このは数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や駐車場無料キャンペーンについてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
全国割でお得な期間に金沢をお楽しみいただけましたようで幸いにございます。

近江町市場の目の前に位置する当ホテルはグルメや観光にも最適な立地な他、大通りに面しているためバスやタクシーなどのご移動にも便利な場所になっております。

街中にあるホテルでも駐車場をお得にご利用いただくことが可能であり、一部制限時間はございますが駐車場まで連絡通路での移動となりますので雨に濡れずにスムーズにご移動いただくことが可能です。

お子様の大学へのご進学、おめでとうございます。
改めまして、ご家族でのひとときに当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。

同建物内の「金沢エムザ」には大学生にもおススメの場所がございますので、
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様ひとりひとりが様々な場面でお選びいただけますよう、
心温まるおもてなしやきめ細やかなサービスを大切にしてまいりますのでまたぜひお越しください。

清明の候、にーさん777様におかれましても、
ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

この度も数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについてお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
ご朝食は、金沢スカイだからこそできる金澤市街を一望しながら非日常空間をご提供できますよう、
空間づくりやご朝食の内容も日々追求しております。
バスやタクシーなどの交通手段も便利な立地であり、同建物内の「金沢エムザ」ではレストランやテイクアウトグルメもあるため、
ビジネス利用の皆さまにもおすすめでございます。

IHGのブランドとして皆さまに安心してご滞在いただけますよう、
また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

春の暖かな日差しを感じるこの頃ではございますが、アカパパ5333様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。


ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

この度も数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場につきまして、この度早朝出発の方に向けて出庫のみ朝5時から対応させていただくこととなりました。
そのため、朝の5時からでしたら3階の連絡通路より駐車場へ向かっていただきお車をお出しすることができますので、もし次回ご利用の機会がございましたらご活用くださいませ。

今後もご家族や大切な方々とのご旅行はもちろん、ひとりひとりのお客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

桜の花も満開に近く春を感じる今日この頃ではございますが、
朝晩の寒さも続いておりますのでご投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
近江町市場目の前に位置するホテルであり、グルメや観光にもおススメにございます。
海鮮はもちろんのこと、当ホテルと同建物内の「金沢エムザ」では金沢のB級グルメやお土産もお楽しみいただくことが可能ですので、
次回いらした際にはぜひお立ち寄りください。

今後もお客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

桜の花がほころびはじめより春らしさを感じる今日この頃ではございますが、
朝晩の寒さも続いておりますのでご投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

この度もＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

設備面についてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
また、t t io様のご期待に副いかねる結果となりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
直ちに改善することは難しいですがいただきましたご意見は関連の責任者と確認を行い、今後のサービスや空間づくりの改善に役立てて参ります。

そのような中で、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮にございます。
ご朝食につきましては１日のスタートから金沢らしさを感じていただけるよう地元食材をはじめとし、和洋ともにお楽しみいただけるよう日々追求しております。

いただきました貴重なお言葉を大切に、これからお越しいただく皆さまのお声に寄り添いながらよりきめ細やかなサービスや、
客室の管理につきましても最善を尽くしてまいります。

改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきましてこと、
並びに私共のサービスに対して改善する機会をいただきましたこと心より御礼申し上げます。

桜も開花し春らしさを感じるこの頃ではございますが、
朝晩の冷え込みもございますので、ｔｔio様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度も数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

設備面の古さにつきましては直ちに改善することは難しいですが、
今回の貴重なご意見は関連の責任者に共有させていただき今後のサービスや空間づくりの改善に役立てて参ります。
そのような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

桜の花がほころびはじめより春らしさを感じる今日この頃ではございますが、
朝晩の寒さも続いておりますので145JAPAN様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの清掃や朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様により安心してごゆっくりとご滞在いただけますよう、清掃と整理整頓にも力を入れております。
また、ご朝食につきましても１日のはじまりのご朝食を満喫いただけますよう、
金沢らしいご朝食メニューや非日常空間をお楽しみいただけるよう日々追求しております。

「再度訪れたい」と思っていただけたとのお言葉を頂戴しまして大変光栄にございます。
いただきましたお言葉を励みに、ふとした瞬間にもまた訪れたいと思っていただけるようなホテルを目指して、
サービスや空間づくりも追及して参ります。
金沢へお越しの際はまたのご宿泊を心よりお待ちしております。


春らしい雰囲気を感じる今日この頃ではございますが朝晩の冷え込みもございますので、
ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場からのホテルへのルートについてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
今一度、お客様の目線で見直しを行い、案内表示や施設案内等の改善に取り組ませていただきます。

そのような中でフロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと心より感謝いたします。
ひとり一人のお客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に、今後も引き続き温かさや安心感を感じていただけるよう努めて参ります。

また、「楽しい旅になりました」というお言葉もいただきまして大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに、当ホテルに泊まってよかったといっていだけるよう尽力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

陽ざしも暖かい日が増えてまいりましたが、朝晩の冷え込みもございますので、ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、
この度のご滞在では、トイレや音、外観、匂いについてもご期待に副いかねる結果となりましたこと、
そしてご家族旅行に大変ご不快な思いをいだかせてしまいましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は直ちに確認を行い、関連の責任者とも共有し確認と改善に取り組んでおります。

本来であれば、お客様の目線になって、より快適にお過ごしいただくために事前に確認し対処すべきにも関わらず、
このような結果となり深く反省しております。
今後はお客様にご提供する前の確認を徹底し、清掃スタッフをはじめフロントスタッフとの確認や連携を密にし、
お客様にご指摘をいただくことがないよう再発防止に努めて参ります。

これからお越しいただく皆さまにお客様のお声に寄り添いながら、
より心温まるおもてなしやきめ細やかなサービスはもちろんのこと、
客室の管理につきましても最善を尽くしてまいりますのでまた機会をいただけるようでしたらぜひおこしくださいませ。

改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきましてこと、
並びに私共のサービスに対して改善する機会をいただきましたこと心より御礼申し上げます。

春の暖かな陽ざしを感じるこの頃ではございますが、季節の変わり目ですのでご投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当館のサービスや朝食会場からの景色についてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
ご朝食会場がある16階では金澤市街を一望でき、晴れていると日本海の水平線をご覧いただくことも可能でございます。
こちらのフロアーからの眺望は当ホテルで自慢の景色になりますので、お楽しみいただけましたようで幸いにございます。

その他、朝食のメニューについて貴重なご意見をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
当館だからこそできる眺望をお楽しみいただきながら、金沢を感じていただけるご朝食に向けて努めておりますが、いただきましたご意見は関連の責任者に共有し、より金沢スカイでのご朝食をご満喫いただけるような内容に向けてさらに追及してまいります。

今後もより一層お客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。


日差しも暖かくなり春らしい日が増えてまいりましたが、朝晩の冷え込みが続きますので投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地と駐車場無料キャンペーンについてご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
近江町市場目の前に位置している当ホテルは、グルメやご観光も徒歩圏内でお楽しみいただける立地となっております。
バスでめぐることも可能ではございますが、お天気の日は徒歩でのご観光におすすめのコースもございますので、
ぜひ次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお声がけくださいませ。

今後も、当館にお越しいただくすべてのお客様 に素敵なご滞在をお届けできますよう、
最善を尽くしてまいりますので 金沢へお越しの際はまたお選びいただけます日を心よりお待ちいたしております。

春らしい陽ざしを感じるこの頃ではございますが、朝晩の冷え込みがまだ続きますので、
投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に心より御礼申し上げます。

お部屋の換気についてご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面につきまし直ちに改善することは難しいですが、今回の貴重なご意見は関連の責任者に共有させていただき今後のサービスや空間づくりの改善に役立てて参ります。
そのような中でスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

春らしい陽ざしが感じられる今日この頃ではございますが、寒暖差のある日が続いておりますので投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルの中よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼申し上げます。

夜間停電の件で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本来であればご予約を頂いた時点でご案内をすべきでございましたが、ご到着時のご案内となってしまいましたこと深く反省しております。

そのような中でお部屋や立地、サービスなど評価いただきまして恐縮にございます。
いただきました貴重なお言葉を大切にし、今後はより一層お客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


日差しも暖かくなり春らしい日が増えてまいりましたが、
朝晩の冷え込みが続きますので投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地と駐車場キャンペーンやお部屋からの景色についてお褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
この度アップグレードにてご用意させていただきましたジャパニーズスイートは、
靴を脱いでお部屋をご利用いただくお部屋タイプになりますので小さなお子様づれのお客様にもおすすめのお部屋にございます。
お部屋からの景色もですが、ビューバスのあるお部屋になりますので金沢市街の景色もお楽しみいただけます。

この度は素敵なご家族旅行を当館でご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館をご利用いただくすべてのお客様に宿泊してよかったと思っていただけるよう、温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけて参りますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

日差しが春のおとずれを告げる頃となりましたが、朝晩は少し冷え込みますので投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の清掃面についてご不快な思いをいだかせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
お部屋について事前に確認しご提供すべきにも関わらず、至らなかった点深く反省しております。
関連の責任者に共有し、直ちに改善に努めてまいります。

そのような中でスタッフの対応についてお褒めのお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

当ホテルは「金沢エムザ」と同建物内にあるため、グルメやショッピングには便利な面もございますので、
次回お越しの際にはぜひ黒門小路や地下１階のお土産コーナーへも足をお運びくださいませ。
また、当館までのアクセスにつきましては皆さまによりわかりやすくご案内ができるよう検討させていただきます。

いただきました貴重なお言葉を励みに、また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、
温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

３月となり春らしい日差しの日が増えてまいりましたが朝晩の冷え込みが続きますので、
投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

家族旅行をお楽しみいただいていたにも関わらずご到着時のスタッフ対応につきまして、大変不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご利用されるお客さまの身になって考えるという基本的な心構えが欠けており、至らなかった点深く反省しております。
再度このようなご不快な思いをお掛けすることがないよう、直ちに改善に努めて参ります。

いただきました貴重なお言葉を胸に、今一度身を引き締めてスタッフの教育の徹底やサービス向上に向け最善を尽くしてまいりますので、
また機会をいただけるようでしたらぜひお越しください。

日ごとに春めいてまいりましたが季節の変わり目ですので、
投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の立地についてお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
近江町市場目の前に位置し、近江町市場や近隣のグルメもお楽しみいただけます。
また、観光名所まで徒歩圏内のためご観光にも最適な立地になっております。
おすすめのお店もございますので次回お越しの際にはぜひフロントスタッフにお声がけくださいませ。

お部屋の古さに関しては直ちに改善することは難しいですが、いただきました貴重なお言葉を励みに、また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

早春の時期を迎えましたが朝晩の冷え込みが続きますので、投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでリラックスできたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
一方、設備面でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
設備面につきましては直ちに改善することは難しいですが、今回の貴重なご意見は今後のサービスや空間づくりの改善に役立てて参ります。

そのような中で、高い点数をいただけましたこと光栄にございます。
ANAのブランドとしてもいただきました貴重なお言葉を励みに、また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、
温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

新しい月となり、少しずつ暖かくなってまいりましたが朝晩との寒暖差も大きくなってまいりますので、投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

いつもANAホリデイ・イン金沢スカイをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの魅力としてご朝食の眺望と駐車場についてお褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
日本海側に面しているご朝食会場は、金沢市街を一望することができ晴れていると日本海の水平線をご覧いただきながら、
ご朝食をお楽しみいただけるため当館ならではの非日常空間をお届けすべく日々追求しております。

駐車場も一部時間に制限はございますが当館と直通の連絡通路が３階で繋がっており、雨や雪の心配なくご移動が可能でございます。
今月までの期間限定の駐車場キャンペーンにつきましても、ぜひご利用くださいませ。

また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

新しい月となり、少しずつ暖かくなってまいりましたが朝晩との寒暖差も大きくなってまいりますので、投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人

この度は、特別な日のご旅行にANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。

大切な記念日として、ご家族での素敵なひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食や夜景につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
金沢らしさはもちろんのこと、当館だからこそできる非日常空間をお届けできますよう、
ご朝食やサービスにつきましてもより温かいおもてなしときめ細かな心配りを大切にしてまいります。

「また利用したいと思います」との嬉しいお言葉を励みに、当館にお越しいただくすべてのお客様に素敵なご滞在をお届けできますよう、
最善を尽くしてまいります。
魅力がたくさんある金沢ですので、金沢へお越しの際はまたお選びいただけます日を心よりお待ちいたしております。

ご観光やグルメ、きれいな景色などおすすめの場所もございますので、
次回お越しの際にはぜひフロントスタッフにお声がけくださいませ。

暦も3月になり暖かくなってまいりましたが
投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人