この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思います。
　しかしながら、タバコの臭いに関しましては、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。只今見直し、検討中でございます。
　また、宿泊プランに関しましても、お客様の意見を取り入れ、検討していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
　これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間　忠男

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。
滞在中におかれまして、お客様のご期待を裏切ることなり誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、客室及び朝食のメニューの改善に努めて参る所存でございます。

宿泊部支配人　上村

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
少しでも改善できるよう努めて参りますので、宜しく申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。
フロントスタッフにつきましては、教育が行き届いておりませんでしたこと、重ねてお詫びいたします。
お客様の立場になって接客するよう指導、教育してまいります。
バスルームの件では、清掃と点検をさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人 上村雅之

　この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
然しながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、当方スタッフの行動により、お客様には不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、二度とこのようなことが無いよう気を付けて参る所存でございます。
またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ　宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂の混合栓の件に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。南館禁煙シングルは、昨年10月にリニューアルをし、混合栓となっております。
然しながら、今回本館でのご宿泊でお客様には大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
本館も順次混合栓への切り替えを検討課題とさせていただきます。
今一度お客様にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部支配人　上村雅之

この度、ホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度お客様には朝食の件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見に対し、非常に断腸の思いで対応していかなければなりません。
朝食スタッフの接客サービス面の強化に日々努力して参ります。
料飲部チーフマネージャー　松倉功一

　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　二日間のご滞在でしたが朝食がお口に合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。
　朝食につきましては和洋バイキングで出来る限り品数豊富にご用意しておりますが、今後より多くのお客様にご満足いただけるようメニューの改善に努めて参ります。
　是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
　次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊部　吉葉智之

この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後、さらにより良いサービスがご提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　藤田秀平

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、こちらのご説明不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様の大変貴重なご投稿を基に、快適な空間をご提供出来るよう、また、満足して頂ける様スタッフ一同努力・改善して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長代理　郷間忠男

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご投稿を基に、早急に対処する所存でございます。
快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理　郷間忠男

　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
　お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
　早速、点検修理させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部部長代理　郷間忠男

　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　これからもお客様にご満足頂けますよう、精進に励む所存にございます。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

これからもお客様の声を励みにより一層のサービスに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

広告と違う等のご不便おかけし申し訳ございませんでした。出来るだけ早く対処をしたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

客室設備につきまして不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の課題として向き合って参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご不便おかけし申し訳ございません
野菜の鮮度につきましたは担当部署に申し伝え善処を致したく思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

朝食がご満足頂けなかったことお詫び申し上げます。朝食厨房に貴ご意見を伝えさせて頂き、次回お泊り頂くときはご満足頂けるようにと思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。