ＡＳＣＣ金太郎さま

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望並びに立地に関しまして高評価を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは、金沢の台所でもある近江町市場が徒歩１分面前にある金沢市中心部武蔵町にございます。近隣に高層ビルなどがないため、ほとんどのお部屋より金沢の景色をご覧頂ける眺望となっております。

是非とも多くの皆さまにご覧頂きたく存じます。

引き続き、フレンドリーな接客、清潔なお部屋、美味しい食事を提供出来ますよう努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

■近江町市場は５日より初売りしております■

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして大変過ごしやすかったとの感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご利用頂きましたジャパニーズスイートは当ホテルで最も広いお部屋でございます。靴を脱いでお過ごし頂ける仕様になっております。そして、お部屋は一部畳敷きになっており、日本人にはなじみやすい、海外のお客様には日本らしさを感じて頂くことの出来るおすすめのお部屋でございます。

一方、ブラインドと鏡の清掃に不備がありましたこと、大変申し訳ございません。
同じ不備が発生することのないよう早急な改善を図ります。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、今回の不備を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


■金沢の鏡餅は紅白です■

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、朝食並びに景色に関しまして高評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場目の前の金沢市中心部武蔵町にございます。公共交通機関も充実しており、兼六園やひがし茶屋街へのアクセスも大変便利でございます。
また、周辺に高層ビルなどもなくほとんどの部屋より金沢の街並みをご覧頂くことができます。

一方、便座に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
少しずつではございますが、暖房便座への切り替えを進めております。大変心苦しい限りではございますが、全室完備までにはもうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

■初詣人気スポット「尾山神社」まで徒歩１５分です■

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイを再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地並びにお部屋に広さに関しまして大満足との感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場徒歩１分、金沢市中心部の武蔵町にございます。同じ建物内には百貨店のめいてつエムザがあり、買物、食事に大変便利でございます。公共交通機関も充実しており、兼六園やひがし茶屋街へのアクセスも大変便利でございます。

一方、バスルームとの段差に関しましてご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。できる限り早い時期に実施出来るよう努力して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

引き続き、心やすらぐ接客、清潔なお部屋を提供できますよう日々取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

■観光に便利な「金沢周遊バスチケット」一日乗り放題！　５００円にて販売しております■

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場並びに接客に関しまして高評価を頂戴し誠にありがとうございます。

当ホテルは、金沢市中心部武蔵町にございます。
徒歩１分目の前には近江町市場、同建物内には百貨店の名鉄エムザがあり、観光、食事、買物に大変便利でございます。

引き続き、更なる接客の向上を目指し日々努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

■心温まる接客で皆様をおもてなし致します■

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

HiTaさま

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

眺望並びに立地に関しまして高評価を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルのレストランのオールデイダイングＫＥＮＲＯＫＵは１６階にございます。窓側は大きな窓ガラスを設置しており、金沢の街並みを大パノラマにてご覧頂けます。また、料理も旬の食材を始め、趣向を凝らしたメニューを取り揃えており多くの皆様にご満足頂ける内容となっております。

金沢市中心部の武蔵街に位置する当ホテルからは、人気観光地のひとつであるひがし茶屋街へも徒歩圏内でございます。また、公共交通機関も充実しており、兼六園や金沢２１世紀美術館へのアクセスも便利でございます。

引き続き、美味しい食事を提供出来ますよう努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


■食事会場はホテル１６階ＫＥＮＲＯＫＵです■
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

投稿者様

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。対応しましたスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。

引き続き、お客様目線に立った心地よい接客を提供できますよう努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

■心温まる接客を心掛けております■
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

COSMOS5様

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地並びに駐車場に関しまして高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、金沢市中心部、近江町市場目の前の武蔵町にございます。同建物内には百貨店のめいてつエムザも隣接し、買物、食事に大変便利でございます。また公共交通期間も充実しており、観光・ビジネスの拠点としても便利でございます。

さらにはお部屋に関しましても綺麗との感想を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

一方、バスルームに関しまして不備がいくつかあり大変申し訳ございませんでした。
早急に対応し改善いたします。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

引き続き、心温まる接客、綺麗で清潔お部屋を提供できますよう努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

■ひがし茶屋街、金沢城址公園も徒歩圏内■
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂き誠にありがとうございます。

引き続き、心温まる接客、清潔なお部屋、美味しい食事を提供出来ますよう日々努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、金沢市中心部の武蔵町にございます。近江町市場が徒歩１分目の前にございます。更には同建物内には百貨店の名鉄エムザがあり、買い物、お食事、観光に大変便利でございます。

一方、バスルームの清掃不備に関しましては大変申し訳ございません。
同じような不備が二度とないよう清掃スタッフをはじめ、ホテルスタッフ全員が確認を徹底するよう取り組んで参ります。

このような不備があったにも関わらず常宿にしたいというお言葉を頂き心より感謝致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして便利とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、金沢市中心部の武蔵町にございます。金沢市内のローカルバスのハブとなる場所であり、観光、ビジネスを問わず拠点として大変便利な場所でございます。
また、ご投稿内容にもございます近江町市場へは徒歩１分、同建物内には百貨店の名鉄エムザが隣接しており食事、買物にも大変便利な立地でございます。

９月に入り、金沢も涼しくなって参り過ごしやすくなって参りました。秋の行楽シーズンに向けて多くの方の金沢訪問をお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、お部屋並びに駐車場の利用時間に関しまして良い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
更には夕食時のスタッフ対応、朝食に関しましても大満足とのお言葉を頂くことができ安堵しております。

一方、窓と鏡の清掃不備に関しましては大変申し訳ございません。
再度このような不備が発生することがないよう、朝礼で情報共有しスタッフ全員がきちんと意識するよう取り組んで参ります。

ご投稿ならびにご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、今回の不備を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地並びにお部屋に関しまして良い評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場やホテル入り口が分かり辛く大変ご足労をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
更には、チェックイン時におけるカードキーに関しましての説明不足があり大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。対応しましたスタッフをはじめ、全スタッフが自身のチェックイン時の対応に関しまして振返る機会を設け、お客様のご期待以上の接客をできるよう改善に努めて参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今回の不手際を万化すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場からホテルへの導線並びにお部屋の使い勝手に関しまして良い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。

当ホテルの提携駐車場は、ホテル裏手にございます名鉄スカイパーキングでございます。ホテル同建物内の百貨店名鉄エムザへの買物客の駐車場も兼ねており、日中は混み合う時間帯がございます。

引き続き、綺麗で清潔なホテル環境を提供出来ますよう努力して参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、景色並びに立地に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場目の前、徒歩１分の金沢市中心部武蔵町にございます。近隣に高層ビルなどがなく殆どのお部屋より金沢の街並みをご覧頂けます。

一方、バスルームに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
少しずつではございますが、バスルーム蛇口の取替えを進めております。大変心苦しいですが、全室完了までにはしばらくお待ちいただきますようお願い致します。

このようは不便があったにも関わらず、とても良いとの評価を頂戴し大変励みになります。
引き続き、快適なホテル環境を提供出来ますよう日々努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応、立地、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場徒歩１分の金沢市中心部武蔵町にございます。公共交通機関も充実しており兼六園、ひがし茶屋街などの人気観光地へのアクセスも大変便利でございます。
朝食は、ブッフェ形式にて提供しております。旬の食材をはじめ、金沢ローカルフード、ホテル定番の卵料理、焼き魚など種類を豊富に取り揃えております。

一方、バスルームのお湯の調整に関しましてはご足労お掛けいたし誠に申し訳ございません。当ホテルのバスルーム蛇口は殆どのお部屋においてお湯と水が別口になった旧式であり、多くのお客様にご不便をお掛けしております。少しずつではございますが、取替えを進めております。全室完了にはもうしばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、立地に関しましても便利とお聞きすることができありがとうございます。

当ホテルは、近江町市場まで徒歩１分にございます金沢市中心部の武蔵町にございます。
人気観光地ひがし茶屋街へは徒歩１５分、金沢城址公園も徒歩圏内でございます。
公共交通機関も充実しており、兼六園などへのアクセスもスムーズでございます。

引き続き、お客様のご期待以上の接客を提供出来ますよう日々努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地、接客並びに朝食に関しまして高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場が目の前の金沢市中心部の武蔵町にございます。ひがし茶屋街、金沢城公園へも徒歩圏内でございます。さらには公共交通機関も充実しており、観光、ビジネスの拠点としても大変便利でございます。

当ホテルのフロントは、１６階にございます。金沢城をご覧頂き、座りながらチェックイン、チェックアウトの手続きをさせて頂いております。
朝食会場の１６階ＫＥＮＲＯＫＵでは、前面ガラス張りになっており金沢の街並みをご覧頂ながらご朝食をお召し上がり頂けます。


お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントからの景色並びにお部屋に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルのフロントは１６階にございます。
着座形式にてお手続きをして頂き、眼下には金沢城公園をご覧いただけます。

近江町市場は徒歩１分でございます。旬の魚介類をはじめ地元野菜から日用品まで、約２００の店舗が軒を連ねております。近年は観光地として有名となり平日、土日を問わず多くの方が訪れる場所となっております。海外の方も多く訪れられています。
また、ホテル同建物内に百貨店の名鉄エムザがございます。買物、お食事に大変便利でございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地並びに景色に関しまして素晴らしいとの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ金沢駅より徒歩１０分、金沢市中心部の武蔵町に位置しております。近隣に高層ビルが無い為ほとんどのお部屋より金沢の街並をご覧頂くことができます。

また、徒歩１分目の前に近江町市場、同建物に百貨店の名鉄エムザがございます。観光、買い物、食事に大変便利でございます。

引き続き、心温まる接客、綺麗なお部屋を提供できますよう努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ