この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度はご不便をお掛けしたにも拘わらず、貴重なご感想と過分なるお褒めのお言葉ををお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　お褒めのお言葉をいただいた感謝の気持ちを胸に、決してそのお言葉に甘んじることなく、より一層精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランヴィア京都をご贔屓賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子をスタッフ一同とても嬉しく思っております。市内（北）側の夜景は映画の撮影やＣＤのジャケットなどでも使用されるほどで、京都らしさを満喫できる、これもまた自信をもって提供するお部屋でございます。これからも皆様に喜んでいただける宿泊プランを作成してまいりますので、末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子をスタッフ一同とても嬉しく思っております。今回のプランは期間限定の3ランク上になるグランヴィアスーペリアへの無料UPグレードプランでございました。専用ラウンジもあり、もし私が宿泊するならば迷わず選ぶ自信をもって提供するプランでございます。これからも皆様に喜んでいただける宿泊プランを作成して参る所存でござますので、これからも末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　弊ホテルでは開業来、ベッドアイテムにはこだわりを持ち「心地よい眠り」を追求してまいりましたが、この度のリニューアルによりアメニティの品質を強化すること、スーペリアルーム以上のお部屋に新たに「光目覚まし」「オーバーヘッド＆ボディシャワー」などを導入することで、より快適なご滞在の実現に取り組んで参りました。それだけに、今回の『また泊まりたい』というお言葉は何よりも嬉しいお言葉でございます。心より感謝申し上げます。　また、クレンジングにつきましては安全性の観点より固定させていただいておりますが、機能性も重視しながら貴重なご意見として可動式への変更など今後検討して参ります。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想と過分なるお褒めのお言葉ををお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回ご利用いただきましたお部屋はスーペリアツインで、弊ホテルでは、この度のリニューアルによりアメニティの品質を強化すること、スーペリアルーム以上のお部屋に新たに「光目覚まし」「オーバーヘッド＆ボディシャワー」などを導入することで、より快適なご滞在の実現に取り組んで参りました。それだけに、今回のお言葉は何よりも嬉しいお言葉でございます。
　また、今回お寄せいただきました清掃係りへのお褒めのお言葉につきましては、早速スタッフにお知らせさせていただきました。普段は直接お客様と接することが少なく、縁の下の力持ちであり、お褒めいただける機会も少ない為、今回のお言葉はスタッフの活力となりました。改めまして心より御礼申し上げます。これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ホテルグランヴィア京都をご贔屓賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。いつもアップグレードという訳には参りませんが、より一層精進して参る所存でございますので何卒、末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご満足をいただきましたアメニティは高品質なプロユース商品で美容業界を中心に人気のあるハホニコ社と共同開発でECOの取り組みによるポンプディスペンサーの導入にあわせ、皆様にご理解いただきたいと願いを込め、上質化を基本として環境にやさしい天然素材と京都らしさを追求しながら、毛髪を修復する成分や、グリーンティの香りなど細部にまで拘って厳選、導入させていただきました。男女を問わず、自信をもってお勧めいたします。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルグランヴィア京都をご贔屓いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　この度のご滞在では、エレベーターから離れたお部屋でご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また、ご滞在中には色々とご迷惑とご不快の念をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
　次回もご利用いただけるというお言葉に甘えることなく、今後も、さらにご満足いただけるようにより一層精進して参る所存でございますので、これからも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は数ある京都のホテルの中から、ホテルグランヴィア京都をお選び頂きご宿泊賜り誠に有難うございます。

またグランヴィアラウンジのスタッフへの過分なるお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駅からの導線を、きちんとご案内できておらず大変申し訳ございませんでした。車椅子やベビーカーでのご来館のお客様には１Ｆからの専用入口のご案内やエスカレータご利用時のエスコートをさせて頂いておりますので、次回来館時にはお気軽にお申し付け下さいませ。

ホテルグランヴィア京都では、今年度の春に全館の改装を終えたばかりの客室に負けないサービスをご提供できるよう、従業員一同益々精進して参る所存でございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなく安いと思っていただけるよう、より一層精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。　これからも数多くの企画、プロモーションの充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら今回のお言葉に甘んじることなく『HやＲ以上』とおっしゃっていただけるようにこれからも努力してまいりますので、何卒末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもさらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わりませずご感想をお寄せ下さいました事も重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
　残念ながらご朝食はお時間が合わなかったとのことですが、またの機会にぜひご利用下さいませ。京都らしく和食の浮橋、15階から京都の景色を眺めながらスローにリサータ、お好きなものをお好きなだけブッフェを楽しめるル・タン。ル・タンではゆっくりブランチとしてもご利用出来、どこもご満足いただけると自信を持ってお勧めいたします。これからもさらにご満足いただけるホテルを目指してより一層精進して参る所存でございますので何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

この度は数有りますホテルの中より当ホテルグランヴィア京都をお選び頂き、誠に有難うございます。何かとお忙しい中をお褒めのお言葉まで頂戴し、私共大変嬉しく思 います。また、アメニティーに関しましての貴重なご意見、有難うございました。京都へお越しに節はぜひまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わりませずご感想をお寄せ下さいました事も重ねて御礼申し上げます。
数々の過分なるお褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子をお伺いできましたたことは、私どもホテルで働く者にとっては何よりものご褒美となりました。改めまして御礼申し上げます。
　これからもこれに甘んじることなく、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございますので何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもさらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　弊ホテルでは開業来、ベッドアイテムにはこだわりを持ち「心地よい眠り」を追求してまいりましたが、この度のリニューアルによりアメニティの品質を強化すること、スーペリアルーム以上のお部屋に新たに「光目覚まし」「オーバーヘッド＆ボディシャワー」などを導入することで、より快適なご滞在の実現に取り組んで参りました。それだけに、今回のご感想は何よりも嬉しいお言葉でございます。改めまして心より御礼申し上げます。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
高品質なプロユース商品で美容業界を中心に人気のあるハホニコ社と共同開発したホテルオリジナルアメニティ5種はディスペンサーを導入したECOの取り組みにあわせ、皆様に何卒ご理解いただきたいと願い、上質化を基本として環境にやさしい天然素材と京都らしさを追求しながら、毛髪を修復する成分や、グリーンティの香りなど細部にまで拘って厳選、導入させていただきました。ホテルでしか手に入れることができないこのアメニティは男女を問わず、自信をもってお勧めいたします。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。