先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応についてご満足くださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただくことができ、嬉しく思っております。
また、両日とも比較的お客様の少ない日ということもあり、食事会場や温泉でも混み合うことなくご利用いただくことができたようで、何よりでございます。
今回のお食事は朝食のみでしたが、機会があれば、ぜひ夕食付きのプランも利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、お部屋の露天風呂と大浴場、どちらもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
尚、当館の食事会場には、お膳や掘りごたつ、イステーブル形式などがございます。イステーブルをご希望の場合は、ご予約の際にメッセージをいただければ対応させていただきますので、どうぞお知らせくださいませ。
料理についてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
飛天館にも露天風呂付をはじめいろいろなタイプの客室がございますので、またぜひご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。
　予約課　滝井

いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日の夕食は食事処をご利用いただきましたが、こちらの会場では、お食事の開始時刻を当館で調整させていただく場合がございます。誠に申し訳ございません。また、大浴場でもご不便をおかけしてしまったようで、重ねてお詫び申し上げます。
その他についてはご満足をいただけたようで、「お気に入りの宿」とのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

さるる0512様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご夕食のバイキングはお楽しみいただけましたでしょうか？
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

tsukanami様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
担当スタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、バイキング会場では、料理の補充だけでなく、お客様のお手伝いのためにスタッフが待機しておりますので、何かあれば気軽にお声がけくださいませ。
また、客室やエレベーターのドアをご使用の際に不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。エレベーターにつきましては、改修工事を行い、ドアの開閉についても改善されております。ご指摘いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋などの施設についてはお気に入りいただくことができず残念ですが、女将の対応についてはたいへんご満足くださったようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館で過ごされた時間が、少しでも楽しい思い出として残っていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋をはじめ館内の施設をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。連絡通路の装飾品をご覧になるなど、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
夕食は会席料理を、朝食はバイキング料理をご用意させていただきましたが、ご満足いただけず残念でございます。いただきましたご意見は、今後のメニュー作成の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

くるみるく3053様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
客室の清掃に不十分な部分があり、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。日々の清掃で対応できる箇所はもちろん、すぐに修繕できない部分についても、早めに対応してまいります。ご指摘をいただきありがとうございました。
スタッフの対応についてはご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

歌姫電鉄様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館の温泉をお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
昔ながらの雰囲気を楽しみながら、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ぺんぎん1719様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日のご夕食は会席料理を、ご朝食はバイキング料理をご用意させていただきましたが、どちらもご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、スリッパ用の番号札については皆様から好評をいただいており、一部の和宴会場でも同様にご用意しております。喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ruru2017様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご予定の変更に限らず、お困り事があれば、どうぞ遠慮なくお申し出くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

Tk3515様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館の客室は山側と街側がございますが、当日は町側でご用意しておりました。Tk3515様が鉄道ファンということは存じ上げておりませんでしたが、昔ながらの琴電の車体など、レトロ感のある景色を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
温泉についてもたいへんお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は修学旅行の団体様もご宿泊いただいておりましたが、お風呂などでもご一緒になることなくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
食事についてもご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

あみ9539様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋のトイレの調子が悪く、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。客室の清掃の際の確認を再度徹底してまいります。
その他についてはご満足をいただけたとのことで、非常に高い評価をいただき、誠に恐れ入ります。楽しい記念日をお過ごしになられたと伺い、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

くるみゆ１１０３様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングについてたいへんご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
また、大浴場でもゆっくりと温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
飛天館にもバイキングプランをはじめ様々なプランがございますので、ぜひ、ご検討いただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました讃水館和室には空気清浄機を設置しておりますが、加湿器はご希望の方への貸出しという形を取らせていただいております。冬期の前に台数を追加する予定ではございますが、やはり限りがございますので、ご希望の場合は事前にご連絡いただければ幸いです
お部屋自体についてはお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました讃水館ツインルームは16平米のビジネスタイプの客室となっております。あまり広さがないため、ご不便をおかけした点がございましたらお詫び申し上げます。
大浴場やサービスについてはたいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ユニットバスの部分が手狭となっており、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
尚、テレビの番組表は、テレビの中に機能がございますので、そちらをご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、館内の居酒屋のメニューはフロントにもございますので、ご希望の場合はお声がけくださいませ。
スタッフの対応についてはご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

しょうげりゃん様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ごご利用いただきました飛天館露天風呂付客室をたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
また、客室係の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場についても気持ち良くご利用いただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
オムツ用ゴミ箱などは、こちらのプラン特典としてご用意しておりますが、別のプランをご利用の場合でも貸出は行っております。数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお知らせいただければと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

lamp0000様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず返答が遅くなり申し訳ございません。
お部屋やスタッフの対応についてご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食はバイキング会場をご利用いただきましたが、雑煮の餅の煮え方が足りなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。そのような場合は、ご遠慮なさらず、スタッフへお伝えいただけると幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井