この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
駅から当館までは徒歩でおよそ5分程となっております。
おっしゃる通り、コンビニは駅近くに2店舗ございます。ホテルにお越し頂く前にお寄りいただくと、お手数をお掛けしないかと存じます。
価格についても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは熊谷駅北口より徒歩約5分となります。
コンビニは駅前になりますので、駅から来られる方はコンビニへ寄ってからくることをお勧めいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷　
フロントフタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回は久しぶりでのご利用とのことで、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また、「スタッフの対応が良くなった」とのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
今後も、お客様に有意義にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって精進致します。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷　スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「フロントなどの対応が良かった」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に思います。

値段に関しましては、なるべくお客様にとってリーズナブルな御料金をご案内出来るよう、努めております。

当館は設備は古くなっておりますが、日々のメンテナンスにより、快適にお過ごし頂けますよう、努めております。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷　フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
音の面で、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
巡回の強化をして参ります。トイレの音についてはご使用時に影響のない程度に水流を調節いたしました。
申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中ゆるりとお過ごし頂けた様子で、何よりでございます。
朝食会場では、コロナ対策で換気を行っておりますが、お客様に寒い思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早急に朝食スタッフに周知致します。

お客様にご満足いただけるよう、今後も励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また熊谷へお越しになる機会がございましたら、スマイルホテル熊谷を是非ご利用下さいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

此度のご滞在がお客様にとって安心してお過ごしいただけた様子で、何よりでございます。
更なるサービス向上に向け、スタッフ一同励んで参ります。
今後ともスマイルホテルチェーンをご愛好賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室備品並びに浴室の水回りに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
定期的な点検を行い、改善に努めてまいります。

貴重なご意見、ご感想有難うございました。
今後もよりお客様に御満足頂けるよう、励んで参ります。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
Aカードへのご意見、ありがとうございます。
利用額によりキャッシュバックのある魅力的なカードとなっております。
施設は古くなっておりますが、維持管理に努めます。
ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。老朽化は否めませんが、お客様に快適にご利用頂けるよう日々のメンテナンスに努めております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

専用駐車場は23台しかございませんので満車になりましたら、提携先か近場の提携外の駐車場へご案内しております。
コンビニも徒歩約5分の場所にございますので、ホテルへ来られる前に買い物を済ませてからくることをおススメいたします。

お部屋が清潔と、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、サービス向上を目指してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。

冷蔵庫及びWIFIに関しましては、大変ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのなきよう、施設面のチェックの強化及びサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただきありがとうございます。

フロントスタッフに関して、不手際がありましたようで大変失礼致しました。
改めて気を引き締め直し、サービス向上に努めてまいります。
気になる点、ございましたらお申しつけ下さい。

またご利用いただけますよう取り組んでまいります。


スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

限りあるスペースの中ではございますが、お客様に満足いただけますよう、サービス向上に向け精進して参ります。

お忙しい中とは存じますが、ご感想有難うございます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
綺麗で清潔感のあるホテルとのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。当館では、スタッフによる設備点検、修繕も行っておりますので、安心してお過ごし頂けるかと思います。
駐車料金に関しましては、当館周辺のパーキングエリアの相場と同等の料金となっておりますので、予めご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷　　フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の件についてでございますが、案内不足によりお客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様への配慮と案内の徹底をし、ご満足いただけるよう努めてまいります。

また、同様のご指摘を他のお客様から頂いていたにもかかわらず、改善がされていたかった事併せてお詫び申し上げます。

朝食スタッフとも現状が改善できるよう打ち合わせをし、お客様にご満足いただけるよう努めていく所存でございます。

お客様からのご意見、ご要望を真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

さようでございましたか、では禁煙ルームご希望ということで控えさせていただきましたので、次回ご予約を頂いた際にはこちらでも確認いたします。もしご希望のタイプと相違がございましたら空室を確認後、お振替をするよう対応させていただきたいと存じます。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
此度のご宿泊がお客様にとって快適なものであったこと、スタッフ一同安慮しております。

熊谷へお越し機会がございましたら、是非スマイルホテル熊谷をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

熊谷駅からは、600ｍほどの距離があり、国道17号線沿いに立地しております。

立地の面をカバーできるよう、ソフト面で励みます。

ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

シャワーのお湯の件、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

現在、コロナウィルスの影響を受け、ホテルご利用のお客様が極端に減少しております。

よって、館内への給湯の時間が、平時よりかかる状態となっております。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。