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ニャオッコさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ニャオッコさん [20代/女性] 2010年09月14日 20:16:41
-
フロントの方々の対応など、とても良かったです。
今回レディースプランで宿泊しました。
キューリグカフェマシーンが部屋についているサービスは
こちらのホテルが初めてでした!
おいしいコーヒーが飲めて満足です。
ただ少し気になった点がありました。
・緑茶などのティーパックも部屋に置かれていましたが、
肝心の湯沸かしポットが見あたりませんでした。
どうやってお茶を入れるのかと疑問を感じました。
カフェマシーンからお湯だけ出てくるのかなぁと思い見てみましたが解らず。
フロントへ連絡をしてポットを借りる手順なら、そのように説明書きを設置しておいて欲しいですね。
・朝食の時間が9:30までということは何分までに朝食会場に入れば良いのでしょうか。
他のホテルでは9:30までだとしたら9:30までに中に入れば食べさせてもらえるのですが。
パンだけでもいいからと9:25に会場についたらすでに閉まっていました。
月曜日だったし利用者が居なかったんでしょうけどせめて9:30過ぎるまでは閉めないものだと思うのですが。また「9:30までにに食べ終わってください」という趣旨なら、そうアナウンスしておいてください。
2泊のうちもう一日は早い時間に行ったので食べられました。
種類もそれなりだし美味しかったです!
・外出から戻って清掃が終わった部屋に入ったら、
使い終えた粘着テープが床に落ちていました。
あと私が出したものではないゴミが落ちていたり、
空気清浄機のコードがぐちゃぐちゃのままだったり、
と詰めが甘い印象を受けました。
・ベッドについている時計が数分遅れています。
あまり困りませんが、ついでなので一応・・・。
困る人は困るかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルニューイタヤ 2010年09月24日 19:18:51
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様には大変貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
ポットのお湯の出し方の件に関しましては、早速説明の表示を作成させていただきました。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食の時間に関しましては、9時半までに入れば問題がないように徹底する所存にございます。
粘着テープやごみが落ちていた件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事が起きないよう十分に気をつける所存にございます。
空気清浄機のコード及び時計の時刻に関しましては直させていただきました。重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
これからもご教示の程何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部部長代理 郷間忠男
- ご利用の宿泊プラン
- 女性に嬉しい特典満載♪【レディースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙レディースルーム 女性限定 20型地デジTV】
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 21:27:00
-
多分、宇都宮では老舗なのでしょうね。部屋の古めです。ただ、フロントの対応は良いです。また、朝食は多分、私が経験した中では良いです。宇都宮ならお勧めできると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニューイタヤ 2010年08月24日 22:34:18
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましても、お客様に満足頂けました事、大変嬉しく感じております。
今後、より一層のサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 藤田秀平
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
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tfnet0830さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- tfnet0830さん [40代/男性] 2010年04月17日 12:34:16
-
南館でしたが、シャワーの水圧が低くダメでした。
※他の方にこの内容が無い様なので今回だけと思いますが・・・。
それ以外は、部屋は広いし、ベッドも広いし、ポットに予め水が入っているのも
良いと思います。
朝食バイキングも充実して良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルニューイタヤ 2010年04月27日 23:07:33
-
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
早速、点検修理させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間忠男
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 07:16:28
-
ちょっとしたテーブル&ソファーがあったおかげで、パソコンで仕事をするには非常に良い環境で、風呂も大きく非常に快適だった。また、朝食バイキングも種類が豊富で食べ過ぎてしまったくらいである。ただ唯一の欠点はホテルに入った途端、タバコの臭いが凄く『何コレ』と思った。喫煙コーナーはホテル入口付近に設けずフロントより奥に設置するか、もしくはガラス張りの喫煙室を設置し、完全に分煙すべきだと思う。
VOD見放題同様の金額で、クオカード1000円分を付けるコースを作ってもらいたい。宇都宮のホテルでは、妥当な値段で同サービスがあるのは1社だけなので、正直なところ、毎回そちらを利用する機会の方が多い。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルニューイタヤ 2009年12月09日 15:36:38
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思います。
しかしながら、タバコの臭いに関しましては、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。只今見直し、検討中でございます。
また、宿泊プランに関しましても、お客様の意見を取り入れ、検討していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間 忠男
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天☆VOD見放題☆バイキング朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝付禁煙シングル セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
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ぷかこさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ぷかこさん [30代/女性] 2009年11月26日 17:03:00
-
クチコミの評判を参考に、こちらを選ばせて頂きました。2歳児を連れての旅行だったのですが、雨だった事もあり、駅から歩くと意外と遠い印象でした。チェックイン時、スタッフの方が多くて驚きました。部屋が上の方でエレベーターを乗換えての移動でしたので大変不便に感じました。(鍵がオートロックじゃなかったため、子供を抱っこしたままフロントから戻った時には泣きたくなりました。)朝食会場に子供用の椅子がないのも、逆に珍しいなと思いました。対応も今ひとつで、フロントスタッフとの落差があるように思いました。全体的に、子連れでの利用に対するサービスには力を入れていないように感じました。大人が利用する分には何ら問題ないと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルニューイタヤ 2009年11月27日 13:29:39
-
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数々の点でご不便をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。
建物の構造上、本館9Fへはエレベターの乗り換えがございます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
また、鍵の施錠の件は、当方の説明が不十分で、何度も往復する形になってしまい、大変申し訳ありませんでした。只今オートロックへの移行を検討しております。早急に進めていきたく存じます。
そして、お子様連れのお客様にもご不便なくご利用いただけるよう、様々な点を再検討していきたく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間忠男
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【朝付ダブル 高速LAN 26型地デジTV】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 11:51:31
-
仕事で利用しました。
シティホテルだけあって対応はとても良かったです。
立地も含め、お部屋の広さからするとお値段相応といったところだと思います。
部屋はソファもあり広くて良かったです。
JRの駅からはちょっと遠い?ように感じますが、設備とういうか、新しいホテルではないので建物の古さが気にならない方にはオススメだと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルニューイタヤ 2009年08月03日 21:57:12
-
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けますよう、精進に励む所存にございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理 郷間忠男
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 液晶TV】
サービス3
すこってぃぃぃさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- すこってぃぃぃさん [50代/女性] 2024年05月07日 22:23:12
-
部屋はリーズナブルに泊まれたので、空調の調節が今ひとつであったり、ベッドサイドの灯りがつかないなど色々あれど想定範囲内。
朝食は現地にて追加させて頂いたが、学生の団体と時間がかぶり、料理がないものが多く残念。
フロント対応も朝食券の渡し忘れ等あり、とても良かったとは言い難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューイタヤ 2024年05月13日 11:32:56
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。
滞在中におかれまして、お客様のご期待を裏切ることなり誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、客室及び朝食のメニューの改善に努めて参る所存でございます。
宿泊部支配人 上村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり基本/バジェットシングル】お部屋9平米で手狭の為お得!シングルサイズベッド◆Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
サービス3
ゴルフダイスキオさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ゴルフダイスキオさん [50代/男性] 2024年05月06日 19:24:26
-
価格を考えれば
この程度で十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューイタヤ 2024年05月13日 11:38:15
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の声を励みにより一層のサービスに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり基本/バジェットシングル】お部屋9平米で手狭の為お得!シングルサイズベッド◆Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:45:52
-
立地はよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューイタヤ 2024年05月01日 07:58:48
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 18:18:09
-
一晩中、浴室の天井かや水がたれていた。イヤホンをして寝たので気にならなかったが、それがなかったら寝られなかったかもしれません。かなり設備が古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:00:40
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の課題として向き合って参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり基本/一般客室】ゆったりベッドで快適滞在◆Wi-Fi無料◆館内にレストランあり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
サービス3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月17日 19:14:55
-
コンビニがすこし遠い
朝食野菜が鮮度悪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:04:38
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません
野菜の鮮度につきましたは担当部署に申し伝え善処を致したく思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
サービス3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月08日 18:02:03
-
前回宿泊したときより朝食のメニューが良くなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:13:08
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食がご満足頂けなかったことお詫び申し上げます。朝食厨房に貴ご意見を伝えさせて頂き、次回お泊り頂くときはご満足頂けるようにと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
サービス3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月08日 18:00:05
-
風呂排水が悪くユニットに流れてくる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月10日 09:15:59
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
排水の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その様な事が無いように善処させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/一般部屋】毎朝合計30品目以上のメニュー◆季節替わり県内産新鮮食材やB級グルメも堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミW17平米ベッド120cmデスクソファ有】
サービス3
クー19868701さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2024年02月08日 06:47:18
-
近くにコンビニが無い 朝食がいまいち 少し歩くと飲食街
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューイタヤ 2024年03月09日 19:07:03
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館より徒歩2~3分の場所にセブンイレブンがございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付基本/バジェットシングル】毎朝合計30品目以上のメニュー◆お部屋9平米で手狭の為◎!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:28:28
-
枕がペラペラで、掛布団もペラペラで、なかなか苦労した。
室内も、ン~な感じで、以前宿した時と違う感想。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューイタヤ 2024年01月12日 13:16:48
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして残念な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴いたしました点につきましては改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン&アウト7:00/素泊まり】だから得!チェックイン20:00~&チェックアウト~7:00
- ご利用のお部屋
- 【喫煙バジェットシングル9平米ベッド100cmデスク有ソファ無】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 11:18:15
-
ユニットバスは、老朽化してつぎはぎだらけ歯ブラシ等のアメニティは部屋に有りませんでした。朝食会場の長身の店員は以前からですが、挨拶しても返事すらない朝から気分悪くなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニューイタヤ 2023年08月13日 17:29:01
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室設備につきまして不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の課題として向き合って参りたいと思います。朝食に関しまして、お客様への配慮が足りておりませんでした。今後は二度とこのようなことが無いよう、社員教育の徹底に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事無料グレードアップ/朝食付】室数限定!素泊まり基本プラン料金で朝食無料サービスつき
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 16:07:56
-
室内一部キズなどあったが支障のない範囲。寝る分には十分。
飲んで帰りやすい立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニューイタヤ 2023年08月13日 17:22:01
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
キズに関してましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。
JR宇都宮駅,東武宇都宮駅の方面に多くの居酒屋がございますので、また機会がありましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり基本/一般客室】ゆったりベッドで快適滞在◆Wi-Fi無料◆館内にレストランあり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 12:07:26
-
5/17に宿泊しました。
駅に近くゆったりした部屋でコスパは良いと感じました。
出張での宿泊でしたので快適さは充分。
チェックアウト時間は私の確認漏れで、フロントから連絡いただいて、すぐにチェックアウトしました。m(_ _)m
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルニューイタヤ 2023年05月30日 00:56:50
-
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に満足いただけるよう社員教育に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン&アウト7:00/素泊まり】だから得!チェックイン20:00~&チェックアウト~7:00
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 07:39:11
-
まあまあ綺麗かな。駅から少し歩く感じかな。またちょくちょく利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューイタヤ 2023年05月30日 00:43:45
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり基本/一般客室】ゆったりベッドで快適滞在◆Wi-Fi無料◆館内にレストランあり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーセミダブル14平米ベッド120cm机ソファ有】
サービス4
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
ちょっと古いですがサービスは良いですね。
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この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご投稿を基に、快適な空間をご提供出来るよう改善して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部長代理 郷間忠男