この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊がご期待に添えず、ご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございません。
お料理の提供量等は、調理場とレストランスタッフと協議致します。
大浴場は、通常清掃に加え、定期的に特別清掃を行っておりますが、特別清掃の回数の増加、業者の手配等を検討させていただきます。
日々改善を重ね成長してまいりますので、またご機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。