こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2017-05-13 18:07:54
5.0
投稿日：2015-01-24 15:21:27
4.0
投稿日：2015-01-24 14:19:25
総合4
晃静ママさんの ナビオス横浜 のクチコミ
22日に子供とふたりでお世話になりまた。フロントの方はとても感じがよく子供にも優しく接していただきました。お部屋も観覧車が見えるお部屋にしていただきありがとうございました。子供が大興奮してました。
朝食は子供の料金を払ったわりには子供用の食器もみあたらず店員さんも無愛想でした。ただ案内してくれた女性はとても丁寧で感じがよかったです。
男性の店員さんに子供がごちそうさまでした。と言っても無視で気分悪かったです。
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この度はナビオス横浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食の際、私どもの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたお客様のお言葉を真摯に受け止めサービスの改善に取り組んでまいりたいと思います。
またご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。