いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「これからも利用し続ける」と温かいお言葉まで頂戴し、何よりも嬉しい限りでございます。
これからも、ハード面・ソフト面共に、よりよいおもてなしを提供していけるよう、従業員一同精進して参ります。
宇都宮にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、私共大変光栄に思っております。
しかしながら、客室の施錠面や充電器レンタルの件について、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まず客室の施錠面については、只今全館オートロックへの移行を検討中でございます。
携帯用充電器については、フロント横に有料の充電器マシンを設置しております。また、数に限りはございますが、フロントに数種レンタル用の携帯充電器をご用意しております。
私共の説明・案内不足により、お客様にご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、館内の改善・レンタル商品の補充等、社員一同努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また朝食バイキングにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、私共の説明不足により、お客様にご不便・ご不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル周辺の情報等、幅広い知識を身につけるべく従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宇都宮にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理　郷間忠男

いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、私共大変光栄に思っております。
しかしながら、客室内のソファーに関しまして、お客様には大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検・新しい商品との交換を検討して参ります。
お客様に「また利用したい」と、おっしゃっていただける様なホテルを目指し、今後も一層努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お客様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

　この度はホテルニュー板屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　サウナの時間延長の件に関しましては、誠に恐れながら、現在のところ考えておりません。
　と申しますのも、当ホテルには宴会場が併設されておりまして、遅い時間までお酒を過ごされたお客様のご利用が懸念されるためでございます。
　しかしながら、状況に合わせまして、若干の融通はきかせていけたらと、考えている次第にございます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
　お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
　当ホテルでは、無料でご利用頂けるサウナルームもご好評頂いております。是非ご利用下さいませ。
　お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男
　
　　

この度はホテルニューイタヤに御宿泊いただきまして、ありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
然しながら、お休みのところお客様を驚かせるようなことになってしまい、申し訳御座いませんでした。今後このような事がないよう、フロントスタッフ・お掃除担当者共に、再度指導して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
煙草の臭いでは、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。喫煙コーナーに関しましては、キレイな空間作りの配慮の為、今一度検討させていただいております。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して努力して参ります。

宇都宮へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテル自慢のご朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。新しいメニューのご提案などありましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご夕食ではスタッフのご案内不足で当レストランをご利用いただけず申し訳ございませんでした。再度指導をし、お客様に自信を持ってご案内できるよう努力して参ります。
浴室の清掃に関しましては、清掃の仕方を見直し改善する所存でございます。
宇都宮へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
トイレの便座ウォーマー機能につきましては、今後の課題として検討していく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

　いつもご利用誠に有難うございます。
　朝食バイキングは多くのお客様よりご満足いただけたとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからも日々工夫を凝らして参りたく存じます。
　また宇都宮に出張でお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿有難うございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　また、当ホテルおすすめの朝食バイキングにご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
これからも皆様に更にご満足頂けるようサービス面、メニューの検討に真剣に取り組み提供して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

　この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠に有難うございます。
　当ホテルの朝食は、ご宿泊いただいたお客様の朝の元気を応援するため、喜んでいただけるものをご提供致したく取り組んでおります。
　お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
　またどうぞご利用下さいませ。
　ご投稿誠に有難うございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男