2019年9月29日に宿泊しました。水前寺公園が近くて良かった！生憎の雨でしたが、傘を貸していただき、快適に熊本城等を散策出来て良かったです。お風呂も大きく気持ち良かった。部屋も広くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

施設面は事前情報からのギャップもなく、従業員様の対応も100点で素晴らしいホテルです。ありがとうございます。
2点だけ、お伝えしたいことがあります。
1点目、部屋の水道のお湯と冷水の切り替えが非常に難しかったです。
操作方法を掲示していただけると有難いです。
2点目、これは不満ではないですが、
髭剃りの刃を3枚刃のタイプにしていただけると、差別化になってとても有難いです。(男性にとってはかなりの好印象になります)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

熊本に友人がいたので素泊まり感覚で宿泊しました。
フロント周りは和風ですが、しゃれていて綺麗です。
大浴場は、温泉旅館を思わせるほど立派で、このビジネス感覚の宿泊でこんな広いお風呂は最高です。
こちらの選択の仕方が悪かったのか、部屋は二人で泊まるには狭かったです。
でも、朝食も付いて、このリーズナブルさですから、また、機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方に大変親切に対応いただきました。ありがとうございました
出来れば、部屋の洗面スペースに素足で入ることに抵抗があり、スリッパを用意していただけるとよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

出張で利用させて頂きました。
周りも静かな環境で、ホテル前にコンビニもあり、良かったです。
お部屋も靴を脱いで居られるのでゆっくりできました。

朝食も美味しく頂きました。
個室利用で、1人広い場所を使わせていただいたので、逆に申し訳ないように思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

2月下旬に宿泊しました。到着直後、近所に夕方でも幼児が遊べるところがあるかどうか尋ねたところ、小さな公園を探して教えてくださいました。食事もとてもおいしく、特に朝食を楽しませていただきました。和食が特においしかったです。子供が牛乳をこぼしてしまったのですが、素早く、そして優しくお声がけいただきながらご対応くださいました。温泉は子供には熱かったようです。部屋は滅びろとしていてのんびりできました。子供用のアメニティもありましたし、子連れでも安心して泊まれました。目の前がコンビニですので、ちょっとした買い物にも困りませんでした。大変お世話になりましてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

朝食とても美味しく頂きました
大浴場温度がぬるめでゆったり旅の疲れを癒せました
お部屋も広く快適に過ごせました
繁華街から離れているので夜も静かに就寝できました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

今回で５回目の利用になりますが、毎回気持ちよく過ごすことのできる居心地の良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

小さな子供を連れて宿泊しましたが、
受付の女性がとても優しくしてくださってうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

スタッフの方の心遣いに今回も気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

仕事で時間がなくゆっくりできませんでしたが、大変良かったです。スタッフの対応も良かったです。仕事でちょくちょく行かなくてはならないので、また利用したいと思います。
今度は食事もしたいと考えております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

いつもの常宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

スタッフの方の対応がいい。部屋も綺麗で、大浴場も貸し切りで入れて満足でした！朝食のビュッフェも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

建物のすごさにびっくりでした。また、夕飯がおいしく、接客も良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

WIFI が設置されておりますが非常に繋がりにくいです。
もし繋がる部屋がある場合は前もって言っていただけると助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

非常に満足な時間を過ごせました。
フロントの方の対応と笑顔がとても印象的でした。
食事はボリューム満点、デザートも美味でした。
夜にバーの利用をしたかったのですが、満腹の為なくなく断念しました。
お風呂は広々として使いやすかったです。わがままかもしれないですが、ウォーターサーバーがあるとうれしいと思いました。
お部屋もシンプルで快適、飲み物のサービスも嬉しかったです。
是非また宿泊もしたいですし、外人さんにも使いやすいホテルだと思ったので、人に紹介したいなとも感じました。
良い時間を提供してくださいましてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

街中・道路が横なのに静か。部屋がきれい。朝食がおいしい。従業員の方が非常に親切で、駐車場の案内のために暑い中、外で待っててくださった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年07月

6月15日（金）に親戚の用事で成田から妹と父と3人で熊本へ向かい松屋別館に宿泊しました。
ネットで拝見した通りとても清潔綺麗な和モダンで大浴場の温泉もとても良くゆっくりくつろげました。
エレベーターで同乗した別の宿泊客の方も温泉がとても素晴らしいと言っていました。
朝食バイキングもとても美味しかったです。
チェックアウトした後にもかかわらず、用事で出るときに荷物を預かっていただき、ホテルに帰ってからの着替えもさせていただけてとても助かりました。　
朝食以外に夕食に1階の食事処で熊本ラーメンをいただき、これも非常に美味しかったです。他にも美味しそうなメニューが沢山ありました。　　
また熊本へ行く際には是非利用させていただきたいです！
　

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2018年06月

５月１日に宿泊しました。大浴場の女風呂の照明が暗く入りずらかったです。部屋の風呂は水垢が残ってあり、残念でした。朝食は大変おいしくいただきました。フロントのみなさんの対応がとても良く気持ちよく宿泊させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

全体的に大満足ですが、朝のサウナも入れると更に嬉しいです。
是非、ご検討下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月