朝朝食を摂ろうと食事場所に行ったところ、野球部の団体がいて大変混み合っていたのですが、一般客もいて席が無く時間をずらして再度来ますと小太りの支配人風の男性に言った
ところ、団体の真ん中に1つ席が有り、そこに案内されましたので、ゆっくり食事したいので時間ずらして来ますと言った所、舌打ちして横を向かれてしまいました。今まで何度か宿泊していますが些細な嫌な思いを朝食時にしていますが、今回ほど嫌な思いはです。朝食をゆっ足りした気持ちでくり食べてはいけ無いのでしょうか。今後再び泊まるかは疑問です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅に近くて、コンビにも近いので便利です。また、朝ご飯も種類が多く美味しいです。
ただし、インターネットの環境はとても悪いです。
貸出用のＰＣも古い型であり、メールの送信に何度も失敗するくらいインターネットの環境は悪かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅に近くて、コンビにも近いので便利ですが、インターネットの環境はとても悪いです。
貸出用のＰＣも古い型であり、メールの送信に何度も失敗するくらいインターネットの環境は悪かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

とても、お値打ちなプランでした。
空きがあるとのことで、レディースルームにグレードアップして頂き、
その気づかいがとても嬉しかったです。
朝食もボリュームがあり、とても美味しく、
何よりも宇都宮餃子があったのが、遠方から来た者としては大変嬉しかったです。
ただ、今までに宿泊したホテルでは、必ずお部屋や朝食に関しての説明があったので、
説明があるものだと思ってましたが
細かい説明が一切なかったので、逆に不親切なイメージでした。

また、朝のチェックアウト時、
フロント付近の通路に、就職活動と思われるリクルートスーツを着ていた若者たちが
広がってたむろしてました。
ホテルを出る者としては、通路をふさがれて非常に邪魔で不快でした。
その若者集団の中に御社の社員と思われる方が一人いましたが、邪魔だと分かっていつつも何も言わない態度に腹も立ちました。
その集団の間を通る気まずさが非常に不快で仕方がなかったです。
邪魔にならない場所に移動する、端の方で待機するなどそういう指導は出来なかったのでしょうか。
通路のど真ん中で広がって、完全に通路を塞いでいましたよ。
他にも客がいるという認識を持っていただきたいです。

今後は少し高い料金を払ってでも、他のホテルを利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

初詣の帰り、家族で利用しました。予約した内容と違うし、照明も薄暗く、浴室が綺麗じゃなかった。加湿器も無く異常な程乾燥していた。朝食も美味しくなった。がっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ここは、結婚式場を伴うシティホテルという印象で、何回か利用していまして、約1年ぶりの利用でした。今回はフロント方の態度がそっけない感じがして『又のお越しをお待ちしております』という気持ちが全く伝わりませんでした。上司も次回からの宇都宮出張は別のホテルにしようと言われました。。。　私の推薦が実りませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

出張で利用しました。
チェックインが少し遅かったため、フロントとフロント前待機の女性の方が
少しお暇なようだったらしくおしゃべりされていらっしゃいました。
初めてのホテルの場合はどうしても対応を見るため少し残念でした。
部屋は広かったが、さすがに老朽化は隠せず、ソファー及び椅子のシミは
ひどかった。部屋の壁などの汚れは仕方ないがせめて肌に触れる部分は
きれいな状態を維持頂きたい。結局朝まで一度も座らずベッドに腰掛けてました。
お風呂も同様で清潔感に欠けました。サウナだけ利用し湯船には浸からず…。
朝ご飯は上記の思いを吹き飛ばす内容で大満足。おでんやうどんはさすがに
驚きました。この朝食はまた利用したいです。
最後に、精算時の年配のフロントの男性の方の対応について残念な点が…。
クレジットカード返却や領収書渡す際すべて片手で挨拶も適当…
正直ホテルマンとしてはＮＧですね。
地方だから仕方ないかと諦めましたが、せっかくの朝食の満足感が
一人の対応で吹き飛びます。相手がビジネスマンだからと思っての対応はイマイチです。何か自分の立場を勘違いされてるのではないでしょうかね。ホテルも競合が激しいですからある程度の自浄作用は必要だと思います…。

宿泊年月

2009年11月