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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.59
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.31
  • 食事4.21

総合4

ひーちゃん11144638さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

ひーちゃん11144638さん [60代/女性] 2022-03-26 16:46:19

3月24日に宿泊しました。孫を含めた5人で、松の個室で夕食をゆっくりと頂きました。担当の若い男性スタッフの心遣いが、とても素晴らしくよりこのホテルが好きになりました。朝食の時にも声をかけてもらい、その日に行く動物園の事を聞くと、他のスタッフに情報を聞いてきてくれました。ただ残念なのは、多目的トイレがウォッシュレットでなかった事です。身体が不自由な主人にとっては使いにくかったようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ことひら温泉 琴参閣 2022-05-05 17:10:04

ひーちゃん11144638様
先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日担当させていただきましたスタッフについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様への心遣いを評価いただき、琴参閣をより好きになってくださったとのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
尚、多目的トイレのウォシュレット設置につきましては検討させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
 予約課 滝井

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