仕事で熊本宿泊だったので夫婦で利用しました。ビジネスで疲れているのでビジネスホテルではなくゆったりと泊まれるホテルを選択しました。
チェックインからスタッフの方の接客対応は通常のホテルかそれ以上に感じました。
妻が乳がんで乳房を摘出しており大浴場には入れません、いつもユニットバスで申し訳なかったのですがこのホテルのユニットバスは広々としてゆったり入れる上にジェットバスや打たせ湯までついており大満足でした。ユニットバスで朝も入りたいと思ったのは初めてです。
朝食バイキングは品数も豊富で美味しく食べ過ぎました。
仕事始めはゆっくりだったのでチェックアウトぎりぎりまでいましたが、遅いチェックアウトの時にビジネスホテルでよく見かけるドアを開けたらほかの部屋の前に掃除道具や洗濯ものが置いてある風景はありませんでした。さすがと思いました。
部屋も綺麗でおしゃれでサービスもばっちり、次回は子供も連れて家族で宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

2白3日の九州旅行で、2月12日に利用しました。
スタッフのみなさんの応対がとても素晴らしく、気持ちよく迎えてもらいました。
19時頃の到着だったので、夕食は1Fのレストランを利用し、熊本ならではの料理を楽しむことができました。
大浴場もこじんまりとはしていましたが、落ち着いた空間でよかったです。

より良くなって欲しいので、気になった点をお伝えします。
・大浴場にタオル回収の箱があったのは良かったですが、タオルの交換はおそらくできると思いますので、フロントで伝えるか、どこかに明記してもらうと言いやすいです。
・部屋の片方の布団を、もう少し厚めのものにして頂ければよいかな・・

多少のコメントはありますが、素晴らしいことは間違いありません。
お手頃な価格ながら、旅行を格上げしてくれる、まさに旅館のようなホテルですので、是非多くの人に利用していただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

スタッフの方・お風呂・サウナ・朝食・部屋と申し分なしでした！！仕事で宿泊するには少し値段が高いですがそれだけの事はあります。
ただ、しいて言うならばbarがあるとのことで楽しみに行ったのですが、種類が少なすぎる！
せっかくならもう少しお酒の種類があったらよかったです。
しかし、大満足の宿泊でした！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

すごく綺麗なお部屋で食事も美味しく、朝のバイキングがお正月料理が出て、感動しました!!温泉も気持ちが良くて、また、熊本に行くときは是非泊まりたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

従業員さんの心のこもったもてなしに、また、清潔な大浴場に疲れも癒されました。
料金から、あまり期待していなかったのですが、夕食、朝食バイキングも大満足でした。

また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

全て大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族旅行で利用させていただきました。とてもサービスが行き届いていて気持ちよく泊まることが出来ました。熊本を再訪することがあるようなら是非ともまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

初盆の為、父の里熊本へ三世代７名　３部屋利用させて頂き、大正解でした！！

◇スタッフ　
まさに宿の顔！フロント・食事処共に皆さんとても感じが良いです。
事前に水前寺公園へ散策に行くと雑談していたら、出発時に入園料１０％割引き券付パンフレットをご準備下さってました。←超感激！

◇部　屋　
・両親の部屋（カジュアルルーム）へ一同７名が結集し談笑するのにも畳スペースは脚を投げ出せて十分な広さでした。
・ベッドが低く、寝相の悪い母も安心して眠れたとの事。スプリングも固過ぎず柔らか過ぎず程良い感じでした。
・冷蔵庫には阿蘇のメイスイ×２　缶コーヒー×２　缶ウーロン茶×１ の無料提供があります。湯上りの阿蘇のメイスイは最高でした！！
・バスとトイレが別々なのが良いです。
　
◇大浴場　
・ラジウム温泉との事。
・大浴場へは部屋のバスタオル持参。（備え付けタオル無し）
・洗面所にはクレンジングローション、化粧水、乳液、ハンドソープ、コットン、綿棒、ドライヤー２台が設置
・女湯の方は、洗い場４箇所、浴槽４畳半程度、サウナ無し（男湯有）です。

◇朝　食　
・現地フロントにて追加（一人８１０円）
・熊本の食材を取り入れた和食中心の豊富なおかずに加え、パン3種類やベーコン・ソーセージ等もありました。
・時間ギリギリに入店したにも関わらず、並々と補充して下さり、食後のタイミングに切りたてオレンジの提供等気 配りが嬉しかったです。

◇要　望　
・キー２本貸出希望。同室者との出入タイミングを調整するのが大変でした。
但し、旅館と思えば諦められる程度です。
・部屋にセーフティボックスがなく、フロントに預けるのが不便です。
・洗面所にゴミ箱＆ティッシュがあればメイク時とても助かります。
・大浴場に予備のタオル設置希望。２回利用したかったので１枚のバスタオルを娘と共用せざるを得ないのが不便でした。
※但し、これらはフロントに相談したら解決してたかも知れませんね。

お陰様で良い旅となりました。お世話になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

グランドオープンということで期待して行ってきました。
どこもかしこも綺麗なのが当たり前なのでしょうが、水垢一つないとは相当に気分が良いものです。
大浴場はもちろん、お部屋のバス・トイレまでかなりのピカピカでびっくりするほど(笑)
お部屋ですが、靴を脱いで寛げる点がとても気に入りました。
どこのホテルもベッド上か椅子にしか座れないのが当たり前なので気にはならなかったものの、どこにでも座れるタイプって家のようにゴロゴロできてかなり楽ちんです。
1才になる娘がいるので、これなら転げ落ちる心配もないしフロアで遊ばせることもできるな～とか、お風呂あがりや寝る前のひと時など手がかからなくていいよな～なんて考えながらぐっすり眠ることが出来ました。
朝食ビュッフェですが、ご飯に合うおかずが多かったこと、個室もしくは広間の掘りごたつを選択できたのが良かったです。
お陰様で朝の時間をゆったりと過ごすことが出来ました。
次は家族で泊まれたらと考えておりますので、その時はまたよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月