数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
コストパフォーマンスや温泉の貸し切りに関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、温泉の温度調節や防音につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を基に、今後の設備向上に努めてまいります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、忘れ物に関して、ご不快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
しかしながら受付にてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様より頂くお声を基にサービス改善に努めて参りますゆえ、この度ご満足頂けなかった点に関しましては大変心苦しい限りではございますが、またお近くにお立ち寄りの際、当施設のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

OYO Customer Excellence Team

この度はお泊りいただき大変有難うございました。
温泉のご利用にご不便をおかけしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
温泉は１７：００～０９：００ご利用いただけますが、男性・女性・予約（ご家族・グループ等）の３つに分けてご利用の時間割をさせていただいております。
ご利用時間のご案内に不足があったと真摯に受け止めお客様へのご案内に不足がないよう努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

レビューをいただき有難うございました。
お客様の貴重なご意見を参考に善処させていただきたいと思います。
改めて、お客様のレビューについてご報告させていただきます。
◎浴衣がなく・・・について
ご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に善処させていただきます。
◎朝食込みの料金のはずが・・・について
ＨＰを再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
思い込みのご意見（フェイク）はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※当ホテルでは食事付きのプランは一切ございません。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご感想を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

お客様がご指摘いただいた部屋の壁の薄さに関して、お客様の快適なご滞在を妨げることがありましたこと、大変申し訳ございません。また、朝の掃除の際に発生する騒音によってお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。掃除時間帯の調整や、より音に配慮をするようスタッフに改めて指導いたします。

また、一部のフロントスタッフについてお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、全てのスタッフで同様の接客が出来ておらず、こちらの件についても申し訳ございません。改善の余地がある点と認識しております。今後、もっと親切かつ丁寧な対応ができるよう、スタッフトレーニングを徹底して行ってまいります。

お客様の快適なご滞在を第一に考え、お客様のご意見やご要望を真摯に受け止めることをお約束いたします。お近くにお立ち寄りの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉のご利用が出来ず、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心してご利用いただくために、より一層の衛生管理に努めてまいります。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
Tabist サポートセンター

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら露天風呂とコンセントでご不便をお掛けし申し訳ございません。
いただいたご意見を基に今後設備の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お近くにお越しの際当館をご指名いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team