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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.12
  • 食事4.49

設備・アメニティ4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-06 16:49:18

国際通り、やちむん通りも直ぐで利便性に優れた立地でした。
朝食も品数が多く美味しかったのですがスタッフが常に歩き回るので靴音が非常に気になりました。
フルーツを落としてしまい直ぐにスタッフが来るかと思いきや来ません。
フルーツを拾っているのを見ていたと思うのですが声も掛けてこず、あれだけ歩き回っているのは何の為なのかわかりませんでした。

全体的に若いスタッフが多いので活気はありますが気遣いには少々欠けているように思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2019-11-07 15:51:08

投稿者 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら朝食レストランにおいてご不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。現場とも共有し日々を改善を重ね、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。今後のホテルのために貴重なご意見を記載していただき本当に感謝申し上げます。恐れながら次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】