あき7300様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
複数のご予約でございますが、事前にグループ様と伺っておりましたので、皆様一緒の会場でご用意させていただきました。楽しい時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきましたお部屋をたいへんお気に入りくださったようで、ゆったりとお過ごしになられたと伺い、嬉しく思っております。
尚、当館周辺は、飲食店をはじめ、夜遅くまで営業している店舗があまりない地域でございますので、またお越しいただける機会がございましたら、夕食付きのプランをぜひご利用いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夜食の提供にたいへん時間がかかってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回は、夕食の席を前日の朝に締め切りとさせていただいたため、ご予約頂いた時間には朝食付きのみの受付となっておりました。ご都合がよろしければ、次回はぜひ夕朝食付きのプランをご利用いただければと思います。
温泉についてはたいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうござい
ました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
あいにく、ご夕食の広間会場は、仕切り等のない会場となります。申し訳ございません。
尚、ご朝食バイキングは、うどんを追加するなどメニューの変更を行っております。好評をいただいておりますので、よろしければまた、ご利用いただければと思います。
　予約課　滝井

masao7334様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館は、お車の場合は善通寺インターチェンジから車で10分余りでお越しいただけますので、お時間の都合がよろしければ、次回はぜひ夕食付きのプランをご検討いただければ幸いです
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館は、お子様連れのお客様にも多くご利用いただいておりますので、ご遠慮なくお過ごしいただければと思います。
尚、布団の下にはマットレスをセットしておりますが、寝辛い場合は布団を重ねるなどの対応もさせていただきますので、お申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ゴルフィ5606様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館では、琴平駅までの送迎を行っており、駅に到着されてからお電話いただきましてもお迎えにまいりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

sakura4922様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は満室となっており、大浴場や朝食バイキングの会場が混み合っている時間もございましたが、特にご不便をおかけすることもなくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

busaikuhina様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日のご夕食は個室会場で会席料理をご用意させていただきました。こちらの会場ではお申し出いただければ税込み3300円で飲み放題の対応もいたしております。食事会場でのお飲み物はサービス料を含んだ料金設定とさせていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。尚、ご夕食バイキングの会場ではアルコールを含む飲み物が飲み放題となります。大型連休や週末などはバイキングを行っておりますので、よろしければそちらもご検討いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
金比羅山や周辺の景色は季節によって変わってまいりますので、別の時期にもお越しいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は、讃水館和室をご利用いただきました。お部屋自体は概ねご満足をいただけたようで、何よりでございます。
また、夕食の会席料理、朝食のバイキング料理ともに「大満足」とのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
修学旅行でご利用のお客様がいらっしゃる場合、混雑を避けるため、学校様に大浴場の利用時間あらかじめお決めいただき、他のお客様へその時間をご案内するという対応を取らせていただいております。ゆっくりと温泉をお楽しみになられたようで、何よりでございます。
また、夕食朝食ともにご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
尚、客室の壁紙につきましては、ご指摘いただく前に修繕するべきところを対応が遅くなり申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
大浴場は夜と朝、それぞれ清掃を行っており、ご利用時間の間もスタッフが定期的にごみの収集や床等の汚れのチェックを行っておりますが、不十分な点があったとのことで、誠に申し訳ございません。
その他については快適にお過ごしいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ちゃんむけん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
2か月続けてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
食事会場での対応について、不十分な点がございましたこと、お詫び申し上げます。スタッフによって対応が異なるという訳ではございませんが、いつでも十分な対応ができるよう、再度徹底してまいります。
その他についてはたいへんご満足下さったとのことで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

はーこちゃん0763様
いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。「美味しかった」とのご感想をいただき、嬉しく思っております。
料金の面でもご満足をいただいているようで、何よりでございます。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お忘れ物につきましては、お財布などの貴重品の場合はご連絡を差し上げる場合もございますが、プライバシーの観点から基本的に施設側からお客様へご連絡はしないということが、当館に限らず一般的なルールとなっており、遺失物規定という法律の規定により、各施設にて一定期間保管しております(その量を初めて見た時は、あまりの多さに呆然としましたが)。また、お送りする場合も基本的に着払いとなってしまいますので、今後、宿泊施設をご利用される際は、どうかお忘れ物にご注意くださいますよう、この場を借りてお願い申し上げます。
立地条件や温泉についてはたいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
スタッフの対応についてたいへんご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、ご夕食の会席料理は、1泊目と2泊目で内容を変えてご用意させていただきました。おいしくお召し上がりいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともにたいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。食事会場の料亭個室についてもお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
また、女将やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。気持ちよくご出発いただけたようで、何よりでございます。
尚、飛天館の展望浴場は、飛天館専用のため浴場自体が小規模なものとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。讃水館大浴場は、飛天館へご宿泊の方もご利用可能となっており、こちらの脱衣場、洗い場は大人数でも対応できる設備となっております。よろしければ、こちらの浴場もお楽しみいただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングのメニューについてご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声は、調理担当へ報告し、メニュー作成の際の参考とさせていただきます。
お部屋や大浴場などの施設についてはお気に入り下さったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご夕食バイキングについてたいへんご満足をいただけたようで、たいへんなお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
尚、琴平駅までの送迎については随時行っておりますので、ご来館の際、ご出発の際、どちらも気軽にお申し付けいただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井