この度は、数多い熊谷のホテルよりスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊谷駅北口までは、300メートルほどでございます。
徒歩で5分少々でしょうか。
朝食へのご意見ありがとうございます。
これからも朝の良いスタートを切っていただけるよう、メニューも変えてまいります。またどうぞお召し上がりください。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご意見ありがとうございます。
バスルームはなかなか改修に手をつけるのが難しく、ご不便をお掛けしております。
ソフト面ではご満足いただけるよう、今後も励みます。
現在、客室改装は残すところ３フロアーとなりました。家具更新後は、コンセント数も増えますので、またどうぞご利用くださませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、客室を改装中です。デスク、枕元にコンセントも増設いたします。また、家具も全て更新いたします。
より寛いでいただけるホテルを目指し、サービス、ソフト面でも励みます。
温かいご意見、ありがとういございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。
今後、ご満足いただけますように、価格、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件、満足のお声を頂きましてありがとうございます。また、料金に見合ったホテル作りにより一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
御宿泊の際に満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。アメニティに関しますと、当ホテルは未だ女性のお客様のご利用が少ない為、標準でご用意している物ですと女性ですとご不憫をおかけしてしまいます。その代り女性限定プランや、レディースセットの店頭販売等ご用意しております。
今後もよりよくしていきますので、次回のご利用の機会がありましたら、お言葉添えして頂けると幸いでございます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩6分、国道沿いにあるために立地に関してはわかりやすく、便利ではあります。ただ、駐車場を借りているために離れた裏手の位置にあるためにわかりずらく、ご利用も有料になってしまいます。お客様には皆様、ご不憫をご了承して頂いております。申し訳ございません。
またのご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。
これに満足することなく更なる満足を追求してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、度重なる御宿泊を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室廊下の空調に関しまして今現在では廊下の空調機能が無い状態であり、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善の予定としては立っておりませんので料金等、そのほかの面で還元していく次第でございます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に至らない点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋等で、満足のお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

This time I accept staying, and thank you very much
I wait for the next use

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
清掃面に関しては細心の注意を行っていましてが、このような事が起きてしまいお客様の気分を害してしまったこと大変申し訳ございませんでした。改めて清掃には万全の注意をいたします。
その他、お褒めのお言葉、満足いただけたことお聞かせいただけたこと大変うれしく思っております。
次回のご来館がございますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
禁煙、喫煙に関してですが、当ホテルではその階ごとにそれぞれご用意がございまして、割合としては喫煙の部屋が多い為、空室によりご希望の部屋にご案内ができない場合もございます。
階段のご案内表記や対策に関しては、早急に検討させていただきます。
この度は、ご不敏をおかけするばかりで申し訳ございませんでした。
次回のご利用も当ホテルをご利用していただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回熊谷にお越しの際にもご利用頂けますようにサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のお楽しみのをサポートさせていただく事が出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回熊谷にお越しの際にも、ご利用頂けますようにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のお役にたてましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフは24時間対応させていただいております。何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

今後とも、お客様にご満足いただける様に、価格、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お食事処として24時間営業のファミリーレストランが隣にあることは当ホテルとしても強みでございます。その他にも駅周辺では地域で味のあるお店も多数あることから熊谷を満喫できることこの上ありません。また、当ホテルでは朝食に力をいれておりますので、是非お試しいただきたいです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。駐車場のご案内に関して再度、丁寧でわかりやすい説明を心がけるようスタッフ間で共有してまいります。施設等が古い関係で不憫をわずらわせてしまう事が多い中、接客面でお褒め頂けることがなによりの励みになります。
またのご機会も当ホテルをご利用して頂けること心待ちにしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
満足して頂けたこと、お褒めのお言葉を頂けたこと誠に感謝しております。
熊谷へお立ち寄りの際には、また当ホテルをご利用頂けることを心待ちにしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。照明に関してですが客室に調光できる機能がないため、今現段階では検討させていただきます。必要に応じてフロントにてデスクライトの貸出もしております。
当ホテルでは、ご朝食のみご案内しておりまして、お一人様700円と比較的リーズナブルな価格でたくさんの種類のメニューをご用意しております。ぜひお試しいただきたいものです。
まだまだ不憫な点もありますが、今後もご利用して頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。