この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。

大浴場がご利用いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。
サウナ完備の男性様専用の浴場はこの季節は特に好評です。

またこちらへお越しの際は是非、当ホテルへのご予約を。。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

お客様へ安心してご宿泊頂ける様、日々、勉強を重ねておりますが、まだまだ未熟な部分もあったかと存じます。
暖かいお褒めの言葉、誠に有難うございます。

またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテルスタッフ　蛯原

数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

貴重なご意見をもとに、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

また、お食事をお褒め下さりありがとうございます。キッチンスタッフにもお伝えさせて頂きます！！

また、こちらへお越しの際はどうぞご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテルスタッフ　蛯原

貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。

またのご利用お待ちしております。

都城サンプラザホテル　皆元

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同清掃面をより一層強化し、お客様にご満足いただけるよう心がけ取り組んで参ります。
今後とも都城サンプラザホテルを宜しくお願いいたします。
フロントスタッフ　岩崎

この度、都城サンプラザホテルを御利用して頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの浴場、サウナににご満足頂き、大変嬉しく思います。
浴場は0時まで、サウナが22時までとなっております。
また来られた際には、是非ご利用くださいませ。

これからも、より一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、よろしくお願い致します。
　またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　蒲生

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様へ満足したサービスをご提供出来るよう努力して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル　フロント　落合

いつも都城サンプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

この度は、お客様に大変失礼な対応を致しましたこと、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。

ご投稿頂きました内容を拝読致しました後、すぐに居酒屋オーナー様にその旨お伝えいたしまして、今後このような事のないよう御意見賜りましたお言葉を真摯に受け止め、再度ホテル館内スタッフ全員で吟味し、満足して頂けるサービスの充実に取り組んで参ります。

今回のことにつきまして言葉にされるのも、大変お気を遣わせてしまったのではないかと思っております。

お客様の都城サンプラザホテルを想ってくださる御心を大事に、これからも日々サービスの向上・改善に努めて参ります。

今回、このような形でしか、取り急ぎお客様にお詫び申し上げられませんことお許し下さいませ。

誠に、お客様には大変不愉快な思いをお掛けした事と思われますが、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、また今回見つめなおす機会を頂けました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
甚だ身勝手なお願いでございますが、お客様にはこれからもご指導賜れれば幸いに存じます。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテル
支配人　中原美穂

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの浴場0時まで、サウナが22時までとなっております。
また来られた際には、是非ご利用ください。

都城サンプラザホテル　フロント　落合

この度は、都城サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

対応が素晴らしかったと、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

食事につきましても、お客様がご満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、当ホテル1階にございます居酒屋の笑食間では宿泊者のお客様限定でルームキーを持っていただきますと10％割り引きで食事ができますので、次回こられた際には、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。


都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
サウナの方も、広々としておりゆっくりできます又、疲れもとれると思います。
今後より一層お客様にご満足頂けるよう、努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願いします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル　フロント　長友

この度は、都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

「部屋が広く、大変くつろげました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております♪
大浴場は、毎日違う種類の入浴剤を使用しておりますので、長期滞在の方にも喜んでご利用いただいております。
今後都城にお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております☆
この度のご投稿誠にありがとうございました。

都城サンプラザホテル　★フロント　佐々木★

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

コンビニエンスストアが徒歩圏内になくお客さまには、大変ご迷惑をおかけしております。
フロントにて自転車の無料貸し出しもございますので、フロントスタッフまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。

サウナの温度調整につきましては、見直していきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル　フロント　大村志保美

いつも都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同も大変喜んでおります。お客様のお声を励みに、これからも安心して寛いでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただいた女性専用岩盤浴付プランは女性のお客様に大変好評をいただいており、お客様もリフレッシュされたご様子で、大変うれしく思います。

またインターネットカフェの件につきましては、ネットカフェ店長にお伝えしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

朝食の件につきまして、お褒めいただき感謝申し上げます。これからもご満足いただけれるようさらに努力して参ります。

また次回もご宿泊いただけるとのことで、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けたでしょうか？当ホテル８階には男性専用の無料サウナ浴場がございますので、サウナ好きの方には大変よろしいかと存じます。また当ホテルは都城インターより車で７，８分の場所に位置し、ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、夕食を決められる際には悩まれるかと思います（笑）

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また接客につきまして大変うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同も大変よろこんでおります。これからもますますいい笑顔で接客すると思います。

シルバーウィーク期間中は、高速の移動など大変ではなかったでしょうか？パーキングエリアが満車になるなど今までの連休が様変わりしました。これも高速代１０００円効果なのですね（汗）

今回ご利用いただいたお部屋は、通常シングルでございますが、ベットサイズがセミダブルでございますので２名様でもご利用いただけるようご用意しました大変格安なプランでございます。
今回ご利用いただいたプラン利用のお客様が沢山おられまして、準備したかいがございました。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたとのことで大変うれしく思います。ただテレビの位置が不便だったとのことで、申し訳ございませんでした。お客様の貴重な御意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

機会があればまたお越しいただけるとのことで、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

今回ご利用頂いたプランは、格安な料金設定となっており、リピートされるお客様もいらっしゃるほどでございます。お部屋はシングルでございますが、ベットサイズはセミダブルサイズとなりますので、大人の方でも十分にご利用いただけるかと存じます。

またこちらへお越しの際もご利用いただけるとのことでスタッフ一同お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人