この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
館内設備、お部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたらなによりでございます。大浴場のロッカーにつきましては、男湯・女湯入り口の手前に貴重品ロッカーを備え付けてございます。わかりづらい場所と大浴場ご利用についてのご説明申し上げる際にご案内が抜けておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、必要な情報をわかりやすくご案内できるようスタッフ教育にさらに尽力してまいります。また次の機会ございましたら、ぜひご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。