この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様につきましては、客室内のバスルームの臭いには大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当の者にも伝えさせていただきましたうえでより一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかく弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂いたご意見を担当部署へ共有させていただき、備品の配置や案内表示の改善を図ってまいる所存でございます。
お客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、スタッフの対応などのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在につきましては、せっかく当ホテルをご利用頂けたにもかかわらず、朝食につきましてお客様のご期待を裏切る結果となりましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
朝食の品数に関しまして担当部署と共有させていただき、今後の課題として改善に努めて参ります。
今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　安藤

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
立地は当ホテルの最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　尾崎

　この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
　お客様には当ホテルの立地や朝刊サービスにご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。特に、立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港、リムジンバスを利用した高松空港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部　高岡

　まず、当ホテルのレストランスタッフの対応が至りませず、お客様には大変ご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、私どもの指導不足を痛感いたしますとともに深く反省をしております。今後はスタッフひとり一人がお客様の立場になって物事を考え、行動出来ますよう部署間を通して再度教育を徹底して参る所存でございます。
　そのような中、当ホテルの立地へのお褒めの言葉を賜り、更には「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。今後も末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　高岡

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地や、バー「アストロ」でのご利用にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
特に立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や港、リムジンバスでの空港へのアクセスを利用した観光目的のお客様にも多くご利用頂いております。お客様にも快適にご利用頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉を更なるサービスの向上につなげて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　高岡

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。先日のご滞在につきましてはご満足いただけたご様子で朝食へのお褒めの言葉も頂戴することができ誠に光栄でございます。当ホテルの朝食では香川県ならではの郷土料理やお客様の目の前で仕上げる「ライブキッチン」をご用意しており、お客様にも大変ご好評を頂いております。お客様にもご満足いただけた感想を拝見し、大変嬉しく思います。今後も末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　タヤバス

日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室内のコンセント不足につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。私どもではお貸出し用の延長コードもご用意いたしておりますので、次回、ご宿泊の際にはぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。そのような中、スタッフの対応、朝食へのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　タヤバス

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
まず、ご朝食につきましては、お客様のご希望に沿ったものを提供することができず申し訳ございませんでした。昨今の情勢もあり、規模を縮小しての営業となっておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、立地やお部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴することができ誠に光栄でございます。お客様の仰せのとおり、当ホテルは駅や高松港へのアクセスが最大のセールスポイントとなっており、観光のお客様にも多くご利用頂いております。
お客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　高岡

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのスタッフの対応や設備、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同この上ない幸せを感じております。今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　タヤバス

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては、せっかく当ホテルをご利用頂けたにもかかわらず、マッサージ師の対応がお客様のご期待を裏切る結果となりましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、担当部署に引継ぎ、今後このようなことがないように努めさせて頂きます。そのような中、当ホテルの立地やサービスについてのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　谷本

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には当ホテルのサービスや立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　谷本

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの対応などのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、客室やタオル類のインフォメーションにおきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。備品やタオルにつきましては、お申し付けいただければお部屋までお届け致します。
この度頂戴いたしましたご意見は当ホテル内での検討課題とさせていただき、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

宿泊課　安藤

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご朝食に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ありません。

当ホテルでは新型コロナウイルス感染予防対策といたしましてバイキングスタイルから定食のご朝食に変更いたしました。当面の間は定食でのご提供になりますが、「和定食」「洋定食」「薬膳カレー」の3種類をご用意させて頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
またバイキングスタイルを再開出来るようになりましたら、お客様にもお楽しみいただければと思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　塩田

この度は、ＪＲホテルクレメント高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、ご案内させていただきましたお部屋に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより良いホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より頂戴しました貴重なご意見をご参考に、よりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山