この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
加湿器に関しまして、数に限りはございますが貸し出ししておりますのでご必要でしたらスタッフにお申し付け下さい。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
次回、宇都宮へお越しの機会にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角ご利用いただいたにもかかわらずお客様には大変ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました眺望の点につきましては今後の課題として取り組んで参ります。
次回、宇都宮へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用有難うございます。
部屋の管理に至らぬ面が有り、ご不快な思いをさせ、誠に心苦しく存じます。
今後この様な事が無いよう、十分に配慮する所存にございます。貴重なご意見、有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお話を有難うございます。社員一同、過去の歴史を大切に引き継いで行く所存です。これからもお引立てのほど、宜しくお願い致します。

ご利用有難うございます。木目細かい温度設定のシステムが無く、申し訳ございません。フロントでは毛布の貸し出しもしていますので、又の機会がございました時には、ご考慮下さいます様お願い致します。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
施設・設備等ハード面をすぐに改良することは難しいですが、接客・サービスの面でご満足いただけるよう努力して参ります。
次回宇都宮へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お知り合いの方にご満足いただけたとのことで私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今後も今まで以上にお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
宇都宮へお越しの機会がございましたら是非お立ちより下さいませ。
スタッフ一同ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の「大変満足した」とのお言葉は私共にとって最高の褒め言葉で何よりにの励みでございます。
今後も今まで以上にお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
次回宇都宮へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤのご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
空調機調整に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。ご説明が至らなかったこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当館の空調機は全館集中管理システムで管理しておりましてお部屋での調整は風量のみでございます。温度調整はご面倒でもフロントまでご連絡いただけましたら対応させていただきます。
お褒め頂きました朝食に関しましては、只今キャンペーン中でご宿泊のお客様全員様に７５品目の和洋中バイキングをサービスでご案内しております。お客様方より大変ご好評をいただいておりますのでお時間がございましたらどうぞご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
また宇都宮へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、只今キャンペーン中のため、ご宿泊のお客様全員様に７５品目和洋中バイキングをサービスしております。
また、余裕をもってご出発いただけますよう朝食時間を６：３０～１０：００でご案内致しております。ご利用のお客様より大変ご好評をいただいておりますので、お時間がございましたらどうぞお召し上がり下さいませ。
加湿器に関しましては、先着順で少数ですがお貸しできるものをご用意しております。ご必要でしたらフロントにお申し付け下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回宇都宮へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤを御利用いただき誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに有料TVの件で大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
早速確認致しましたところ手前どものミスでございました。
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
TVカード代につきましては早急に対処させていただきます。
今後二度と同様のことが起こらないよう今まで以上に真剣に取り組んでまいります。
次回宇都宮へお越しの際も是非当ホテルを御利用下さいますよう切にお願い申しあげます。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらエレベーターの乗り継ぎに関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
禁煙タイプと喫煙タイプでフロアーをわけておりまして、禁煙希望のお客様にはご面倒でもお乗り継ぎいただくよう御案内いたしております。
今回お申し込み頂きましたお部屋が禁煙タイプのシングルルームだった為エレベーターをお乗り継ぎいただいた階での御案内でございました。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
コンビニ営業時間に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりますが直ぐに営業時間を変更することは難しいことでございますが、皆様のご意見にお答え出来る様これからも交渉していく所存でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
しかしながら早朝からの工事の音に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びび申し上げます。
工事はやっと終了いたしました。
次回ご来館の際にはどうぞご安心してお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤのご利用誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際、ご予約確認に時間が掛かり大変お待たせいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、餃子店「正嗣」（マサシ）のご案内の際にもきちんとしたご説明が出来なかったこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当ホテル周辺の餃子店マップを作成いたしましたので、次回ご来館の際にはどうぞフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤのご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
只今、キャンペーン中でご宿泊頂きました全てのお客様に和洋中バイキングの朝食をサービスさせていただいております。余裕を持ってご出発頂けますよう、時間を６：３０～１０：００でご案内しております。
今後もお各様にご満足いただけるよう努力して参ります。
また宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたサウナ床板の件、誠に申し訳ございませんでした。
早速、設備担当者に報告し修理致しました。
サウナ営業時間につきましては、衛生管理上の問題で、夜間・早朝はご案内が難しい為、１７：００～２２：００でのご利用になりますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
次回宇都宮にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食もご満足いただけましたようで私どももうれしく存じます。
また、「次回も利用したい」とのお言葉もお寄せいただきなによりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルニューイタヤをご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたご宴席の件、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げますとともに、今後のメニュー、プラン改善に生かしていく所存でございます。
立地、設備などはすぐには改善が難しいことですが、その分スタッフのサービス向上に努力して参ります。
次回、宇都宮にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂きましたのにご指摘いただきましたバスルームの臭いの点、大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
客室担当者に報告し配水管、バスカーテン共に徹底して清掃致しました。
エレベーターの乗り継ぎに関しましては禁煙と喫煙でフロアーをわけておりまして、禁煙希望のお客様にはご面倒でもお乗り継ぎいただくよう御案内いたしております。
どうぞご理解のほど宜しくお願い致します。
今後もお客様におくつろぎいただけるよう努力して参ります。
また宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューイタヤを利用戴きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を戴きました空調機の件につきましてはお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
空調機は集中管理システムで冷暖房の切り替えをしている為、時期による切り替えの際はお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまうことがございますが、ご面倒でもフロントまでご連絡いただければ、対応させて頂きます。
また宇都宮へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。