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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声
立地5
喫煙部屋で危惧していましたが、空気清浄機も置かれていて気にならなかったです。立地的には駅に近く、駐車場も安く利用できたのでよかったと思います。部屋に関しては古いながらも綺麗でした。お風呂も広くてゆっくりでき、サウナもあったので利用できて嬉しかったです。ただ、サウナ内のマッサージ機の汚れが気になりました。それに朝食のとちおとめいちごミルクが品切れで飲めなかったのが非常に残念でした。同じ宿泊者で利用できる人とできない人がいるのはどうなんでしょうか。でも結果的にコストパフォーマンスも良く、宿泊してよかったです。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。然しながら、ご朝食の件ではこちらの配慮が足りず、残念な思いをさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。早急にレストランへこの件を伝え、皆さま平等なメニューのご提供ができるよう、工夫をさせていただきます。また、マッサージ機の汚れもすぐに清掃手配をさせて頂きました。ご指摘頂きありがとうございました。今後このような事が起こらないよう、日々の点検を強化して参る所存でございます。また宇都宮へお越しの際はご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。宿泊部 上村雅之
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
喫煙部屋で危惧していましたが、空気清浄機も置かれていて気にならなかったです。立地的には駅に近く、駐車場も安く利用できたのでよかったと思います。
部屋に関しては古いながらも綺麗でした。
お風呂も広くてゆっくりでき、サウナもあったので利用できて嬉しかったです。
ただ、サウナ内のマッサージ機の汚れが気になりました。
それに朝食のとちおとめいちごミルクが品切れで飲めなかったのが非常に残念でした。同じ宿泊者で利用できる人とできない人がいるのはどうなんでしょうか。
でも結果的にコストパフォーマンスも良く、宿泊してよかったです。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
然しながら、ご朝食の件ではこちらの配慮が足りず、残念な思いをさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。
早急にレストランへこの件を伝え、皆さま平等なメニューのご提供ができるよう、工夫をさせていただきます。
また、マッサージ機の汚れもすぐに清掃手配をさせて頂きました。
ご指摘頂きありがとうございました。
今後このような事が起こらないよう、日々の点検を強化して参る所存でございます。
また宇都宮へお越しの際はご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊部 上村雅之