この度は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 那覇 沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただきましたツインルームは、青や白を基調とした爽やかな内装のお部屋でございますが、反対側に位置するデラックスツインは、赤やオレンジの色味を使った温かみのあるお部屋となっております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、そちらもお勧めでございますので是非お試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

boooooooooo5992 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。

賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。boooooooooo5992 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

MA88 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 MA88 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけるお時間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

shimasan1976 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、shimasan1976 様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたことに心より御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。shimasan1976 様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご利用になる枕のお届けに関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう お願い申し上げます。この度ご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

トウニュウ大好き 様

日頃よりハイアットリージェンシー那覇沖縄に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

クラブフロアのサービスに関してご満足いただけているご様子、嬉しく拝読いたしました。

お部屋の階層に関しましては、クラブツインは17階までご用意がございます。当日の空き次第にもなりますが、次回以降の宿泊ではなるべく上層階をご用意できるようにさせて頂きます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 トウニュウ大好き 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。

ホテルに一歩足を踏み入れると、6.5ｍの吹き抜けの開放感あふれるロビーがお客様をお迎えします。また館内には176点の工芸品が展示されていて、高級感を演出いたしております。お客様に非日常を感じて頂くそのようなこだわりについて、喜んで頂き何よりでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

0212tvxq 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お客様の大切なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

「とても美味しかった」とお言葉いただきました朝食会場のブッフェダイニングsakurazakaは、地元のお客様のリピーターも多く、いつ・何度お越しいただいてもお楽しみいただけるよう、定番の味と新しいお料理をご用意しております。0212tvxq 様の「お気に入りの一品」に入れていただけるよう、これからも尽力して参ります。

柔らかな肌触りでご好評いただいているパジャマではございますが、0212tvxq 様からのご指摘を共有しアメニティの充実にも努めて参りたいと思います。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 0212tvxq 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

しーうぉん5530 様

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またホテルを出発されてからも貴重なお時間を割いて、ご滞在について感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルではお１部屋につきアメニティを１セットご用意しておりますが、ご要望がございましたら追加でお部屋までお届けいたしますので、客室係にお申しつけいただければと存じます。

また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。ハイアットリージェンシー那覇沖縄は”食”を追求し、レストランの質の向上に努めております。ご朝食はお客様の1日のエネルギーの源でございますので良い旅のお手伝いができるよう、シェフが早朝より丹精込めて作っております。お客様からのお褒めのお言葉をシェフに共有させていただき、励みとさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 しーうぉん5530 様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

Wajaja 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のサービスをお喜びいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変励みに感じております。朝食は種類も豊富で、数多くの品をシェフたちが早朝から手作りしている自慢の朝食でございます。

プールの営業時間につきましてご指摘ありがとうございます。こちら社内で共有し検討させていただきます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

MisterCB1025 様

この度は、ハイアットリージェンシー 那覇 沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく期待を込めてご宿泊くださったにも関わらず、客室清掃ではレベルの低い仕上がりとなり、大変残念なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。また、ご対応の際でも不快な思いをさせてしまいました事、重ねて心より深くお詫び申し上げます。

ハウスキーピング、フロント、その他関係セクションのオペレーションの再確認及びスタッフ教育を早急に取り組み、そして何よりご利用頂きます全てのお客様へ感謝の気持ちを大切に指導して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ゆうき1494 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに関してですが、チェックアウトの日におきましては、お客様がチェックアウトをした後に清掃スタッフがお部屋へ伺うようになっております。

連泊中でお部屋の清掃をご希望される場合、朝10時から清掃スタッフが順次お伺いすることになっております。お部屋にてご滞在をいただく際、また清掃に来てほしくない際には、ベッド横にあるDo not Disturb のボタンを押して赤に点灯していただけますと清掃スタッフは入らないことになっております。

ご希望の清掃時間をお申しつけいただければ、ご指定のお時間にお伺いいたしますのでお気軽にスタッフにお伝えいただけましたら幸いでございます。

お手数ですが、ご理解ご協力をお願い致します。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう お願い申し上げます。ゆうき1494様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山さん海さん様

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不便・ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署と共有をし、早急に改善に向けて対応して参ります。

是非、挽回の機会を賜りたく、山さん海さん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。館内でのお食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。最上階には、那覇の夜景を楽しみながら落ち着いたひと時をお過ごし頂ける the barがございますので、次回お試し頂けましたら幸いでございます。

お客様からの評価を励みに、邁進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて感謝申し上げます。

ご朝食がお客様のお口にあったとのこと、大変嬉しく思います。ホテルならではのバラエティに富んだご朝食は旅の楽しみの1つかと存じます。お客様のご期待に沿える様シェフが日々メニューを改良しておりますので、ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。

お客様から頂いた満点の評価を励みに、スタッフ一同邁進して参ります。ぜひ次回のご旅行の際にも、ハイアットリージェンシー那覇沖縄でくつろぎのひと時をお過ごし下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きまして重ねて感謝申し上げます。

クラブラウンジにて不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントは関係部署と共有をし、全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようご提供方法の改善など検討して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ブランドに相応しいサービスをご提供できる様精進して参りますので、ぜひ次回のご旅行の際にも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

だぶろう 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらクラブラウンジにおいてご不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。私共はお客様から頂戴するご意見は財産だと考えております。お寄せいただいたご意見は、現場とも共有し、雰囲気に負けないサービスがしっかりとできるよう、努めて参ります。恐れながら次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。