投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 16:39:05
-
4月26日に家族で宿泊させてもらいました。
一番印象的だったのは、お客様への対応だったと思います。
目の前の駐車場がいっぱいで、最初他の提携駐車場へ勧められたのですが、
すぐ近くを手配していただきました。家族で荷物も多かったので大変助かりました。
また、フロントでは子供たちに風船を頂いたり、子供への対応も忘れていないところが良かったです。
また機会がありましたら宿泊させていただければと思います。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルニューイタヤ 2013年05月05日 06:16:08
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮しております。
駐車場の件に関しましては、当ホテルが街中に位置しておりますものでお客様には何かとご不便をお掛けしております。私共の対応が少しでもお客様のお役に立ちましたのであれば、これ以上の喜びはございません。
お子様用の風船に関しましては、手遊びの拙い代物ではございますが、気に入って頂けたのであれば、これも嬉しく存じます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 石海和男
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こうすけ31さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- こうすけ31さん [50代/男性] 2013年04月30日 10:32:37
-
以前から気になっていましたが今回初めて宿泊しました。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく利用できました。
宇都宮駅と東武宇都宮駅の中間に位置して街中なのに静かな立地で良かったです。
朝食で餃子やソフトクリームがあり楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルニューイタヤ 2013年05月03日 00:56:07
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
接客に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
フロントには、周辺のマップがございますので気軽にお声掛け下さいませ。
朝食に関しましては、旬の素材を取り入れたり致しまして、常に工夫を心掛けております。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊部 石海和男
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 19:29:12
-
フロントの方に遅い時間でも営業している餃子のお店を教えていただき、おいしい餃子を食べることができました。部屋は冷房があまりきかないようでちょっと暑かったです。総合的にはとてもいい印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルニューイタヤ 2012年09月07日 22:25:58
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
空調の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、設備の点検に真摯に取り組んでいく所存にございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 石海和男
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 11:46:11
-
宇都宮近辺はホテルも多く、さらに新しいホテルもでき、そちらの宿泊も考えられますが、毎回、朝食バイキングを楽しみにニューイタヤを選択しています。
しかしながら最近、気のせいか以前より品数が減ったような感じがします。
朝食バイキングはこのホテルの売りの一つと思うので、さらなる工夫と充実をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルニューイタヤ 2012年07月08日 13:14:01
-
いつも、数あるホテルの中からホテルニューイタヤをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。「楽しみに」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お客様には残念な思いをさせてしまい、大変申しわけございません。貴重なご意見を参考に、これからもお客様にご満足頂ける様、朝食メニューの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
宿泊部 広政香純
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- 【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 17:37:16
-
2月22日に利用しました。
朝食バイキングは品数も多く、おいしく頂きました。
大変お得なプランでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルニューイタヤ 2012年02月25日 23:25:05
-
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けましたようで、私共大変嬉しく思っております。
今後とも、宇都宮へお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 藤田秀平
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- 【禁煙エコノミーシングル 14平米】
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 14:19:43
-
1人4900円で朝食もついて、とてもお得でした。ホテルもキレイです。フロントなども気持ちの良い対応をして頂き感謝です。また宇都宮に行く際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルニューイタヤ 2012年01月30日 11:07:30
-
この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ホテルやスタッフのへのお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。ありがとうござます。
これからも、スタッフ一同はお客様の笑顔と快適なご滞在の為に日々精進して参ります。
また宇都宮にお越しの際には、是非ホテルニューイタヤをご利用いただけますと嬉しく思います。
また、今回ご利用頂きましたプランの他にも、お得なプランを多数ご用意しておりますので併せましてご検討頂ければと思います。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 齋藤友紀子
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ボイボイ1003さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ボイボイ1003さん [40代/男性] 2011年10月13日 13:24:17
-
朝ごはんは、品数があり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルニューイタヤ 2011年10月24日 23:02:45
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
次回もお客様より嬉しいお言葉を頂けるようメニューの検討に励み、試行錯誤して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 郷間忠男
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 17平米】
ボイボイ1003さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ボイボイ1003さん [40代/男性] 2011年10月13日 13:23:31
-
朝食はおいしい。駅から少し遠いが全体的に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルニューイタヤ 2011年10月24日 22:59:55
-
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様にご満足頂ける様、更なるサービスの向上を心掛けていく所存にございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長 郷間忠男
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 17平米】
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 08:41:13
-
朝食時、時間が遅かったせいか餃子が終わっていた残念。
ほか、いつも快適に過ごさせてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルニューイタヤ 2011年03月03日 21:34:01
-
毎度ホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
宇都宮ならではの餃子を是非とも食べて頂きたく、料理の補充を含め早急に対応させて頂く所存でございます。
より良い快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 藤田 秀平
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す?さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- す?さん [40代/男性] 2010年07月16日 16:47:40
-
値段の割りには朝食が豪華で驚いた
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シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルニューイタヤ 2010年07月18日 15:05:46
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、お蔭様で多くのお客様にご好評頂いております。メニューも試行錯誤しお客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間忠男
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 17:56:58
-
部屋は角部屋で、とてもよかったです
タオルが2組とバスローブがあったのは嬉しかっです
ただレディースプランなのでイオンドライヤーの設置とシャンプーとコンディショナーを少し上質な物をアメニティーに加えて頂きたいです
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禁煙レディースルーム 女性限定 20型地デジTV- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルニューイタヤ 2010年07月07日 15:00:34
-
この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
レディースルームをご利用いただき、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お部屋のドライヤーに関しまして、各レディースルームにはマイナスイオンドライヤーの設置があるにも関わらず、別な物が設置されていたようで、大変申し訳ございませんでした。早急に点検し交換いたしましたので、何卒ご了承くださいませ。
また、シャンプーコンディショナーの件に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。少しずつですが、お客様のご要望にお応えできるよう、精進してまいります。
また4Fに女性用サウナ室もございます。そちらにお部屋とは異なった備品のご用意がございますので、ぜひお試し下さいませ。
少しでもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理 郷間忠男
- ご利用の宿泊プラン
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納豆7100さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 納豆7100さん [30代/男性] 2010年05月12日 21:55:13
-
フロントの女性の対応の良さにびっくりしました。
連携も取れていると感じられました。
こんな接客の素晴らしいホテルはなかなかありません。
チェックアウトの日に玄関に貼られたキャッチフレーズが目に止まりました。
はっきりと覚えていませんが、
「おもてなしの街 宇都宮」だったと思います。
「ああ、その通りに実行している。」と感じました。
前々日に泊まったホテルは設備も良くきれいだったのですが、
ここまで「おもてなし」は感じられなかったのです。
今ホテル業界は低価格競争も激しく労働条件も大変だと思いますが、
これからも頑張ってください。
遠方からの利用でなかなか宇都宮に来る機会はありませんが、
機会があれば利用したいと考えています。
最後にすみません。
朝食バイキングの質が上がればさらに魅力的なホテルになる事でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューイタヤ 2010年05月15日 17:47:57
-
この度は遠方からお越しいただき、数あるホテルの中からホテルニューイタヤをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変嬉しく思っております。また、私共の大変励みになり感謝申し上げます。
ホテルマンとして私達の目指すものは、「お客様の立場を忘れず心のこもったおもてなし」でございます。
これからも、スタッフ一人一人がお客様に感動をご提供できるよう心からのおもてなしと笑顔を心掛けてサービスの向上に努めて参ります。
朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の意見を生かし、おすすめの朝食としてご提供できるよう努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際には是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部部長代理 郷間忠男
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
えーちゃん6857さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- えーちゃん6857さん [40代/女性] 2010年03月13日 16:08:23
-
娘の卒業式の前泊で利用させていただきました。
宇都宮と言うことで朝から餃子が出ていましたね。人に会わなければ食べたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルニューイタヤ 2010年03月21日 16:23:48
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご好評頂いております朝食は、朝の元気を応援致したく試行錯誤し続けております。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間 忠男
- ご利用のお部屋
- 【ツイン セミWベッド 高速LAN 26型地デジTV】
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 19:22:10
-
今回も「本館」にて手配していただきありがとうございました。
ただ、客室が9階あり、一旦8階で乗り継ぎをしなければならないのが不便でした。
改装中とのことでしたが、インの際にもう少し柔らかく説明してもらえれば良かったのですが、淡々と「8階で乗り換えてください」であったため、EVの乗る度に不快な思いをしました。仕方のないことでありますが、インの際に「ご面倒ですが」という気持ちがほしかったです。
また、次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルニューイタヤ 2010年01月16日 18:04:03
-
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の従業員の対応につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、サービスをもう一度見直し、改善していきたく思います。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理 郷間忠男
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
ミッチー9714さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
- ミッチー9714さん [60代/男性] 2010年01月06日 08:44:35
-
新年の2日(新年会帰り)に利用しました。立地条件は極めて良く料金もリーズナブルで総合的には満足です。ポットを沸かそうとしたのですが、コードが何処にあるのか判りませんでした。又、館内の案内書を探したのですが、見当たりませんでした。入室すると見るものですから、テーブルの上に常設する事が良いのではないでしょうか。朝食は6:30からで7時出発の私には、これは満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルニューイタヤ 2010年01月06日 19:20:27
-
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には客室内の設備におきまして、大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、早急に改善させていただく所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理 郷間 忠男
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝付シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
お盆前の10日土曜日に泊まりました。
楽天スーパーSELEで半額で朝食バイキング付でとてもお安く泊まれて満足です(^_^)/
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この度はホテルニューイタヤを御利用くださりまして、誠にありがとうございました。
楽天スーパーSALEでは通常価格の半額にて提供させて頂きました。ご滞在中はご満足いただけましたようでスタッフともども嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルニューイタヤ
宿泊部 渡辺克昭