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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:3805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.95
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.57

総合5

こげたれさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

こげたれさん [40代/女性] 2020-11-02 18:27:56

何故か今回、GoToトラベルの適用が外れておりかなりショックでしたが、それを上回る居心地の良いホテルでした。
なんと言っても朝食レストランのコロナ対策、1組ずつの検温後の案内、テーブルごとの仕切りの設置、マスクケースの配布、ひとテーブルごとの消毒用アルコールの設置、その上での丁寧な接客。
味も一品一品が美味しく、宿泊して本当に良かったと思いました。
何かの機会にまた利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルグランヴィア京都 2020-11-16 09:10:18

こげたれさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR西日本ホテルズでは、お客様と従業員の安全を第一に鑑み、新たな衛生基準「Clean & Safety」を策定し、
新しい生活様式の中でも、お客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めております。
この度、朝食において大変ご満足頂けたご様子で、大変うれしく思っております。

私たちは、これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
近畿圏の皆様におススメ!客室無料アップグレード&駐車場利用券付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(30平米)】
こげたれさん
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