いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき、有難うございます。

再度、ご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして有難うございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、合わせてお礼申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、価格以外の面も向上できるよう努めてまいります。



スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。


喫煙のお部屋ですと、お煙草を吸わない方には臭いが気になるかと思います。

空室がございましたら、お部屋タイプの変更を致しますのでご気軽にお申しつけください。



お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

限りあるスペースの中ではございますが、お客様に満足いただけますよう、サービス向上に向け精進して参ります。

お忙しい中とは存じますが、ご感想有難うございます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
綺麗で清潔感のあるホテルとのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。当館では、スタッフによる設備点検、修繕も行っておりますので、安心してお過ごし頂けるかと思います。
駐車料金に関しましては、当館周辺のパーキングエリアの相場と同等の料金となっておりますので、予めご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷　　フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このコロナ禍での清掃面ではお客様の安全を第一に考え、清掃員との間での接触をなるべく控える形での対応策をとっており、お客様方にはご不憫をお掛けしております。ご利用の皆様にはその旨をご理解をいただいている為、感染を防ぐための大きな防止策となっていることは間違いないでしょう。
水回りは、バスタブの塗装等を行った部屋もあるのですが、ご意見の通り、古さを感じることと思います。定期的に汚れが付きやすい箇所等を清掃し、清潔感を維持できるよう取り組んでおります。
ご指摘の水栓の水漏れもチェックいたします。ありがとうございます。
コインランドリーの件、構造の関係で拡張は難しいのが正直なところではありますが、検討は致している次第でございます。
ご利用時のご感想を細部までいただけたこと感謝申し上げます。これからご利用になられる方への参考になるでしょう。
クチコミへのご意見、ご要望真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

熊谷駅からは、600ｍほどの距離があり、国道17号線沿いに立地しております。

立地の面をカバーできるよう、ソフト面で励みます。

ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

furyosan様

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駐車場代の説明不足、大変申し訳ありませんでした。

提携先の「オーク駐車場」ですが、12時間以内で500円となっています。以後、1時間ごとに100円プラスとなり、14時間以上の利用ですと700円になります。

駐車場利用時間の確認を行うべきところ、大変失礼いたしました。
いただいたご意見のように、不信感、不快感を与えないご案内をしてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中「お客様の声」に、たくさんのご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見の通り、ユニットバスの改善は課題ととらえております。順次、水栓の交換等対応してまいります。
防音については、ご指摘をいただくことが多々ございます。早急に対応できないのが心苦しいのですが、館内の循環をし大きな音等に対応したいと思います。
夕食は国道17号線を挟んで駅方面にたくさんございます。MAPもご用意しております。フロントへお申し付けくださいませ。
朝食は50席ほどのため、混雑しそうな時間帯はあらかじめご案内させていただいております。ごゆっくり、朝食をご利用にになられたようで何よりです。今後もご利用いただけるホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「お客様の声」へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、リピートしていただけるホテルを目指してまいります。
またどうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロイントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
シングルルームには、全てダブルサイズのベッドをご用意しております。。
広いベッドでゆっくりお休みいただけるよう、今後も利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
合格点をいただけましたでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ヘブンズロックさんにお越しになられたのですね。お越しになるお客様に多数ご利用いただいております。
またご利用いただくことが、何よりの励みになります。
温かいご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお泊りいただけるよう、お手頃な価格設定で提供できるよう励みます。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の内装は昨年4月に改装を終えておりますが、まだ取り組むべき課題もございます。
よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
国道17号線沿いにございますが、歩道橋を渡るより若干遠回りになりますが、横断歩道を利用すると昇り降りがございません。お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
音が響かれたようですね・・・ゆっくりお休みいただけず、とても残念です。
ソフト面ではご満足いただけるよう、今後も励みます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中にクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も使いやすい料金設定でお迎えできるよう励みます。
どうぞ、またご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「お客様の声」への書き込みにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
駅北口付近の飲食店街は、国道を挟んで徒歩圏内にございます。星川沿いの飲食店街だと、10分は掛からないと思います。
フロントも24時間オープンしておりますので、安心してごゆっくりお食事をお楽しみくださいませ。
ベッドは140CM幅のダブルベッドをシングルに備え付けており、好評いただいております。
どうぞまたご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用お疲れ様です。
コンビニは駅前が最も近く、600M程でしょうか。離れていますので、買い物をされてお越しになるのが良いかと思います。
駐車場は近隣にコインパーキングがたくさんありますので、ホテルの領収書が必要でない場合は、お近くにお停めになるとよろしいかと思います。
バスルームや水周りは改修すべき課題と思っておりますが、漂白等清潔に保つ取り組みは行っております。
今後も清潔感のあるホテル、笑顔のあるホテルを目指します。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みになられましたか。
JR熊谷駅北口より徒歩5、6分でしょうか。国道17号線沿いにございます。
リーズナブルな料金設定で、お客様に喜んでいただくホテルを今後も目指します。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ