総合3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 18:18:09
-
一晩中、浴室の天井かや水がたれていた。イヤホンをして寝たので気にならなかったが、それがなかったら寝られなかったかもしれません。かなり設備が古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:00:40
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の課題として向き合って参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり基本/一般客室】ゆったりベッドで快適滞在◆Wi-Fi無料◆館内にレストランあり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
総合3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月17日 19:14:55
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コンビニがすこし遠い
朝食野菜が鮮度悪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:04:38
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません
野菜の鮮度につきましたは担当部署に申し伝え善処を致したく思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 19:51:44
-
駅前の道をまっすぐ直進のみなので、初めてでも大丈夫。大きな看板も見えます。
部屋は古いですが、キレイにしてあり、デスク以外にも少テーブルセットがあるので、部屋での食事やその他余裕を持って滞在できました。
1つだけお願いがあるとすれば、カーペットの端が古さで反り上がっています。私もつまづいたので、年配の宿泊者などに怪我をされる前に撤去されることくらいでしょうか。また利用する予定です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:10:09
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
また同時に課題のご指摘有難うございます。
設備につきましては色々と直していかなければいけない箇所が有ることは承知しておりますがお客様から直にご指摘を頂く事でホテル関係スタッフと課題を共有することが容易になります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月08日 18:02:03
-
前回宿泊したときより朝食のメニューが良くなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:13:08
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食がご満足頂けなかったことお詫び申し上げます。朝食厨房に貴ご意見を伝えさせて頂き、次回お泊り頂くときはご満足頂けるようにと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月08日 18:00:05
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風呂排水が悪くユニットに流れてくる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:15:59
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
排水の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その様な事が無いように善処させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月08日 06:47:18
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近くにコンビニが無い 朝食がいまいち 少し歩くと飲食街
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月09日 19:07:03
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館より徒歩2~3分の場所にセブンイレブンがございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/バジェットシングル】毎朝合計30品目以上のメニュー◆お部屋9平米で手狭の為◎!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
総合5
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 23:57:52
-
夜、宇都宮餃子を食べに行ったため、朝食付プランで主人と宿泊。部屋も二人で泊まるには部屋の広さ充分。ベッドのところにコンセントないため、引出しに入っていた延長コードを使い携帯を充電しました。ドライヤーも引出しに入っていました。あと冷蔵庫にペットボトルの水が冷やされてありました。駐車場代700円はフロントでチェックイン時に支払うシステムです。朝食はバイキングで結構種類あってよかったです。また宇都宮に行く時があったら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月13日 08:49:20
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご主人さまとのご旅行で楽しい思い出を沢山作られて事と思います。その思い出の中に当ホテルでの滞在が含まれているようでしたら望外の喜びです。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定!ツイン&ダブル限定特別価格/朝食付】広々ツイン&ダブルがお1人様から割引セール
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18平米ベッド140cmデスクソファ有】
総合4
いのししチャンさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- いのししチャンさん [70代/男性] 2023年12月27日 17:52:38
-
久し振りの宿泊でしたが、フロントの方が覚えていてくれたのは、嬉しかったです。
其れと、朝食がとてもおいしく品数も多く、叉宿泊致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月13日 08:44:21
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
宇都宮最上のおもてなしホテルを目指してスタッフ一同精進をしております。お褒めのお言葉大変励みになります。有難うございました。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
総合3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:28:28
-
枕がペラペラで、掛布団もペラペラで、なかなか苦労した。
室内も、ン~な感じで、以前宿した時と違う感想。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 13:16:48
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして残念な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴いたしました点につきましては改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン&アウト7:00/素泊まり】だから得!チェックイン20:00~&チェックアウト~7:00
- ご利用のお部屋
- 【喫煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
総合4
もんにんさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- もんにんさん [50代/男性] 2023年12月07日 15:52:00
-
宇都宮に宿泊するときはこちらが便利だと思う。
特別感は無いが、安定の宿だと思う。
東部へもJRへも歩いて行ける。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 08:15:52
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お言葉の通り幣ホテルは立地条件が良くJR宇都宮駅,東武宇都宮駅の両方面に行くのに便利でございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割さき楽28/素泊まり/一般部屋】28日前までの早期予約限定割引◆ゆったりベッドで快適滞在
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 19:16:04
-
私の操作が悪かったかもしれませんが部屋のWi-Fiが使えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 08:11:01
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
Wifiが使えなかったこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の御座いました館内設備は改善をして行く所存でございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン&アウト7:00/素泊まり】だから得!チェックイン20:00~&チェックアウト~7:00
- ご利用のお部屋
- 【喫煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
総合4
ニチドウアラシさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ニチドウアラシさん [50代/男性] 2023年11月21日 08:16:09
-
フロントの皆さん親切で、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 08:06:59
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
フロントスタッフにとっては何よりのお言葉で大変嬉しく思いますしスタッフ一同の励みになります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割さき楽28/朝食付/一般部屋】28日前までの早期予約限定割引◆毎朝合計30品目以上のメニュー
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
総合5
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 13:36:10
-
日にち限定特別価格、朝食付きで宿泊させて頂きました。価格はもちろん朝食の質が良く満足出来るプランでした。機会があればまた利用したいと思います。ありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 08:04:06
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
スタッフ一同の励みになります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定!ツイン&ダブル限定特別価格/朝食付】広々ツイン&ダブルがお1人様から割引セール
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18平米ベッド140cmデスクソファ有】
総合4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 19:26:16
-
10月29日、朝食付ダブル2名で宿泊しました。
部屋に金庫がなかったこと、お風呂の隅にカビが少しあったことは少し残念ですが、良いホテルだと思います。
朝食の内容は充実しており、混んでいないので、ゆっくりすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 07:45:01
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
色々と至らない点が御座いました事誠に申し訳ございませんでした。
朝食をお褒め頂いたことを朝食スタッフに告げたところ大変喜んでおりました。お客様の一言一言がスタッフの励みになりますしお叱りの言葉もより良いサービスへ向けての気持ちを新たにする事ができます。ご投稿大変ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定!ツイン&ダブル限定特別価格/朝食付】広々ツイン&ダブルがお1人様から割引セール
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18平米ベッド140cmデスクソファ有】
総合4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 16:41:55
-
駅から徒歩5分ほど。ライトレール乗車が目的の旅だったが立地に問題はなく、容易に到達。部屋が広めなのも良い。やや古い建物のようだが、十分清潔。室内にドリップコーヒーが置いてあった。チェックイン時のフロントの男性がもう少し愛想良くしてくれたらもっと良い.朝食の種類が多く、味も良かった。コンビニは徒歩3分位か。 一泊5900円なら機会があったらまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月07日 14:07:33
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に満足いただけるよう社員教育に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割さき楽7/朝食付/一般部屋】7日前迄の早期予約限定割引◆季節替わりメニューやB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
総合4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 20:25:57
-
駅から少し歩きますが、宇都宮の老舗ホテルです。スタッフも気持ち良く対応してくれました。
一つだけ残念だった事は。19時30分頃到着しましたが、館内レストランの営業しているか分かりづらい事。フロントさんに訪ねて中華レストランに行ったら、本日はお休みですと言われ、館内レストランどちらが、営業していますかと訪ねると、一階のバイキングと飲み放題時間制のレストラン。自分はアルコール駄目なので、ノンアルコールコース。しかしなかなかのお値段。今更外に行くのも疲れて嫌なのでお願いしました。
朝食のバイキングの方が品数が多いくらい。高級肉のお鍋が付いて美味しくいただけたのでそれは良かったですが、上の階の洋食レストランがやっていればそちらでも良かったが、営業案内受けなかった。
やはり館内レストランの情報はフロントは元より、各レストランでも共有していただきたい。ホームページもわかりづらかった。
ご検討よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月07日 14:05:02
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
情報管理が行き届かずご不便をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
これからは情報の共有を徹底する様に致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋無料グレードアップ/朝食付】室数限定!エコノミー朝食付基本料金でスタンダードへグレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 23:07:44
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月06日 14:41:43
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この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
スタッフ一同の励みになります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割さき楽7/朝食付/一般部屋】7日前迄の早期予約限定割引◆季節替わりメニューやB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
総合4
simadagoさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- simadagoさん [60代/男性] 2023年09月06日 12:39:28
-
チェックイン時間よりちょっと早く着いたけど、部屋に入れますよって案内していただいて、ありがたかったです。朝食は、美味しかったです。シジミのお味噌汁は、ありがたいです。ただ、空調の効きがちょいと弱いのが暑い外気温だと辛いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月06日 15:13:56
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に少しでもご満足を頂ける様スタッフ一同心を込めてのおもてなしを心がけております。
お客様の家族旅行の楽しい日々の一助になることが出来ましたら望外喜びです。
空調につきましては冬は暖房のみの運転となっており効きが弱かった旨大変申し訳ございませんでした。善処させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定!ツイン&ダブル限定特別価格/朝食付】広々ツイン&ダブルがお1人様から割引セール
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18平米ベッド140cmデスクソファ有】
総合1
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:24:51
-
いくら安く泊まれても、部屋が汚なすぎました…
エアコンフィルターのホコリがスゴすぎて気持ち悪くなります。
とにかくホコリだらけで…ずっと咳き込んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月07日 14:00:18
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この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止めさせていただき悪い所は改善を加えていく所存です。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり連泊割引/セミダブル限定/素泊まり】清掃なしでエコ◎コインランドリーあり&コンビニ徒歩約2分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
総合4
@-@yさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
お部屋は広くソファーもあり快適でした。朝食はビュッフェすたいるで種類も多く、美味しく頂きました、お値段が安かったのでコスパは素晴らしいと思います。また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
スタッフ一同の励みになります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之