この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアメニティは地球環境のことを考え、アメニティの素材や袋を紙製品のものに変更するなどの工夫をしております。お客様にお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。またお部屋や立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同この上ない幸せを感じております。
今後もお客様に当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　谷本

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
客室でゆっくりお休みいただけた様子を伺うことができ、嬉しく思っております。
さて、当ホテルの立地でございますがＪＲ高松駅と琴電高松築港駅、そして高松港が
徒歩圏内にあり交通の利便性は高いものの、高松市最大の繁華街である
瓦町や古馬場といったエリアに対しては車で５分と少々距離がございます。
しかしながら、ホテル周辺は繁華街から少し離れている分閑静なエリアとなっており
のんびりお過ごしいただけるものと自負しております。
お客様の快適なホテルステイが充実したものとなるよう、スタッフ一同ますます
励んでまいりますので、次回ご来県の際にもどうか当ホテルをご指名くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　佐々木

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り感激しております。
これからもお客様からの信頼とご満足を得られるよう、ますます精進して参りますので
次回ご来県の際にも、どうか当ホテルをご指名下さいませ。
休日のご旅行にも、出張の合間でも、お客様にとっての癒しの空間となるよう
尽力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　佐々木

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
サービスの各所について貴重なご指摘をいただけたこと、深く感謝申し上げます。
現状、コインランドリーにつきましてはホテルからやや離れた市街地のお店をご紹介しております。
また、隣接するクレメントイン高松のランドリーコーナーにつきましては
大変申し訳ございませんがシステム上、クレメントイン高松にご宿泊されるお客様のみの
ご利用とさせていただいております。
いただいたご意見を参考にして、今後のサービス向上へとつなげて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　佐々木

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お客様のご期待にそぐわないものとなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は直ちに朝食会場の担当者に伝え、速やかに改善して参ります。
そして、また当ホテルにご宿泊いただいた際にはがご満足いただける朝食となるよう
従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　佐々木

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
ルームサービスのお電話につきまして、承るまでにお時間をいただくことになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
混雑が予想される日の人員配置等を見直し、お客様の満足度向上に繋げていきたいと
存じます。
さて、当ホテルは瀬戸内国際芸術祭が開催される、瀬戸内海に浮かぶ島々へ
アクセスする航路の発着点である高松港に最も近いホテルでございます。
次回の高松でのご宿泊も、どうか当ホテルをご指名くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　佐々木

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、当ホテルの客室からの眺望や立地のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。客室からの眺望は、場所や客室の種類にもよりますが瀬戸内海と高松市街を一望するパノラマビューで当ホテルの魅力の一つであると自負しております。空き状況により難しい場合もございますが、ご要望を頂ければ予め海側などの可能な範囲でご希望をお伺いすることも出来ますので、また当ホテルをお選びいただいた際には是非お気軽にお申し出くださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　谷本

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やスタッフの対応などのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。
また当ホテルの朝食では香川県ならではの郷土料理やお客様の目の前で仕上げるライブキッチンがございますので、またご宿泊頂けた際はご朝食も是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　安藤

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては、せっかく当ホテルをご利用頂けたにもかかわらず、マッサージ師の対応がお客様のご期待を裏切る結果となりましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、担当部署に引継ぎ、今後このようなことがないように努めさせて頂きます。そのような中、当ホテルの立地やサービスについてのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　谷本

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
今回ご案内させて頂きましたお部屋やレストランにつきまして、ご満足の声をいただき大変嬉しく思っております。
各レストランでは香川県ならではの素材を活かした料理を取り揃えております。季節によってメニューの変化をお楽しみいただけますので、次回ご来館の際にも是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　谷本

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価をいただき、大変嬉しく、また光栄に存じます。

また立地につきましてもお客様の仰せのとおり、当ホテルは駅や高松港へのアクセスが大変便利となっており観光のお客様にも多くご利用頂いております。お客様にも快適にご利用頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めていく所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　谷本

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には幾度も当ホテルをご利用頂き、客室からの眺望についてのお褒めの言葉も頂戴することができ、スッタフ一同この上ない幸せを感じております。今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましてお客様には当ホテルの立地や設備へのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。しかしながらレストランでの内容につきまして、お客様のご期待にお応えできませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたご指摘内容をレストラン担当者に共有し、改善を図って参る所存でございます。このような状況の中、ご意見を賜り誠にありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様には当ホテルの客室やレストラン、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、客室内の金庫や枕元のコンセント不足、更には氷についてのご案内不足で、お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては当ホテルでの改善課題とさせていただきお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後も末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にはご案内させて頂きましたお部屋に好印象をお持ち頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました枕につきましてですが、貸出品の中に「そばがら枕」「低反発枕」「全パイプ枕」等ご用意をしております。ご滞在中ご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回当ホテルをお選びいただけた際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。今後もお客様に当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には当ホテルの客室からの眺望に好印象をお持ちいただけたご様子で、大変光栄に思います。客室からの眺望は、場所や客室の種類にもよりますが瀬戸内海と高松市街を一望するパノラマビューで当ホテルの魅力の一つであると自負しております。ご要望を頂ければ予め海側などのご要望を頂けましたら空き状況により難しい場合もございますが、可能な範囲でご希望をお伺いすることも出来ますので、また当ホテルをお選びいただいた際には是非お気軽にお申し出くださいませ。
今後も末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご滞在につきまして、当館に来るまでのご案内が至りませんでお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。この度お客様より頂戴しましたご意見、ご指摘は担当部署と共有させていただき、今後の課題として改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。そのような中、客室へのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、当ホテルの立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様の仰せのとおり、当ホテルは駅や高松港へのアクセスが大変便利となっており観光のお客様にも多くご利用頂いております。お客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田