楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルJALシティ青森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルJALシティ青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.22
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.46
  • 食事4.57

総合3

にほんあなぐまさんの ホテルJALシティ青森 のクチコミ

にほんあなぐまさん [40代/女性] 2021-07-26 17:06:24

家族で利用しました。最初ツインルームに通され、予約と違うとフロントに申し出たらすぐにトリプルルームへ引っ越せました。また、外出して戻ってきたときにカードキーが使えず、またフロントへ行ったら「磁気が弱いみたいですみません」と別カードを渡されました。どちらのトラブルにも丁寧に対応してくれましたが、ちょっと驚きました。
駅からはやや歩きますが、近くにデパート(18:30閉店でびっくりしました)がありデパ地下でお寿司など色々と買えてよかったです。また、バスや鉄道等の時刻表が置いてあり、とても役立ちました。

概ね普通のビジネスホテルといったところですが、エレベーターがタバコ臭いのがとても困りました。子どもは臭いを嫌がって階段を使っていました。たまたまかもしれませんが、連泊した二日間とも気になりました。そこを改善してもらえると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルJALシティ青森 2021-07-29 23:42:27

この度はJALシティ青森をご利用いただきありがとうございます。
ご到着時にご予約通りのお部屋の用意ができておらずお時間をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
エレベータ内のタバコ臭に関しましても、こまめにチェック、消臭するよう努めて参りたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
巡る旅、出会う旅。東北【連泊割引】2連泊以上がお得/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル】
にほんあなぐまさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ