ホテルでの夕食を選んで良かったです。趣向を凝らした一品一品の料理が、目にも鮮やかでした。
大浴場やラウンジは、清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。
残念だったのは、利用した部屋に「虫」がたくさんいて、それらを駆除しなければならなかったこと。そして部屋の壁に「綿ごみ」が付着しているのが見えていたこと。
定年退職後、夫婦で小旅行をするのが楽しみで、数多くの旅館・ホテルを利用してきましたが、今回は部屋でゆっくり過ごすことができませんでした。
利用した部屋の状況をスタッフの方に率直に伝えたところ、丁寧な謝罪を受け、かえって恐縮しましたが、次にこのホテルを利用する方々のため改善を期待して、正直に評価させていただきました。

評価

• 総合1
• サービス4
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月