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富士急グループ 富士山ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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富士急グループ 富士山ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.27
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.14
  • 食事3.52
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立地5

hitsu3578さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

hitsu3578さん [20代/女性] 2023年10月20日 18:18:54

富士急ハイランドへ行くために友人と宿泊しました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただきとても助かりました。
また、品数はそんなに多くないですが無料の朝食がありとても満足でした。
次回富士急を訪れる際も宿泊させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月23日 19:19:31

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、お褒めの言葉までいただき大変恐縮です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券&優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 20:48:05

富士急フリーパス付きでお得に宿泊させて頂きました。
お部屋もとても綺麗で大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月23日 18:40:59

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が富士急ハイランドをご満喫いただけたようでとても嬉しく思います。
富士急ハイランドに行かれる機会がありましたらぜひ、また当ホテルをご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券&優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

sam1997mgfさんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

sam1997mgfさん [60代/男性] 2023年10月12日 16:34:06

駅から近く交通の便はとても良いです。今回は自家用車を利用しましたが、ホテルに隣接した無料駐車場もかなり広く駐車には困りません。部屋は広いです。バス・トイレも十分なスペースがあります。ベットも大きいですが、少しスプリングが緩んでいるのは残念です。無料WiFiはつながりましたが、時々不安定になることもありました。朝食はそれなりの品数があり、まあまあです。時間帯によっては座席が満席になることもありました。夕食は歩いて5~6分ぐらいのところにラーメン屋やお寿司屋などがありますので、そこを利用されるのが良いでしょう。エレベーターが一つしかないのが残念です。オートロックでないドアは良いようで一寸不便です。宿泊料金を加味して総じて★4つは確実です。富士吉田を訪れたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月20日 18:12:56

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備、ホテル設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
メンテナンスを含めてお客様が過ごしやすいお部屋を提供できるよう改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り駅が近く観光地へのアクセスが良いので他のお客様にも大変好評を頂いております。
また利用したいというお言葉を頂き大変うれしく思います。この言葉が従業員の励みとなっております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 23:11:43

え?これで朝食無料なの!?って思うぐらい、豪華なバイキングでした。パンも美味しいし、サラダも新鮮だし、納豆、甘口カレーもあって料理全般美味しかったです。
部屋に持ち帰れる紙コップも用意されています。
お風呂は広く、シャワーは痛いぐらいの水圧でしたw
アメニティも揃っているので、女性であれば、化粧水や乳液等持参すればいいと思います。
ヘアゴム、くし、コットンはありました。
空調も部屋でオンオフ含めて調節できるので、常に快適に過ごせます。
オートロックではありません。
ソケットに鍵を挿さないと、コンセントも使えないので、外出中の充電は出来ないです。
富士急ハイランド閉園後にチェックインしたので、徒歩圏内で食事できるのは、富士山駅の居酒屋2店舗しか空いていません。
コンビニも少し遠いため、晩御飯は富士急ハイランドでテイクアウトして部屋で食べるのを推奨します。氷は無料ですが、冷凍庫はアイスクリームぐらいしか入りません。
寝るだけならば大満足で過ごせます。無料バスもロビー前なので、富士急ハイランドに行くときは毎回利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月04日 16:23:53

この度は数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
ソケットに鍵を挿さないと電源が入らないという古い形式でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。充電関連に関しましては、貴重なご意見として今後参考にさせて頂きます。
ご不便な点があったにもかかわらず、朝食の種類、ドリンクテイクアウトに関してお褒め頂き重ねて御礼もうしあげます。
また、シャワー、空調など細かな点でもお褒め頂き身に余る光栄にございます。
周辺状況に関しまして、細かいご指摘を頂きありがとうございます。
お客様が仰る様に、コンビニエンスストアはホテルから500メートルほど離れております。また近隣には居酒屋さんが多いのでお食事だけのお客様は、途中で購入なさってからホテルにご来館なさった方が良いかもしれません。
富士吉田市のレトロ感やSNS映えの人気スポットの本町通りまでは、歩いて15分程ですので天候が良ければ散歩がてらに古い街並みを楽しみCafeなどに出かけるのもお勧めです。
「富士急ハイランドに行くときは毎回りようします。」とのお言葉を頂き本当にうれしく思っております。このお言葉に恥じぬよう今後も精進致してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券&優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 19:21:41

山梨観光で使用。
素泊まりに使うには十分だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月04日 16:03:44

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
観光にご利用との事ですが、いろいろ巡る事ができたでしょうか?当ホテルは、富士山、山中湖方面、河口湖方面へのアクセスも良くお車でも、電車でも、バスでも便利にお使いいただけます。
もちろん富士急ハイランドのご利用にもぴったりです。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 19:16:29

シンプルなホテルですが、のんびり過ごせました。最寄りのコンビニは距離がありますので買い物を済ませてから行かれることをおすすめします。幸運にも朝早く雲ひとつ無い富士山を眺める事が出来ました。朝食のたまご焼きみたいなお料理が美味しかったです。お部屋によるのかもしれませんが、宿泊した部屋WiFiは届きませんでした。ロビーでは良く繋がるので、調べ物をしている海外のお客様が何人かおられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年10月04日 15:40:05

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中ゆっくりお過ごし頂けたご様子で従業員一同安堵致しております。
設備に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。設備メンテナンスの見直しを含めて改善していきたいと思います。
コンビニエンスストアにつきましてもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

mango0906さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

mango0906さん [50代/女性] 2023年09月03日 18:35:54

こちらが空いていない場合多く同系列のCABINに宿泊していますが、今回空室があり予約入れました。
富士山駅から歩いてすぐという便利な立地と富士山が見えるお部屋でテンション上がりました。
煙草が苦手で禁煙ルームが空いておらず、しかたなく喫煙ルームを予約しましたが煙草の臭いは一切気になりませんでした。気になる方はお部屋消臭スプレーがあったので安心です。
お部屋やバスルームは若干古さは感じますが綺麗に保たれていると思います。朝食も無料なので期待せずに伺いましたが大変美味しく和も洋も楽しめビーフカレーまでありお腹いっぱいいただきました。ご馳走様です。
難を言えばWifiは全然つながりません、また外出時にルームキーをフロントに預けるのは苦手なので外出しませんでした。
よくバードウォッチングで山中湖・富士山などに旅行に来るので、空室がなく予約は難しいですが、こちらはリピートしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年09月09日 16:07:02

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、清掃に関しましてご満足いただける様子で従業員一同安堵いたしております。
ありがたいことにほとんどの日が満室になっております。ご希望に沿ったお部屋をご用意する事が難しいのが現状でございます。お客様の希望に添える様、消臭対応など出来る限りの対応を行っております。お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮です。
しかしながらWi-Fiに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。設備のメンテナンス等含めて改善していきたいと思います。
「また利用したい」というお言葉本当にありがとうございます。従業員の励みへと繋がる一番嬉しいお言葉でございます。お言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
富士山は四季折々の景色が沢山見れます。またお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 13:02:00

富士山登山前に神玉巡拝をかねて2泊でお世話になりました。スタッフの方々の対応、お部屋のお掃除がきちんと行き届いていてリラックスして過ごせました。朝食もしっかりと頂きました。総合的に満足で、また宿泊したい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年09月03日 16:45:45

この度は数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様子で従業員一同安堵いたしております。
神玉の巡礼全部まわられたのでしょうか?富士山周辺の浅間神社に行くのには富士山駅周辺はアクセスが良いので是非全部巡礼なさってくださいませ。
「また宿泊したい宿」との暖かいお言葉本当にありがとうございます。お客様から頂くお言葉で一番うれしいお言葉であり、従業員の励みへと繋がっております。重ねて御礼申し上げます。
お言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 12:40:39

富士山駅からホテルがとても近くて便利でした。
夕飯も駅ビル内にお店がいくつか入っていて助かりました。
ホテルから富士山は見えませんが、駅からホテルに戻る途中に振り返るとお天気が良ければ
優美な姿を見ることができます。
ちなみに駅ビルの屋上にも富士山展望スペースがあります。
ツインのお部屋はシンプルで清潔でしたが、荷物を置く台とか、電気スタンドがもう一台あると良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年08月29日 18:21:07

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃっているように、富士山駅が近いので観光地へのアクセス、飲食においては利用しやすい立地にありますので他の客様にもご満足して頂いております。
富士山駅の屋上展望台は近隣では一番近くはっきり見える施設になっております。当ホテルもよくご紹介してるスポットの一つになります。
お部屋の件につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様が過ごしやすい様に、改善していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:24:07

フロントの方の対応が、きちんとされていて
気持ちが良かったです。
お部屋は清掃が行き届いており、清潔感がありました。
富士山駅に近くて、このお値段は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年08月26日 17:11:19

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で、従業員一同安堵致しております。
清掃だけでなく、従業員の対応についても温かいお言葉を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お客様がおっしゃっている様に、富士山駅から徒歩5分程の所にあります。観光地へのアクセスが良いので他のお客様にも満足頂いております。
富士山方面へお出かけの際はまたご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 17:24:21

7/21-24まで滞在しました。駅に近く大変便利です。コンビニが周りにないですが、10分ほど歩けば利用できます。お部屋も丁度よい大きさで快適に過ごせます。ただドライヤーがなぜかバスルームで使えず不便でした。工事したあとがあるのでなんらかの電気系統のリフォームによるものかと解釈しました。スタッフも大変優しくチェックイン時間前でしたが、お部屋の移動もスムーズに行っていただき荷物を入れることができました。お部屋について、エアコンのフィルター掃除、シャワーカーテンの依頼を伝えましたら、翌日早速、フィルター掃除されているのを見ました。ひとつ改善をお願いしたいのは、朝食のレストランのスタッフの接客態度です。年配の方でしたが、わたしではなく他のお客さまに対して席移動をお願いするさいに、非常に上から目線で見ているほうがそのお客さんに対して気の毒に感じました。人手不足で大変とは思いますが、接遇面の改善をよろしくお願いします。朝食は大変美味しかったです。卵、ヨーグルトお気に入りでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年07月28日 15:28:30

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後このようなことがないよう従業員一同、見直して参ります。
また富士吉田に来られる機会がありましたら是非、当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:59:40

富士山駅から徒歩1分なので、立地はが良いです。
また富士山五合目スバルライン行きの始発なので非常に便利です。
今回初めての富士登山目的で利用しました。
富士吉田の観光の拠点にしても非常に良く、河口湖駅や下吉田駅に行くにも利用しやすいです。
またタウンスニーカーの巡回バスを上手に利用できれば交通費をおさえることができます。
お土産には馬刺しが良く、市内に数軒いい精肉店があります。
宿泊に関し、海外旅行者がたくさん利用しておりますので、コロナ対策はちゃんとしており、各所にはかならず消毒液は置いております。
不安な方はマスクは持参した方がいいと思います。
朝食の食事会場でも配膳利用のビニール手袋を置いておりますが、会場の係がついていないので、ほとんどの人は素手でトングを利用していたので、不安はありました。
午前7時過ぎに利用しましたが、お料理が1、2回転した後だったので、ご飯、納豆、みそ汁サラダとパンしかない状況でしたが、食堂の担当に声をかけたらすぐに補充をしていただけました。
フロントを始め、ホテルのスタッフのサービスは良いのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年07月19日 17:01:11

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
五合目までのバスは、富士山駅が始発となっており、夏季は富士登山をされる方々に対応して、出来るだけ早い時間から利用できるようになっております。気に入って頂けて何よりです。
お客様がおっしゃっている様に、富士山駅の近くですので観光の拠点としても大変ご好評頂いております。他のお客様の中では忍野八海、山中湖に行かれる方もいらっしゃいます。またご利用される際は是非行ってみてください。河口湖でしたら、ほうとう、富士吉田市では吉田のうどんなど地域の名物などもございますので富士登山だけでなく自然や食を楽しめる地域になっております。
宿泊に関しましては、富士登山をされる海外のお客様が多く、沢山の方にご利用していただいております。様々な方にご利用して頂いていますので、コロナが収まってきてはいますがまだご不安を感じてるお客様の為に消毒液等を配置しております。ビニール手袋に関しましてはご不安をあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ等まだ不安のある方などに安心してご利用いただけるように配置しておりますので、ご希望の場合はご利用して頂く形になっております。ご了承くださいませ。
接客、朝食についての温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお言葉の中でも「また利用したい」とのお言葉が一番嬉しく従業員の励みへと繋がっております。重ねて御礼申し上げます。
富士山は四季折々で様々な景色が見ることができます。富士山方面へお越しの際には是非また当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

ハヤト923さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

ハヤト923さん [50代/女性] 2023年07月01日 20:22:45

まだ前客のチェックアウトの時間にもならない朝から手荷物を預けに伺うと、その場でチェックイン手続きして頂き、クーポンも発行して貰えたお蔭で、少し遅い時間まで動き回れました。
お部屋は他のビジネスタイプのホテルより広いですね。地味だけどユニットバスも少し広めで空間に余裕があったのが個人的にポイント高めでした。
観光より富士山麓七神社の「神玉巡拝」がメインだったため、世界遺産センターや富士急ハイランドなどに行けなかったのが心残りなので、また利用したいと思います。その時は宜しくお願いいたします。
あ、施設名のロゴと図柄が可愛いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年07月03日 19:49:51

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃっているように、チェックイン日の朝から手荷物預かりを致しております。公共交通機関ご利用の方には、お荷物のお預かりはご好評をいただいております。気に入って頂けて何よりです。
富士山麓七神社の「神玉」集め、今大変人気がございます。幸運が巡りこんでくると良いですね。
古くからある浅間神社を巡るので、それだけでもパワースポットのお力十分にいただけたのではないでしょうか。
お部屋も通常のビジネスホテルよりは若干広めになっております。広さ気に入って頂けて安堵致しております。
お客様から頂くお言葉の中でも「また利用したい」とのお言葉が一番嬉しく従業員の励みへと繋がっております。重ねて御礼申し上げます。
富士山方面へお越しの際には是非また当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 13:21:34

お部屋が広くてすごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年06月27日 12:33:59

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられているようにお部屋は通常のビジネスホテルより広めになっております。
快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 20:34:51

フロントのスタッフの方がとても親切でした。自転車イベント(富士ヒルクライム)で利用させていただきました。自転車を会議室で預かってくれて(施錠あり)とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年06月12日 21:01:47

この度は、数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子で、従業員一同安堵致しております。
富士山ヒルクライムは楽しめたでしょうか?自転車のイベントの際は、自転車を会議室でお預かりすることも出来ます。またお申し付けくださいませ。輪行袋に自転車をしまって頂ければお部屋に持ち込んで頂くこともできます。お好きな方をお選びくださいませ。
設備の件に加え、従業員の対応についても温かいお言葉を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
イベントに参加の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 09:40:18

部屋も広く綺麗で窓から富士山も見ることができました!
駅からも近く夕食は近くの居酒屋でいただきました。
朝食もカレーがありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年06月05日 19:26:40

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食とご満足いただけた様子で従業員一同安堵致しております。
お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も管理徹底いたして参ります。
お部屋とユニットバスは、通常のビジネスホテルより広めにさせていただいております。ゆったりお過ごし頂けて何よりでした。
天気が良い日は、近隣の富士山駅に展望台がございますので、是非登ってみて下さい。雄大な富士山が楽しめます。
富士山方面へお出かけの際はまたご来館下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:02:50

思ったより広々としたお部屋で快適でした。
富士山が見えたのも良かったです。
富士山が見えないお部屋もあるのでしょうか、予約の際に分かると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年06月01日 20:23:36

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天候が良く、富士山が良く見える日にあたって何よりでした。
ホテルのお部屋は、富士山側とそうでないお部屋があります。また、上層階でないと夏は、木立で見えなくなってしまいます。
ご希望を頂ければ、なるべく希望の部屋にすることが出来ますが、結果天候任せになってしまいます。この度はよく見えて良かったです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 22:53:13

富士山駅から近く、立地は抜群。所々やや古い設備はありますが、綺麗に清掃されているので問題はありません。今回は2泊しましたが、清掃は不要だけどタオルだけ取り替えてほしいという我が儘にも丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。ただ、細かいことを言えば、数点気になることが。
・ホテルのせいではありませんが、コンビニまでそこそこ距離があるので買い出しは気をつける必要がある。
・朝食のご飯とお味噌汁をよそう所にトレイを置く台がなく、一旦席に置いてこないといけないのが地味に面倒。
・部屋の灯りが暗く、デスクの鏡では見えにくいのでメイク等しづらい。
人によっては気にならないようなことですが、もし改善していただけたら有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年05月30日 14:58:51

この度は、富士山ステーションホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
コンビニご不便をお掛け致しました。お客様がおっしゃる様に歩いて10分ぐらいの距離がありますので、ホテルご到着前に必要なものは買い足しておいていただいた方が便利と思います。
朝食のセッティング、部屋の使い勝手に関しては貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、改善していけるように各部署の連携を取って参ります。
ご不便なことがあったにも関わらず、立地、清掃ともったいないお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も精進いたして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

投稿者さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 19:51:06

朝から近くて便利でしたが、アメニティの不足などあり少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年05月30日 14:51:53

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティーに関してご意見いただきありがとうございます。
当館では、エコの観点から必要最低限のアメニティーしかお部屋にはございません。
お客様の好みの幅が広い、化粧品類や乳液などの商品は設置しておりません。お手数ですが、個人でお持ち込み下さいませ。
ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

立地5

あゆたん0403さんの 富士急グループ 富士山ステーションホテル のクチコミ

あゆたん0403さん [20代/女性] 2023年05月26日 17:39:17

フリーパスがついたプランでしたがとてもコスパのいいホテルでした。
ホテルから観光名所も近いし部屋から富士急ハイランドのジェットコースターが見えて子供が喜んでいました。
朝食ビュッフェは種類は少なく感じましたが値段を考えると満足です。
スタッフさんの気遣いも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富士急グループ 富士山ステーションホテル 2023年05月27日 16:34:20

この度は、富士山ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行ご満喫頂けて何よりでございます。
お客様がおっしゃる通り、富士急ハイランドのフリーパス付プランは、とてもお得になっております。
また、富士山駅も近いので観光地へのアクセスも良好です。楽しい思い出できたでしょうか?
立地以外にも、朝食、接客とお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
従業員もやりがいを感じることが出来ました。
このお言葉に恥じぬよう今後も邁進いたして参ります。
また富士急ハイランドにお見えになる際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券&優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

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