この度は、アーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、設備が整っていないためにご満足頂けず申し訳ございませんでした。水風呂の温度は、横に設置している氷をご利用頂きお客様のご希望の温度に調節できる仕組みをとなっております。シルクバスは現在修理中でございますので、復旧までもうしばらくお待ちくださいませ。
今回ご宿泊頂きましたきょうと魅力再発見プロジェクトが9月末まで延長となりましたので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村