車で約15分の所にあります。奄美北部で観光や南部への中継点としてご利用くださいませ。

副支配人　並木

パンダ50069263様　この度はホテルカレッタをご利用頂きありがとうございました。ホテルの朝食は朝7時から9時30分の営業時間ですので、現場のお仕事などで早朝チェックアウトされる方にはパンダ50069263様にさせていただいたような対応をとっております。是非プライベートでもお越しくださいね。

副支配人　並木