この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
然しながら、バスタオルの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速、改善に向けて手配をさせて頂きました。
また、フロントスタッフでもお部屋にお入れする備品の確認を徹底して参る所存にございます
今後皆様へ快適な空間をご提供出来るよう精進して参る所存にございます。
又の機会がございましたら、お越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を有難うございました。

宿泊部　渡辺克昭

　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　エアコンの件に関しましては、お客様に不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。設備の点検を徹底しておこなうよう、心がけていく所存にございます。
　お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部部長　郷間忠男

　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様からの貴重なご投稿を基に、快適な空間をご提供出来るよう改善して参ります。
　ご投稿誠にありがとうございました。

　宿泊部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましても、お客様に満足頂けました事、大変嬉しく感じております。
今後、より一層のサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　藤田秀平

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご投稿を基に、早急に対処する所存でございます。
快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食では、満足していただけたとのお言葉を頂戴し、私共大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました設備面につきましては、今後の改善の重要検討課題とさせていただきます。
今後、お客様にもっと快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長代理　郷間忠男