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松屋別館 クチコミ・感想・情報

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松屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.77
  • 食事3.74
宿泊年月
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328件中 241~260件表示

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:34:29

全体的に満足です。
部屋は清潔で、靴を脱いで過ごすスタイルは初めてでしたが以外に快適。
ベッドも寝心地よく、温泉があるのもよかった。
朝食は基本的に和洋どちらも必要最低限の品かそろっていた。
従業員さんの接客も非常に丁寧でよかった。
一つだけ気になることがあるとしたら、防音の問題。隣や上の階の足音?が少し聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:58:10

クチコミ通り、、最寄り電停から結構ありました。 天気がよくてスニーカーならいいのですが、今回は出張でスーツ、パンプスだったのでちょっと辛かったです。また和室風がウリかと思いますし趣はありましたが、実際過ごすには不便でした。
しかしスタッフの方の接客は良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓四季折々のおもてなし ご夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 00:44:13

朝食のお味噌汁が本当に絶品でした!
別に欠点なんかではありませんが、電停から歩くと10分もかかって、ちょっときつかったです……
それに、エレベーターのタバコ臭さが、ちょっと気になりますね……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 07:07:56

良かった点は、スタッフの皆さんの対応力です。車の移動や小さい子供がいて、荷物を運んでいただくのも素早く対応してくださった事です
気になった点は、お風呂です。
大浴場のシャワーホースに汚れがついていた事とシェービングクリームの備え付けがなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 09:08:01

評価が良かったため泊まってみたが、おおむね普通。
大浴場もそこらのビジネスホテルと変わらない。
部屋は少しゆとりのある部屋だった。
しかし、一部が畳となっているのだが、この畳が張り替えていないのか臭い。
エアコンも掃除を怠っているのか、臭い風が吹き込んでくるため、
これから熊本での宿泊が増えるが、とくに夏場の宿泊の選択肢には到底入らないだろう。
期待値が高かったため残念である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

総合5

ぽちMk-2さんの 松屋別館 のクチコミ

ぽちMk-2さん [30代/男性] 2017年06月28日 11:41:24

最高です。

公共交通機関の便は確かに良くはありません。
(道中の歩道も細く、車いすやベビーカーでの移動は難あり)

しかしながら、スタッフの方々のホスピタリティ。
部屋のみならず、共有スペースの清潔感&安らげる雰囲気作り。
併設された食事処のクオリティ。
どこをとってもコスパ良すぎです。
今回は仕事でしたが、ぜひプライベートでも訪れたいと思います。

素晴らしい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 18:27:19

水前寺公園近くで部屋が和風洋室という洒落たつくりです。
しかし、部屋のお風呂は水流が弱く、浴槽に貯まるのに時間がかかりすぎ、シャワーの水圧も弱くストレスが出ます。水の都なのになぜ?と疑問が残ります。
大浴場はありますが、温泉ではないので何度も入ろうとは思いませんでした。
トイレの便座が小さすぎて大きな人は不便でしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 12:00:27

いつも利用していますが、とても細かな気遣いをフロントやレストランのスタッフの方がしてくださり、心地よく過ごすことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 20:33:07

すべてに満足いたしました。ビジネス出張には毎回とは行きませんが また、泊まりたい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

総合5

うさぎぷりんさんの 松屋別館 のクチコミ

うさぎぷりんさん [30代/女性] 2017年05月13日 10:02:49

GWに家族旅行でお世話になりました。
まずお部屋はとても広く、浴室の使い勝手も他に類を見ないくらい良かったです。ただ、タイミングが悪かったのか、男性用の大浴場は排水がうまくいっていなかったようです。。
朝食バイキングも充実した内容で、フロントの方の応対も快く、総体して大満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

総合5

nkb136さんの 松屋別館 のクチコミ

nkb136さん [60代/男性] 2017年05月08日 19:31:22

5月1日に宿泊しました。部屋、浴室も清潔で有り、朝夕の食事も美味しいかった。希望として無線LANの導入をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓四季折々のおもてなし ご夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:01:21

4/29に宿泊しました。
お部屋がとても落ち着いていて、母がベットの硬さがとてもいいと満足していました。
周辺にはコンビニがあり、とても静かな場所にあり快適に過ごせました。
部屋の風呂を利用したのですがシャワーの温度が調整がうまくいかず残念でした。
又機会があったら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【喫煙】】

総合5

ケッチャン0413さんの 松屋別館 のクチコミ

ケッチャン0413さん [50代/男性] 2017年04月05日 02:28:56

久々の家族旅行で利用させて頂きました。基本的に夜な夜な街に繰り出したい派の私には、繁華街からの遠さが辛かったです。食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 19:25:19

卒業旅行で宿泊しました。サービスも充実しておりとても満足しました。目の前にはコンビニがあるのでとても便利です。雨が降っていてフロントの方が親切にタオルを貸していただいて、とても温かい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 08:27:59

県外から進学した高校の卒業式に出席の為予約しました。ネット予約の際、素泊まりしかなく朝食はホテルへ直接依頼しました。お部屋は畳、フローリング部と3人でかなりゆったりとくつろげました。
二度目の宿泊ですが今回も接客の素晴らしさを感じました。水前寺公園はすぐそばでお散歩に行きました。また、目の前にコンビニもありとても便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 13:46:15

スタッフの方々もみなさん丁寧な対応で、部屋もきれいで良かったです。今回は食事なしで素泊まりでしたが、次回は食事つきで泊まってみたいです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松屋別館 2017年02月19日 14:24:59

 この度は、数ある宿のなかより、
松屋別館へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりと
お寛ぎ頂きましたでしょうか。
今回、スタッフの対応をお褒め頂き、
大変励みになっております。
現状に満足せず、全てのお客様に
ご満足頂けます様、これからも
お客様とのご縁に感謝しサービスに
徹して参ります。

 当館は お食事もおススメ致しております。
是非、次回は 早めにご来館頂き ごゆっくりと
お食事をご堪能くださいませ。

 またのお会い出来ます日を
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

総合5

ゆた2628さんの 松屋別館 のクチコミ

ゆた2628さん [30代/男性] 2017年01月11日 21:57:17

家族旅行で一泊しました!子どもが4歳と1歳と小さいので部屋の狭さなどは感じませんでした。朝食バイキングも満足!大食いの主人がお腹いっぱい食べてました!明太子のぶつ切りのやつや、クロワッサン、牛乳などもあり卵かけご飯に娘はテンションアップでした!
また、利用したいです。
女湯に、サウナがあれば、文句なしだ!と思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松屋別館 2017年02月19日 14:19:26

 過日は 大切なご家族様との
ご旅行に際し当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

 ご滞在中につきましては
ご家族皆さま ごゆっくりとお寛ぎ頂けた
ご様子で私共も嬉しい限りでございます。

熊本は水、野菜、地場の魚介と
沢山の”うまいもん”がございます。

 他にも熊本は四季折々の風情を
お楽しみ頂くことが出来ますので
また違った「くまもと」を
ご堪能頂けるかと思います。
その際はまた 当館へ
お立ち寄り頂けますと嬉しい限りでございます。

 今後も末永くご愛顧賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

この度は お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:24:28

九州ふっこう割で利用しました。
熊本城からは意外と遠く、周りは住宅街なので食事付きで正解でした。
お部屋は広いのですが、座布団はもう少し厚いもの、テーブルももうふた回りくらい
大きい方が使い勝手が良いです。
食事は美味しかったですが、忘年会のお客様がいて落ち着いて食べることは出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松屋別館 2017年01月07日 14:47:19

 この度は熊本へ復興支援の為の
ご来熊の折 ご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

 ご投稿にありました様に熊本の繁華街からは
少し離れておりホテルの周辺は閑静な住宅街です。
朝晩は静かにお休み頂ける事や
熊本のシンボル・水前寺公園が程近く
市街地や阿蘇などの観光地に向かうにも
拠点となる立地であります。

 客室の室礼につきましては設備等のため
早急な改善は難しいですが
今後の検討資料とさせて頂きます。
お食事につきましては団体のお客様がおられ
ごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事が
残念でなりません。
 私共からも何かしら、
お声掛けを出来たのではと悔いている
次第であります。
今後はこの様な事の無き様に
細心の注意を払い全てのお客様に
ご満足いただける様サービスの向上に
努めお迎えして参ります。

 この度の貴重なご意見、
誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタイリッシュ(37平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 19:31:31

食事は肥後御膳で期待していたのですが、少量の馬刺しと、オリジナル?のからし蓮根?で、馬刺しは追加注文しました。 鰯がメインでしたが、立派な鰯で、非常においしくいただきました。 朝食もバランスの良いメニューで、満足でした。 水前寺公園に歩いて行けましたので、観光にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松屋別館 2017年01月07日 14:43:17

 この度は熊本でのご宿泊に
当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。

 お食事、観光と「くまもと」を
ご堪能頂けましたでしょうか。
 熊本には雄大な自然が生み出す
美味しい野菜や畜産、地下水など
食の宝庫であります。

 震災後には水前寺公園の池の水が
干上がる等の心配もありましたが
見事に復活を遂げ 熊本ならではの
『がまだす』精神で復興へ足並みを
そろえて進んでおります。

 また熊本へ遊びにいらして下さいませ。
胸を張って復興の進んだ姿をお見せできるよう
日々の業務とサービスの向上に努めて参ります。

 この度はお忙しい中 ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:15:30

文句なしの宿でした。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
松屋別館 2017年01月07日 14:32:04

 この度は松屋別館に ご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

 今回のご宿泊に際しまして
『文句なしの宿』とのお言葉から
ご満足頂けたご滞在だった様子が伺え
私共スタッフも安堵し大変嬉しく感じております。

 熊本地震の震災後も 多くの方々に
当館をご利用頂きまして励ましの言葉や
また泊まりたいとのお声を頂く事が
復興への大きな活力となっております。
まだまだ長い月日はかかりますが
熊本の復興への変り様を多くの皆様と
共に頑張って参りたいと思います。

 是非とも、また熊本へ足をお運び下さいませ。
お会いできます日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度の心温まるご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

328件中 241~260件表示

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