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4.0
投稿日：2013-12-31 02:02:00
3.0
投稿日：2013-12-31 01:58:53
4.0
投稿日：2013-10-20 20:15:19
3.0
投稿日：2013-10-20 20:08:48
Grand Mercure Hongqiao Shanghai（中国）
4.0
投稿日：2013-01-23 23:43:33
総合4
葱7859さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
出張で利用しました。
駅から少々離れていますが、ホテルは清掃が行き届いており、使い勝手は良かったです。
コンビニまで少々歩かないといけないのが不便と言えば不便ですが、これはホテル側の問題ではないので・・・
朝食は、品数が充実していて美味しくいただきました。
一点だけ気になったのは、ホタテの肝と大根の煮物が提供されていたのですが、この料理名の札がまったく違うものでした。
ホタテに限らず貝類は、人によってはアレルギーや中毒を引き起こす可能性がありますし、決して万人に馴染みのある食材ではないので、この手の間違いは禁物だと思います。
ホール担当の方に申し上げたらすぐに直されていましたが、気をつけてください。
この件があったので、サービスの評価を２点としました（食事そのものは美味しかったので）。
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この度はホテルＪＡＬシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の際の料理名の札が違った件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、あってはならない人為的ミスでございます。
今後このようなことが起こらないように徹底致します。
レストランスタッフにも十分に注意致しました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント森