この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉も多々いただき、重ねてお礼を申し上げます。
メニューの陳列等の改善につきましては、レストラン担当者に申し伝え、再考して参る所存にございます。
然しながら、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドの件ですが、こちらは全室節水タイプとなっております。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解とご協力の程をお願い申し上げます。
また、冷蔵庫の件は清掃係とフロントの確認不足でございます。
ご案内したお部屋の清掃が行き届いてない事態はあってはならない事であり、伏してお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、清掃係・フロントスタッフ共に点検を強化して参る所存にございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また宇都宮市へお越しの際にご利用頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
次回、宇都宮でお仕事の際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

　宿泊部　松島圭佑

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはお店の情報のご説明不足や備品の入れ忘れ、時計のチェックなど、基本となるミスが多々あり多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
どうか今後とも変わらぬ ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長　郷間忠男

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはバスルームの件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
いつでもお客様をお出迎えできる空間づくりができるよう、毎日の清掃と点検を徹底し、
清掃係への教育指導も再度行う所存でございます。
お客様からの貴重なご意見を真剣に受け止め精進してまいります。
お客様が今一度ご宿泊いただけること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊部部長　郷間忠男

この度は、ホテルニューイタヤを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様がまた利用したいと思えるよう、おもてなしの心を忘れずによりよいホテル作りに努めて参ります。
お客様の次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ、お気を付けてお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部　岸伸久

この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉に、私どもも大変喜びを感じております。
今回お申込み頂いたプランの他にも、お得なサービス付きのプランを数多く取り揃えておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

次回ご利用頂けた際も、「また来たい」と思っていただけるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　広政香純

この度は、数あるホテルの中からホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、「快適でした」とのお言葉もいただき、スタッフ一同安心しております。

館内レストランもご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご利用頂いたにもかかわらずご満足頂けなかったことが伺えまして、大変心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからメニューの改善・見直しに力を尽くしていく所存でございます。

次回ご利用頂ける際は、全ての面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部　齋藤友紀子

この度は、数あるホテルの中からホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。特に「安心して宿泊できました」というお言葉を頂戴できたことは、私共にとって大変嬉しい限りでございます。

これからもホテルニューイタヤをご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました

宿泊部　齋藤友紀子

この度はホテルニーイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また館内のレストラン他ラウンジもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉や朝食へのお褒めのお言葉をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。また毎日の励みとなります。
私共は、少しでもお客様が元気に一日が迎えられるよう、これからもサービス向上を目指して参ります。お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　星野香代子

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして、お褒めのお言葉も頂戴し私どももとても嬉しく思っております。

駐車場の件につきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ハード面で駐車場の改装は難しいところではございますが今後の検討課題とさせていただきます。
やはり平場が少ないため背丈のあるお車は周辺の提携駐車場にご案内することもございます。徒歩2分と徒歩5分の場所になりご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回の御来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊部　星野香代子

この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お陰様で朝食バイキングは好評を頂いておりますが、今後とも現状に甘んじることなく、より良いご提供が出来るよう精進して参る所存にございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテルニューイタヤ宿泊部　岸伸久

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

また、ホテルまでご足労頂きありがとうございました。当ホテルへは、ＪＲ宇都宮駅西口からバスも出ております。最寄のバス停は【上河原】でございます。本数も多く出ておりますので、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

朝食につきましては、これからも１人でも多くのお客様の元気の源になりますよう、メニューの更なる改良に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部　広政香純

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのサウナールームは17:00～24:00までご利用頂けます。また、男性用には中浴場、女性用にはシャワールームを設けてございます。今後もお客様の癒しのお手伝いができますよう、衛生面の保持に努めてまいります。

また、朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。朝食につきましても、日々メニューの改善に努めて参りますので、また機会がございましたらホテルニューイタヤへぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部　広政香純

この度は、ホテルニューイタヤを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

『イタヤさんが好き』とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しくとても励みになります。
今回は朝食をお召し上がりいただけず残念でしたが、次回お越しの際は是非ホテル自慢の朝食を沢山お召し上がりいただき元気に一日をスタートしていただければと思います。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルニューイタヤ　宿泊部　広政香純

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、早速次回のご予約も頂戴し大変うれしく思っております。
次回ご来館時にも御滞在を快適にお過ごし頂けるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　吉葉智之

いつもホテルニューイタヤをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。ＷＥＢ担当者の気まぐれプランは好評を頂いておりますので、今後も販売させて頂きます。どうぞまたよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルニューイタヤ
宿泊部　渡辺克昭

この度はホテルニューイタヤにご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様のご要望にお応えする事ができ、大変嬉しく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、快適にお過ごし頂けた様子が窺え、安堵しております。お客様にとってごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できましたことは、私共にとって嬉しい限りでございます。

また、照明と綿棒の件でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。お客様からいただくお言葉ひとつひとつを大切にして今後の改善に努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部　渡辺克昭

この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉、快適なご滞在のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食からお客様に元気になって頂こうと、特に力をいれております。宇都宮にきて時間のない方でも郷土の味を知って頂こうと、餃子も朝から提供させていただいております。
次回ご宿泊の際にも、よりよい快適なお時間をお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルニューイタヤ
宿泊部　渡辺克昭

この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お陰様で朝食バイキングは好評を頂いておりますが、今後とも現状に甘んじることなく、より良いご提供が出来るよう精進して参る所存にございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊部　上村雅之

この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様からの、快適に過ごせたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、日程のご変更・チェックイン時間の変更等、ご連絡を頂けましたら当日でも出来る限りの対応をさせて頂いております。
また、定期的に宿泊プランの見直しも行っております。
皆様にお選び頂けるホテルとなれるよう、今後とも精進して参ります。
是非、またのご利用を頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊部　上村雅之