スタッフの丁寧な対応もあり、快適に過ごせました。

一点だけ、次の点については、今後のためにも対応いただけるとより一層安心して利用できるかと思います。

・夕食時、鍵を閉めて出て、食後戻った時、布団を敷いていただいたのはありがたいですが、部屋の鍵が開いていました。きっと布団敷かれた後、鍵を閉めるのを忘れられたかもしれませんが、セキュリティの観点から、少し不安を感じましたので、部屋の鍵が閉まっていた場合は、布団敷きの後も鍵を閉めていただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事は美味しく量も種類も豊富で、スタッフの方の対応も良かったです。
部屋から湖は見えませんが、少し歩くとすぐに湖畔に行けます。
部屋は若干古さは否めませんが、清潔にされていました。
大浴場は湯量も豊富で気持ち良かったですが、男性用の大浴場にはリンスインシャンプーしか置いておらず、髪がキシキシになってしまいましたが、家族に聞くと女性用の大浴場にはちゃんとシャンプーとリンスが置かれていたらしいので、男性用の大浴場にも置かれていたら良かったのに、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めて宿泊させてもらいました。夕飯の炉端焼き、お店の方が最後までお世話してくれてとても助かりましたし、とてもおいしく満足のいく食事でした。
大浴場も朝9時までいつでも入浴でき、いいゆかげんで温泉をゆっくり楽しむことができました。
久しぶりにゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。
１つ気になったことは、部屋の洗面台の水栓のハンドルですが湯水のマークの色が消えていてどっちかわからない時がありました。（たいした事ではないですが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

湖畔のそばにあり交通の便利もよく湖の遊覧に便利、バスを使って奥入瀬渓流の秋の散策もできて十分楽しめました。設備も整っていました。夕食の炭焼きはホテルの人が焼いてくれ会話も弾みました、魚介類＆豚肉は美味しかった。とうもろこしも甘くておかわりをしたほど・・・食事で１点マイナスはお米と味噌汁が美味しくなかった。お風呂に露天設備がありませんが温泉は良い温度で気持ちよかった。また機会があいれば手記泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

２月3日から一泊で泊まりました。ご飯はすごく良く、なによりも眼鏡をかけた男性の方(名前忘れました。)が、ご飯中に写真を撮ってくれたり、私たちの地元の話題をしてくれたりと、楽しく食事もできました。
温泉も熱くもなく温くもなくと、大変良かったです。
来年も十和田湖冬物語が開催されますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

朝食のみのプランであったが、朝食（和食）の質がよく、食堂は和の雰囲気があり、気持ちよく食事することができた。お風呂も温泉で、湯加減もよく気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

海鮮焼がメインで雰囲気があって楽しいです。風呂も良いし、部屋も清潔で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2泊はしましたがメニューが違うので、飽きずにいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お部屋食でとてもボリュームのある食事をゆっくり美味しくいただきました。スタッフの方もとても丁寧な応対で気持ちの良い休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が炉端焼きコースでホタテ、ヒメマス、焼き鳥など目の前で焼きながらお酒もおいしくいただきました。乙女の像や十和田神社まで15分程度かかりますが、朝の散歩には丁度良かったです。ただ、温泉となっている割には通常のお風呂と一緒だったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月２０日に宿泊しました
食事もおいしく、感染対策もきちんとされていて、気持ちよく安心して泊まることができました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

１０月２０日に宿泊しました。
食事もおいしく、感染対策もきちんとされており、気持ちよく安心して泊まる事が出来ました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

間際予約でたばこが吸える＆お値打ち価格ということで予約。
立地は、湖沿いではありませんが、湖へも徒歩圏内です。
施設は清潔にされています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

炉端焼きが美味しいし、何より楽しかった！食事会場も賑やかな雰囲気で、海産物をスタッフの方が丁寧に焼いてくれるのでついお酒が進んでしまいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

炭火炉端焼きがとても美味しくて　雰囲気もよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋もおもてなしも炉端焼きの食事内容もよかったです。あえて申せば、炉端の煙が凄くすっかり燻されてしまうことが気になりました。まあそれも炉端焼きの醍醐味ですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

イベント(十和田湖　光の冬物語)会場への送迎もしていただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

食事は味付けが全体的に濃かったが、アワビは思ってたより大きくてよかった。
化粧水などはコロナだからか、個包装になった物が浴場にあったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食は食べきれないほどたくさんありました。お部屋食でゆったりと贅沢な気分で大満足でした。コロナ対策もしっかりされていたし、館内も綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

湖畔の宿ですが、道路を挟んで山側なので、湖そのものが見えるわけではありません。

夕食の炉端焼きは、バラエティに富んでいて、黒毛和牛も炭火の効果もあってとても柔らかくて、最近食べたお肉の中では一番美味しかったです。

スタッフの方も親切で、奥入瀬観光のポイントを教えてくださったり、子連れなので食事もゆっくりになってしまうところも嫌な顔せず対応くださってありがたかったです。

部屋にドライヤーがなく、大浴場だけだったのがやや、不便でした。言えば貸出はあったみたいです。

とはいえ、美味しい食事と広いお部屋でで楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月