janeway2844様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
担当の客室スタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。頂戴したお言葉はたいへん励みとなりますので、本人へ伝えさせていただきます。
尚、夕食会場、朝食会場では、配慮に欠けた行動がございましたこと、お詫び申し上げます。
目配り気配りはもちろん、想像力を持っての行動を心がけるようにしてまいります。
お部屋や温泉についてはご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足をいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特にスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。
またぜひお越しになって、ゆっくりとお過ごしいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日は、当館の都合により飛天館の露天風呂付き客室をご用意させていただきました。たいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食は、讃水館の食事処の中の個室をご利用いただきましたが、近くのお席のお子様の泣き声などが騒がしく、せっかくの夕食の時間が台無しになってしまったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。当館はお子様連れのお客様にも多くご利用いただいており、皆様が騒がしいという訳では決してございませんので、今回のような場合はその場での対応となりますが、当日はほぼ打つ手なしの状態であったこと、重ねてお詫び申し上げます。「配慮に欠ける」と言われるようなお客様に対しても、状況に応じてお声がけするなど対応を心掛けてまいります。
ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
すべての面でご満足をいただくことができ、たいへん嬉しく思っております。
夕食バイキングは、週末の土曜日の他、夏休み期間中や年末年始などでも開催いたしておりますので、機会があればまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

しょうげりゃん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ごご利用いただきました飛天館露天風呂付客室をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
また、客室係の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場についても気持ち良くご利用いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
オムツ用ゴミ箱などは、こちらのプラン特典としてご用意しておりますが、別のプランをご利用の場合でも貸出は行っております。数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお知らせいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ゆうかな0305様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
展望浴場のお湯の温度がご希望よりも高かったとのことで、申し訳ございませんでした。
お部屋や食事など、その他についてはご満足をいただけたようで、快適にお過ごしいただくことができ、嬉しく思っております。
夕食時の恵方巻についても喜んでいただくことができ、何よりでございます。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご夫婦で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当日は、お部屋を飛天館の和洋室へ変更させていただきました。たいへんお気に入りいただくことはでき、嬉しく思っております。
お食事については讃水館をご利用いただきましたが、こちらについてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
尚、展望浴場は飛天館専用となっております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。お日にちによっては、飛天館の客室でも比較的お安い料金でご利用いただける場合もございますので、またご検討いただければ幸いです。
また、駐車場の車止めにつきましては、検討させていただきます。ご提案いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
立地だけでなく、当館の施設についてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
尚、ご宿泊料金につきましては、1室あたりのご利用人数が多い方が単価は低くなります。料金の面でもご満足をいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足をいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただきありがとうございます。
非日常の時間をお楽しみいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
館内には居酒屋が1か所あり、うどんやラーメン、焼き鳥などの居酒屋メニューが中心となりますが、ご予約なしでご利用いただくことができます。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
尚、温泉や朝食バイキングについてはご満足をいただけたようで、お子様が楽しんでご利用になられている様子を伺い、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました飛天館和室ベッドの客室について、たいへんご満足くださったようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。お部屋の広さに加え、マッサージチェアのご利用によって、よりお寛ぎいただくことができたようで何よりでございます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当日担当させていただきましたスタッフにも、内容を伝えさせていただきます。
「また行きたい」と思っていただけるよう、これからも努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足くださったようで、「幸せな時間」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
当館駐車場は、チェックイン前から無料でご利用可能となっております。また、お時間の都合で出発前に参拝をされる際もそのまま無料でご利用いただけますので、予定を計画される際のご参考になさってください。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
料金の面でたいへんご満足いただくことができ、何よりでございます。
お日にちによっては、1泊2食でもお得にご利用いただけるプランを設定している場合がございますので、ぜひ、食事付きプランでもまたご利用下さいませ。
　予約課　滝井

じんた(^^)v様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特にお部屋についてお気に入りくださったとのことで、嬉しく思っております。
お部屋の露天風呂は時間を気にすることなくいつでもご利用になれるところが人気の理由の一つとなっております。何度もお風呂をお楽しみいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ししどう様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日のご夕食は会席料理をご用意させていただきましたが、たいへんご満足くださったようで、たいへんなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、料金の面でも概ねご納得をいただけたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋では、Wi-Fiの状況も良く快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、ご夕食は、特典の讃岐オリーブ牛陶板と鮑陶板の付いた会席料理をお召し上がりいただきましたが、たいへんご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

青い鳥１１５様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
たいへんご満足くださったようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特にスタッフの対応をはじめ、「おもてなし」について喜んでいただくことができたいへん嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ytm174様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お休み中、テレビの電源が勝手にオンとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。原因については、前日にご利用されたお客様が誤って視聴予約をされていたことが考えられます。突然のことで驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忘れ物につきましては、当館に限らず、宿泊施設からの連絡は基本的に行わないこととなっております。ご了承くださいませ。
尚、驚くほど多くのお忘れ物が毎日ございますが、私どもは、お客様の大切な持ち物ということで、「連絡がくることはないだろうな」と思えるものでも、定められた期間中は大切に保管しております。お忘れ物にはお気を付けいただくとともに、万が一お忘れ物をされた場合は、一度ご連絡いただけると幸いです。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、初めてのぼたん鍋ということをこちらのコメントで伺い、今更ながら責任の重さを感じてしまいましたが、おいしくお召し上がりいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井